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◆【安定勤務】週5日！18時上がり！
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【業務内容】
■業務概要
当行の無担保ローンセンターにおいて、
顧客対応（電話）および申込・融資に関する事務業務をご担当いただきます。
■業務内容
①コールセンター業務
カードローン・教育ローン等の各種問い合わせ対応
申込方法、審査結果、返済に関する案内
Web申込のサポート対応
顧客応対内容のシステム入力
※対応内容は一定範囲で、OJTにより習得可能です。
[求人票 無担保ローンセンター | Excel]
②申込受付事務（カードローン・証書ローン）
申込内容と本人確認書類・収入証明書類の照合
記載内容の確認および不備チェック
次工程への回付業務
③オペレーション事務（融資・各種手続き）
無担保証書ローンの融資実行に関する事務処理
専用システム・Excelへのデータ入力
ローン解約手続き
各種諸届対応、書類発送業務
※難易度の高い操作はなく、社員が丁寧にレクチャーします。
④電話対応（全業務共通）
書類不備に関するご連絡（不足・記載漏れ等）
手続き途中のお客さまへの確認連絡
増枠案内
折り返し受電対応
※必要に応じて社員がサポートします。
【チーム構成】
①コールセンターチーム 12名
②カードローンチーム 9名
③証書ローンチーム 19名
④オペレーションチーム 12名
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研修制度充実 未経験者歓迎 経験者歓迎
ブランク歓迎 主夫・主婦活躍中 子育てママ在籍中
30代活躍中 40代活躍中 50代活躍中
時給1421円以上 高時給
【PCスキル】
エクセル等で入力作業ができる方
【必要な経験等】
電話応対経験があり、
基本的なビジネススキルをお持ちの方
9:00-18:00
★休憩時間60分
★土日祝日を含む週5日、1日8時間
◆有給休暇
◆産休・育休（取得実績多数）
◆介護休暇
◆看護休暇
◆病気休暇
◆慶弔休暇
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産休・育休取得実績あり 産前産後休暇
育児休暇 介護休業
JR海浜幕張駅徒歩3分
基本給：時給 1421円 〜
【福利厚生】
■各種社会保険完備
■健康保険組合
■交通費支給(規定あり）
■総合共済会（イオングッドライフクラブ）
■買物割引制度（社員クレジット制度）
■休憩室あり
◎超過勤務手当有
◎社内割引あり
◎健康診断
定年制：65歳
【応募】＞【書類選考】＞【面接】＞【入社】
*書類選考について*
履歴書（写貼）をメールで送付をお願いいたします。
送付先については追ってメールにてご案内いたします。
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応募～ご入社まで約2週間～1か月を予定しています。
OJTで一つひとつの作業を丁寧にお伝えします。
わからないことはその都度フォローしますので、
未経験の方でも安心してスタートできます。
