＜高時給1650円＞カード会社の電話受付窓口@淀屋橋
服装ネイル自由、未経験歓迎です♪
【職種】
クレジットカードのお問い合わせ対応
仕事番号：100_40_2603_45203185E
【雇用形態】
契約社員（勤務形態：シフト制）
【契約期間・更新の有無】
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
トランスコスモス株式会社
〒5500000 大阪府 大阪市西区
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
OsakaMetro御堂筋線 淀屋橋駅 徒歩5分
京阪本線 淀屋橋駅 徒歩5分
OsakaMetro四つ橋線 肥後橋駅 徒歩5分
時給1,650円
※研修中は時給1550円
※シフト固定の場合は時給-50円
【交通費】
交通費規定支給
＊交通費規定支給(月上限／45000円迄)
固定残業代なし
【基本情報補足】
勤務シフト：①7:55～16:55（実働8h、休憩1h）
②8:55～17:55（実働8h、休憩1h）
➂9:55～18:55（実働8h、休憩1h）
④10:00～19:00（実働8h、休憩1h）
※シフト固定相談可（時給-50円）
【私服OK！ネイル自由！】
デニムやスニーカーもOKな職場です。（※一部ルールあり）
【土日休み・平日休みどちらも楽しめる！】
シフト勤務なので、土日・平日休みの
両方があるのも嬉しいポイントです！
【食堂&快適な休憩室あり！】
きれいな休憩室で、休み時間もゆっくり快適に過ごせます。
お得でおいしい食堂もあります♪
【人気の淀屋橋エリア】
淀屋橋、肥後橋駅から徒歩5分以内で通勤アクセス良好！
梅田からも近いエリアなので、
帰りにショッピングや外食も楽しめます！
【仕事内容】
【大手カード会社のお問合せ対応窓口】
クレジットカードに関するお客様からの
お問い合わせにご対応いただきます。
＜お問い合わせ例＞
・カードが使えなかったので確認してほしい
・カードを紛失してしまった
・カードの利用を停止してほしい など
※業務は受信対応がメインですが
折り返し対応などの架電対応や
対応履歴入力などの事務処理・後処理もお願いします。
（受信：7割、発信：2割、事務処理：1割 程度）
＜安心のサポート体制＞
管理者が全力でサポートします。
分からないことは遠慮なくご質問ください！
管理者により電話応対時の内容や音声チェックを実施します。
お電話でのトーク内容の改善点をフィードバックし、
成長をサポートしていきます。
未経験からでも安心して始めていただける環境です。
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 07:55～16:55 (8時間)
最低勤務日数 週4日
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:55～17:55 (8時間)
最低勤務日数 週4日
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:55～18:55 (8時間)
最低勤務日数 週4日
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 10:00～19:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
すべて実働8h、休憩1h
週4日or週5日勤務（シフト制）
※シフト固定相談可（時給-50円）
勤務期間：3ヵ月以上～長期
完全週休二日制：月～日/週5日勤務（シフト制）
・年末年始休暇
・希望休/月3日
【待遇・福利厚生】
社会保険完備(法定基準に則る)
雇用保険（法定基準に則る）
労災保険
有給休暇
食堂・喫煙室・休憩室完備
【加入保険】
社会保険完備
【試用期間】
試用期間なし
【仕事情報補足】
研修期間：＜研修スケジュール＞
研修期間は約3週間程度の予定です。
入社日：イニシャル研修+オリエンテーション
１週目：クレジットカード基礎の動画研修、提供サービスの概要、システム操作、理解度確認
２週目：講義、ロールプレイング、理解度確認
３週目～：OJT研修 ※進捗により前後する場合あり
※上記期間の勤務時間＝8:55～17:55（休憩60分）
※上記スケジュールは研修状況により変動する場合があります
※研修中は時給1550円
※デビュー判定の上着台のため、OJT延長もあり
WEB応募またはTEL応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
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トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪
「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい！」
など相談が可能です！
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https://x.gd/GvpdS
受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください！
今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括
INN課
