⭐ 高時給1,400円!
⭐ 午後から勤務で午前中は自由時間♪
⭐ 週4日勤務で無理なく働ける
⭐ 電話対応と簡単なPC入力ができればOK
⭐ 服装自由(オフィスカジュアル可)
⭐ 長期で安定して働ける環境
⭐ 残業ほぼなし
⭐ ネイルOK・髪色、服装自由!
⭐ 車通勤可
仕事内容
生活協同組合(生協)の注文受付センターにて、 お電話での注文受付やお問い合わせ対応をお願いします。
主な業務
お客様からの電話での商品の注文の受付やお問い合わせにお応えしていただきます。受電がほとんどで、こちらからお電話をおかけすることはほとんどありません。
サービス内容のご説明 ・専用システムへのデータ入力、事務局作業のサポートなどもありますが特別なスキルは必要ありません!
入社後は手厚い研修があり、事前にしっかり学べるため、未経験の方でも安心してスタートできます。
近くにSV(リーダー)がいるので、わからないことがあってもすぐに聞ける環境です。
作業内容も難しくなく、ノルマもないので初めての方でも少しずつ慣れていけます。
【スタッフインタビュー】
⭐ 自己紹介をお願いします!
オペレーターをしている、入社4年目の主婦(40代)です。
主に、お客様からの注文受付や、商品に関する質問への回答などを担当しています。
⭐ インバウンドとは何か、どんなお仕事ですか?
「インバウンド」とは、こちらからお電話をかけるのではなく、お客様からのお電話を受けるお仕事です。
ご注文の受付はもちろん、お困りごとやご質問に対応し、お客様のお悩みを解決する窓口としてサポートしています。
⭐ お仕事の「楽しさ」や「やりがい」はどこですか?
お客様のお悩みを解決できましたら、直接「ありがとう」と言っていただけることです。
最初は不安そうだったお客様の声が、最後には笑顔(ハキハキした声)に変わる瞬間が一番嬉しいです。
また、たくさんのお客様と話すことで、正しい敬語やマナーが自然と身につくのは自分にとってプラスになっています。
⭐ お仕事で大変だと感じることはありますか?
電話では顔が見えないため、声のトーンや言葉選びには特に気を配っています。
だからこそ、お客様に安心していただける対応ができたときは、大きな達成感があります。
⭐ 職場の雰囲気や働く環境はいかがですか?
とても綺麗で快適なオフィスです!
机ごとに仕切りがあるので自分の仕事に集中できますし、休憩室には冷蔵庫や電子レンジ、自販機もあります。
周りには頼れる先輩やスーパーバイザー(管理者)がいるので、分からないことがあれば電話を保留にしてすぐに質問できる環境です。
⭐ どんな方に向いているお仕事ですか?
人と話すことや、人の話を聞くことが好きな方、誰かの役に立ちたいという気持ちをお持ちの方にぴったりのお仕事です。
パソコンの基本操作ができれば、タイピングが速くなくても問題ありません。
研修やサポート体制も充実しているので、未経験の方でも安心してチャレンジしていただけます。
PC入力ができる方
※WordやExcel・文字入力など、日常的なPC作業ができればOK!
⭐コールセンターや事務経験者大歓迎
⭐ブランクがある方も歓迎
⭐学歴不問
<以下のような方大歓迎>
・電話対応が苦手ではない方
・オフィスワークに挑戦したい方
・家事や育児と両立したい方
・プライベート優先で働きたい方など
・事務、コールセンター経験がある方は即戦力として歓迎いたします。
以前は正社員・アルバイト・パートで 働いていたスタッフもたくさん活躍しています。
・未経験者歓迎!
・フリーター歓迎!
・学生歓迎!
・ダブルワークOK!
・13:00~17:00(休憩なし)
・17:00~21:00(休憩なし)
※火曜~土曜の内、週4日勤務 (祝日勤務あり)
有給休暇あり(法令通り)
⭐残業ほぼなし! 扶養内勤務で家事、育児との両立もしやすい働きやすい環境です。 プライベート優先で働きたい方もぜひご応募ください!
⭐勤務曜日相談可能♪
日曜日・月曜日
有給休暇あり(法令通り)
杁ヶ池公園駅から徒歩15分程
基本給:時給 1400円
嬉しい高時給♪
時給1400円 残業無しでもしっかり稼げます!
*車通勤可能
*交通費別途支給
(社内規定による)
⭐時給1,400円×4時間×月16日勤務 =月収89,600円
【福利厚生】
・各種社会保険完備
・昇給あり
・週払いOK(規定)
・研修あり
・ロッカーあり
・事前職場見学可能
・服装自由
・髪色自由
・ネイルOK
(業務に支障がない範囲)
働きやすい設備が整ったオフィスです。 同年代のスタッフが多く、落ち着いた雰囲気で質問や相談もしやすい環境です。家庭や育児との両立がしやすく、主婦さんも多数活躍しています。
休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ・ロッカー完備)
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
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面接日時を当社よりご連絡いたします。
その際に都合が悪い場合は
お気軽にご相談ください。
面接時は履歴書(写貼)を
ご持参ください。
事前の職場見学も可能です。
お気軽にお問い合わせください。