仕事内容:
【概要】
葬祭サービス会社向けの生前契約・顧客管理システムとしてSalesforce（Sales Cloud）の導入・カスタマイズを担当します。生前契約の内容管理機能の設定から、契約更新・変更履歴管理機能の構築、運用後のサポートまで携わります。
【詳細】
・Salesforce Sales Cloudの生前契約・顧客情報管理用カスタムオブジェクトの設計・構築
・契約プラン・支払状況管理のための項目設定・レイアウトカスタマイズ
・Salesforce Flowを用いた契約変更・更新時の承認プロセスの構築
・カスタムレポート・ダッシュボードの作成と契約状況の可視化
・ユーザーからの問い合わせ対応・操作研修資料の作成・運用サポート
アピールポイント:
葬祭サービス業界はニッチながら、生前契約という長期にわたる顧客管理が必要な特有の業務システムです。専門性の高い業界知識とSalesforceスキルを同時に身につけられる機会です。
求める人材:
【必須スキル】
・Salesforceの設定・カスタマイズ実務経験1年以上
・標準機能（項目・レイアウト・承認フロー）の構築経験
・顧客折衝・ヒアリングを伴う業務経験
【歓迎スキル】
・冠婚葬祭業界向けシステムの構築経験
・Salesforce Flowを用いた業務自動化の実装経験
・Salesforce認定資格（Administrator等）の保有
勤務時間・曜日:
原則自由
※稼働時間などお気軽にご相談ください。
休暇・休日:
・年間休日125日以上
・完全週休二日制（土日祝）
・夏季休暇・年末年始休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
勤務地:
東京23区
＜受動喫煙対策＞
就業場所 原則禁煙（分煙）
（変更範囲：当社の定める就業場所）
アクセス:
〒160-0022
東京都新宿区新宿5-18-16 新宿伊藤ビル9F
（各線 新宿三丁目駅 徒歩4分）
給与:
月給・年収はスキルに応じて判断いたします。
雇用形態は相談可
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・リモートワーク制度
・書籍購入制度
・研修・勉強会補助
・各種表彰制度
・フレックスタイム制度
その他:
面接1回
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 680,000円 - 850,000円 月給
