ホテル・サウナのフロントスタッフ 残業月10h以下/5連休も取得OK/デザイン性の高さが魅力のホテル
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/転勤なし/残業月20h以内
ホテル業界でも、ここまで自由に働ける。
263人が選んだ、新しい常識。
SNSで話題となった宇宙船のような睡眠カプセル。そんなデザイン性の高いカプセルに劣らない当社の魅力が、263名のスタッフアンケートから見えてきました。
お堅いホテルスタッフのイメージとは裏腹に、アンケートでは「自由度高く働ける」という声が多数。Tシャツ勤務はもちろん、派手すぎなければ、髪色やアートを施したネイルも自由です。このカジュアルさが、お客様との心の距離も縮めてくれます。
「シフト希望が通らなかったことがない」「有休を100%使い切れる」。アンケートにはそんな声が並び、中には「3、4ヶ月に1度は旅行に行く」というスタッフも。しっかり休めるから、仕事にも前向きになれるんです。
「気さくで良い人ばかり」。最も多かったスタッフの声は、意外にもこれでした。合理的なサービスを追求するからこそ心に余裕が生まれ、お互いを尊重しあえます。
お洒落なだけじゃないと、スタッフが証明するナインアワーズです。
----- 募集要項 -----
【職種名】
ホテル・サウナのフロントスタッフ 残業月10h以下/5連休も取得OK/デザイン性の高さが魅力のホテル
【仕事内容】
カプセルホテル『ナインアワーズ(9h)』や、泊まれるサウナ『ドシー(℃)』を運営する当社で、フロント対応・ベッドメイク・清掃・アルバイト管理をお任せします。
<新店オープンも控える、成長企業>
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今年も新たに2〜3店舗のオープンが決定しているなど、まさに成長の真っ只中。ホテル事業だけでなく、睡眠データを活用した『睡眠事業』にも注力しています。成長を続ける会社で、新たなキャリアを築くチャンスです!
<SNSでも話題のホテル>
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有名建築家とのコラボで実現した空間や、心地よく眠れる機能的なカプセル、おしゃれなアメニティなどが人気のホテル。国内外、10代〜60代の幅広い年齢層のお客様から選ばれています。
<ゲストの休息を支えるポジション>
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朝番はチェックアウト、中番・夜番はチェックイン対応がメイン。その他、電話やメールでの予約・問い合わせ対応や、宿泊されたお客様からのクチコミへの返信なども行ないます。
共用スペースの消毒、シャワー室や洗面台の清掃、アメニティやシーツの交換など、お客様が心地よく過ごすための環境づくりも大切な仕事です。
一通りの業務に慣れた後、アルバイトの教育やシフト管理といったマネジメントにも挑戦。1店舗あたり社員3〜8名、アルバイト3〜20名のチームをまとめ、店舗運営を支えます。
<自分らしさを大切にした接客を>
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カジュアルな雰囲気のホテルなので、接客は気張りすぎなくてOK。外国からのお客様も多いので、英語・中国語・韓国語などのスキルを活かせます。
※仕事を通じて自然に覚えられるので、語学スキルに自信のない方もご安心ください。
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
\これまでの経験は問いません!/
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ホテルスタッフデビューを応援!社会人経験10年以上の方も歓迎します!
\以下に当てはまる方はピッタリです!/
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- 周囲の方とコミュニケーションを取るのが好きな方
- おしゃれなデザインや空間が好きな方
- ホテルやサウナの運営に携わりたいと考えている方
- 英語・中国語・韓国語などの語学スキルを活かしたい方
- これから英語・中国語・韓国語を勉強したいと考えている方
- 入社後は1ヶ月間の研修を通じて、ホテルやサウナに関する専門知識・スキルを身につけられます。先輩たちも未経験からスタートした人がほとんどなので、あなたの気持ちがわかるはず。困ったこと・不安なことがあれば、気軽に相談できる環境です。
【募集背景】
<新店舗も続々OPEN!事業拡大に向けた増員です!>
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カプセルホテル『ナインアワーズ』やサウナ施設を展開する当社。私たちの強みは、デザイン性の高い空間だけではありません。カプセルユニットで得られるデータを活用した「睡眠解析サービス」を軸とする『睡眠事業』にも注力。ホテル事業に留まらない成長を目指しています。
その勢いは加速しており、今年も新たに2〜3店舗のオープンが決定済み。今後も積極的な出店を計画しています。そうした状況の中、今後も質の高いサービスを提供し続けるために、フロントスタッフを募集することになりました。
【雇用形態】
正社員
試用期間:3ヶ月
※試用期間中の雇用形態は契約社員ですが、その他の待遇や条件面に差異はありません。
【勤務地】
<転勤はありません!>
- 新店舗も続々オープン予定!
- 全店舗駅チカ!
- ナインアワーズ(9h)
・9hウーマン神田
・9h赤坂スリープラボ
・9h水道橋スリープラボ
・9h浜松町スリープラボ
・9h人形町
・9h北新宿(2026年6月オープン予定) オープニングスタッフの募集!
・9hウーマン新宿スリープラボ
・9h品川駅スリープラボfor men
・9h成田空港
・9h名古屋
・9h仙台
・9h 博多駅
・ドシー恵比寿
・ドシー五反田
・秋葉原1
・秋葉原2
・浅草
・東京川崎
- カプセルプラス横浜
- ホテルプラスホステル札幌
- 金沢カプセルホテル武蔵町
- スマートプレイスイン
・京都四条大宮駅
・京都二条城前駅
・京都二条城堀川
・京都四条堀川
・京都四条大宮イースト
・博多祇園(2026年5月オープン) オープニングスタッフの募集!
【交通】
<全店舗駅近!>
最寄駅やアクセスは店舗によって異なります。
『ナインアワーズ(9h)』:https://ninehours.co.jp/locations
『ドシー(℃)』:https://do-c.jp/locations
『ホテルプラスホステル』:https://hotel-plus-hostel.jp/locations
『カプセルプラス』:https://capsule-plus.jp/locations
『スマートプレイスイン』:https://smart-place-inn.jp/locations
【勤務時間】シフト制
- 残業は、月10時間以下です。夜勤の翌日は夜勤又は休みになります。
- 3シフトから交替で出勤
朝番:8時〜16時
中番:16時〜23時
夜番:23時〜翌8時/月6〜7回程
月:8時〜16時
火:8時〜16時
水:休み
木:23時〜翌8時
金:休み
土:16時〜23時
日:16時〜23時
【給与】
<東京・神奈川・千葉>
月給25万円以上
<愛知・京都・北海道・福岡>
月給23万8000円以上
<石川・宮城>
月給21万9000円以上
※時間外手当は全額支給・各種手当あり。
※経験や能力を考慮して決定します。
22時〜翌5時の間は、給与が1.25倍になります。
25万円(東京・1年目)
昇格後の給与は、月給30万円以上になります。ポストも豊富で、半年ほどでマネ—ジャーに昇格した事例が複数!社歴に関係なく頑張りが認められる環境です。
<年収例>一般職:300〜350万円(残業手当、深夜手当を含む)
マネージャー:380〜450万円(残業手当、深夜手当を含む)
【休日休暇】
- 4週8休制(4週間の中で8回の休日を取得/シフト制)
└基本的には希望休を出せます。シフトにより、土日休みも取得可。(希望は半月前に提出)
- 有給休暇(取得率100%/入社後半年で10日付与)
└公休日と合わせて、5連休も取得可能。(理由は不問!)
└休暇を利用し「ゲームや映画に没頭」「家族や友人、ペットとの時間を楽しむ」「漫画やドラマをイッキ見」など、私生活を大満喫!
【先輩のクチコミ・アンケートより】
- シフト希望はほぼ100%通る!
- 連休で、旅行を楽しむことも!
- 十分に休めるので、私生活と両立できる!
- 希望日に休めるので、予定が立てやすい!
- 有休を希望して取れないことが、1度もなかった!
【福利厚生・待遇】
- 昇給年1回(4月)
- 勤続年数手当(1年以上:5000円、3年以上:1万円、5年以上:1万5000円)
- 給与UPキャンペーン(クチコミスコア向上など)
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 交通費(全額支給)
- 時間外手当(全額支給)
- 店舗交際費(月1万円)
- 資格取得支援制度(実費負担/報奨金)
- 社員紹介制度
- 制服貸与(ポロシャツなどのカジュアルな服装です)
- スタッフ宿泊無料
└退勤後、店舗のシャワーやサウナを無料で使用できるのはもちろん、無料で『ナインアワーズ(9h)』に宿泊することが可能。スタッフからも好評の制度です。
- 勤務中の髪型は自由・ネイルも派手過ぎなければOKなので、おしゃれを楽しみながら働くことができます。
- 今後も、新しい福利厚生を導入する予定。社内SNSを通じて、福利厚生の提案なども大歓迎です。「スタッフにとっても居心地の良い」ホテルを一緒に作っていきましょう。
【配属部署│中途入社者が活躍中!】
他業種の接客スタッフから転職した人、事務職からキャリアチェンジした人など、未経験でスタートした先輩が多いのが特徴。約7割が女性スタッフで、20代〜30代の若手スタッフが中心の組織です。
社内SNSを通じて、仕事に関する相談ができる環境です。例えば、「サウナがある店舗同士で情報交換をしたい」といった声が上がって実現したり、個人チャットで同期同士が仲良くなったりするなど、店舗を越えた繋がりも活発です。研修では、他エリアのスタッフとも交流することができます。
【教育制度│イチから学べる環境です!】
まずは、本社にて研修を実施。座学を通じて、実践に関する知識を身につけられます。
配属先にて先輩のOJT研修がスタート。朝番・中番・夜番の3シフトを全て経験していただきます。当社のホテルは、必要最低限のサービスを提供しているため仕事内容もシンプルなもの。未経験の方も、2ヶ月目からはひとり立ちが可能です。
マネージャーや現場を管理するスーパーバイザーを経て、本社勤務になることも可能。中には、入社1年でマネージャーになったスタッフもいます。日々の業務に真摯に取り組み、自分の課題を改善できれば、社歴や年齢に関係なくキャリアアップが可能です。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
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日本で生まれた独自のカルチャーとして、海外からの旅行者にも人気のカプセルホテル。同社の運営するカプセルホテル『ナインアワーズ』は、SNSでも好評になるほど、デザインにこだわっています。
また、創業当初から「睡眠」を重視し、医療関係者やエンジニアと共に睡眠の研究に取り組んでいるとのこと。カプセルホテルに泊まることで自分自身の睡眠について理解できる「睡眠解析サービス」も手掛けているそう。
テクノロジーを活用し、医療やヘルスケアに関する新しいサービスを生み出す「ヘルステック」の分野で、TVでも取り上げられるほど、注目されています。
世界各地で「ひとり旅」を楽しむ方や、インバウンドのお客様も更に増えていることから、カプセルホテルの需要は高まる見込み。加えて独自の強みを持つ同社なら、安定した経営を続けられると感じました。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 お客様との交流が、世界を広げるきっかけに
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宿泊客の約半数を占めるのが、海外からのお客様。日本のアニメや文化に惹かれて訪れる方が多く、「日本のここが好き」といったポジティブな会話で盛り上がることもしばしば。ジェスチャーを交えた英語での接客に感動してもらえたり、日々の交流を通じて自然と語学力が身についたり。「もっと喜んでもらいたい」という気持ちから、つい日本の魅力を色々調べてしまう…なんてスタッフも多いそうです。
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「シーツがピシッと伸びる瞬間が、たまらなく快感」と、ベッドメイクや清掃にハマるスタッフも少なくありません。綺麗な職場だからこそ、それを維持するやりがいや、ベッドメイキングのときのシーツのピシッという音が快感なのだとか。
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同社には、20歳で入社して、23歳でマネージャーになっている方もいらっしゃるのだとか。マネージャーや、現場で働くスタッフを管理するスーパーバイザーといったポジションに就くために大切なのは、社歴や年齢ではなく、「やってみたい」という意志を持つことと、それを実現するために、自分の課題を改善して成長へと繋げること。努力や意志を認めてもらえる社風だからこそ、頑張りがいがあるそうです。
【厳しさ】 ときには、時間との戦いになることも
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シフトの時間帯や宿泊予約の数によっては、忙しさに追われることもあるのだとか。例えば、チェックイン・チェックアウトの時間帯は、スピーディーに対応しなければなりませんが、同時にイレギュラーな問い合わせなどが立て込むこともあると言います。そういった際、お客様を待たせてしまっていることに焦りを感じることもあるでしょう。
また、ベッドメイクは慣れるまで作業量が多く大変とのこと。「チェックイン時間が迫っているのに、なかなか終わらない」などと、時間に追われる場面もあるのだそうです。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 話題のスポットで働くことに魅力を感じる方
勤務地はSNSやメディアで注目されるデザインホテルです。知名度の高いおしゃれな空間で働くことに、やりがいや楽しさを感じる方に向いています。
シンプルな仕事だからこそ、「どうすればお客様に喜んでもらえるか」を考え、接客にアイデアを活かせます。マニュアルに縛られないおもてなしをしたい方にピッタリです。
【向いてない人】 手厚いおもてなしを重視する方
カプセルホテルやサウナ施設の雰囲気と同様に、接客もカジュアルなスタイル。ホテルとしてのサービスも必要最低限に抑えています。そのため、お客様一人ひとりに時間をかけて向き合うような、手厚いおもてなしをしたい方は、ギャップを感じてしまうかもしれません。
