【仕事内容】
パソコン周りのお困りごとを解決するた
め、ユーザー様へサポートするお仕事で
す。
PCの基本操作からソフトウェアのトラブ
ル、使い方サポートなど、パソコン関係
のお問い合わせ全般に対応していただき
ます。
マニュアル・手順書が整備されているた
め、未経験の方も安心してスタートでき
ます。
＜主な業務内容＞
・PCトラブルのヒアリングと一次対応
・専用ツールの操作方法に関する質問対応
・ソフトウェアの基本的な使い方サポート
・対応内容の入力（専用システム）
【勤務開始日】
８月より勤務開始予定です。
（研修期間：２か月）
研修後、10月から実務対応に入ってい
ただきます。
【応募資格】
＜必須＞
・PC基本操作
（文書作成・Excel、word、Gmailなど）
＜歓迎＞
・IT基礎知識あり
・ITサポート経験
・PCが好き、得意な方
・電話応対経験
・コールセンター経験
・ブランクのある方も歓迎
・年齢不問
【勤務時間】
8:15〜17:30
(昼休憩:11時～14時内で1時間
交代制 ＋ 他15分休憩(無給))
※実働8時間
※休憩は交代制で取得できます
※残業はごく少なめです
【シフト】
※4名体制
※シフトは1か月分を事前に把握でき
るので、生活リズムを整えやすい
環境です
【契約期間】
3か月ごとの更新
※勤務状況・業務量により継続更新の
可能性があります
【最低勤務期間】
長期（6か月以上）
【休日・休暇】
・日曜日
・祝日
・お盆休み(8/9〜8/16)
↑今年度は研修で出勤
・年末年始(12/27〜1/4) ※今年度
・シフトにより週休2日を確保
※メンバーの休暇希望を元に前月末
にシフト作成
※有給休暇は法令に基づき付与され
ます
【補足】
・シフトは1カ月分を事前に周知され
るため、生活リズムを整えやすい
環境です
・日曜・祝日は完全休みのため、プラ
イベートと両立しやすい職場です
・長期で働くスタッフが多く、休暇も
取得しやすい環境です
中央林間駅から徒歩1分
基本給：時給 1400円
【給与例】
2026年10月シフト
（パターン例１）
1週目：2日
2週目：3日
3週目：4日
4週目：4日
5週目：5日
計18日
月出勤日数18日 × 11,200円(1日)
=201,600円（月）
（パターン例2）
1週目：2日
2週目：4日
3週目：3日
4週目：5日
5週目：2日
計16日
月出勤日数16日 × 11,200円(1日)
=179,200円（月）
【福利厚生】
【社会保険】
・雇用保険
・労災保険
・健康保険
・厚生年金
※加入条件を満たした場合、入社日
から加入となります
※手続きは会社側で対応しますので
ご安心ください
【その他】
・有給休暇（法令に基づき付与）
・健康診断（規定に基づき実施）
・交通費支給（規定あり）
【補足】
・長期で働くスタッフが多く、社会
保険も加入できます
・勤務時間・日数が基準を満たすた
め、安定した働き方が可能です
【キャリアアップ】
ITヘルプデスクの経験を経て、
インフラの技術的業務への
キャリアアップ採用あり。
★正社員を目指せる環境★
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
【選考について】
・一次選考はAI面接（オンライン自動
面接）ならびに書類選考です。
AI面接は、スマホまたはPCで10〜
15分程度、画面の質問に音声で回
答していただきます。
・AI面接の完了を確認後、AI面接の結
果と書類選考（履歴書・職務経歴書）
通過者の方へ二次選考（来社面接）
をご案内いたします。
・来社面接では業務内容の詳細説明を
行い、相互理解を深める場としてい
ます。
・最終選考後、内定のご連絡と入社日の
調整をいたします。
