サービスアドバイザー(接客・内勤営業)／車検・定期点検・事故対応時のフォロー、社外業者との折衝ほか
【具体的には】
＜サービスフロント業務＞
・来店されたお客様への接客
・電話での対応 ほか
※新車販売以外の各種相談・セールス(車検や点検、修理の相談など)は
すべて業務に入ります。
※受付担当のすぐ後ろに控えて、
専門的な相談や質問を受けた場合の対応もお任せします。
＜アフターフォロー業務＞
・車検や点検の手配(メカニックとのやり取り)
・保険会社や関連会社との折衝(顧客の事故対応)
・タイヤなどのパーツ交換のご案内 ほか
※基礎から教えるBMW独自の専門研修があるので
未経験の方もご安心ください。
■社内外のいろいろな人とのやり取りがある仕事
お客様、営業、受付、メカニック、保険会社の担当、ロードサービスの担当、
パーツの販売や管理を行う他業者の担当…
さまざまな方と丁寧にコミュニケーションを図り、
円滑に業務を進めていくことが求められます。
■社内のコミュニケーションが活発
社内SNSやイベントなどで社員同士の交流が活発な当社。
発言や行動も評価の対象ということもあり、
自発的に発信する社員が多く、積極的に意見交換ができる職場です。
【2025年度 全国BMW優秀ディーラー】
【2025年度 全国MINI優秀ディーラー】
【2023年度 全国BMW優秀ディーラー】
【2022年度 全国BMW最優秀ディーラー】
【2021年度 全国MINI最優秀ディーラー】
【2020年度 全国BMW優秀ディーラー】
【2019年度 全国BMW最優秀ディーラー】
全国約60社の中から、TOP３に輝いており、車の知識や取り扱い、マナーなども身に付けることもできます♪
【未経験、第二新卒歓迎】「BMWが好き／その魅力を人に伝えたい」という方、要普免許・高卒以上
【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎
接客・販売・営業職の経験者は歓迎
検査員資格、整備士資格などをお持ちの方には別途資格手当支給
以下の方はぜひご応募ください
とにかくBMWが大好き！
人をサポートする仕事が好き
部署を越えて、みんなと協力して仕事ができる
お客様とのつながりを大切にしたい
目標を持って努力できる
人当たりの良い、明るい対応ができる
総労働時間：1ヶ月あたり176時間
(平日)9:30～18:45
(土日祝)9:00～18:15
・週休2日制（月9日以上[シフト制］/火曜日定休＋月に最大2回水曜日定休)
【年間休日】
122日
【有給休暇】
毎年10日以上付与
もちろん年間休日122日とは別途取得できますよ！
全社員が長期休暇を取得しています♪
【休暇制度】
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・リフレッシュ休暇 毎年5日間
・育児休暇 2024年男性取得率80％
など
小平駅から車5分！車通勤ＯＫ
※基本給・一律手当の総額
基本給：月給 23万2000円 〜 34万3000円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり1万5000円
資格手当
・1級整備士 17,500円
・2級整備士 12,500円
・シニアテクニシャン 10,000円
・マイスター 30,000円
・検査員手当 12,500円
・サービスクオリティ手当 30,000円
・役職手当 10,000円～150,000円
・残業代 実費支給（1分単位で支給）
年収例
基本給 277,000円
2級整備士手当 12,500円
マイスター手当 30,000円
検査員手当 12,500円
合計月収 362,000円 ＋ 残業代実費
その他：賞与（年4回、四半期毎）インセンティブ（保険獲得など）、通勤手当（マイカー含む）
インセンティブ含めた年収例
23歳（業界経験なし）450万円
31歳（2級整備士 国産ディーラー勤務経験6年）580万円
37歳（2級整備士 国産ディーラー勤務経験13年）700万円
・給与は本人の経験・能力を考慮の上、面談にて決定します
【福利厚生】
【福利厚生】
・交通費支給 上限35,000円/月
・退職金制度
・401k
・資格取得支援制度
・ランチ食事補助金（有名レストランやコンビニでの従業員の食事代が半額に）
・健康社食（社員の健康を考え、健康に重点をおいた食品サラダパックやサラダチキンなどを市場価格の半額ほどで提供）
・ドリンクサーバー
・車・バイク通勤可
・社員駐車場あり
・社員割引BMW/MINIをお得に購入、所有できます
・洗車も無料
・「ありがとう」を伝え合うシステムにより稼いだポイントを、Amazon/Apple/Googleポイントと交換できます
健康経営優良法人2026取得企業（経済産業省）
「ありがとう」を伝え合う、コミュニケーションをたいせつにしている
このような会社の雰囲気です♪ 当社サイト↓
https://www.totobmw.com/recruit/index.html
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
電子タバコのみ
