仕事内容:
<法人向けの業務>
・ 既存顧客が円滑にサービスを利用するためのフォローアップ
・既存顧客マーケティング施策の企画・実行
・定期的なコンタクト(面談、電話やメールでの書類提出依頼)
・求人作成
・その他付随する業務
<求職者向けの業務>
・電話対応や問い合わせ対応
・定期面談、ヒアリング、生活サポート
・その他付随する業務
アピールポイント:
・ベトナム語を活かして社会課題解決に貢献できる
・急成長中の外国人HR市場で専門性が身につく
・多国籍チームでグローバルに働ける
・スタートアップ環境で裁量を持って働ける
求める人材:
【必須】
・ベトナム語による高度なコミュニケーション能力をお持ちの方(ビジネスレベル以上)
・日本語能力試験/JLPTがN2以上、または、ビジネス日本語能力テスト/BJTが400点以上(ビジネスレベル)
・基本的なPCスキル
【歓迎】
・人材業界(カスタマーサクセス)の経験
・特定技能/技能実習に関する知識
・営業またはカスタマーサポート経験
勤務時間・曜日:
9:00~18:00(うち休憩時間1時間)
時間外勤務あり(固定残業代を超えた分は別途残業代支給)
休暇・休日:
完全週休二日制(土日祝祭日休み)、年末年始休暇(12月29日~1月3日)、年間休日120日
勤務地:
屋内全面禁煙
アクセス:
最寄り駅
JR線/浜松町駅
都営浅草線・大江戸線/大門駅
都営三田線/芝公園駅
給与:
固定残業代あり:月給¥250,000以上は1か月当たりの固定残業代¥32,383(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
・固定残業代超過分は別途残業代支給
・昇給、賞与:年1~2回
・通勤手当:月2万円上限
・状況に応じて次の手当を支給(全員に一律支給ではありません)
職務手当、地域手当
待遇・福利厚生:
・業務用のPC、スマートフォンを貸与
・社内イベント、アクティビティ開催(運動会や月1回の誕生日イベントなど)
・服装自由
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間(1か月当たり): 168時間
職歴: