仕事内容:
■概要
新規事業である婚活ビジネスにおいて、コンシェルジュ（カウンセラー）チームの統括、およびイベント運営全体の進捗管理・マネジメント業務をお任せします。
現場の声を吸い上げ、KPI（目標値）の達成に向けた戦略や、業務効率化のための仕組みづくりを主導していただく、事業の中核となるポジションです！
■具体的な仕事内容
○婚活コンシェルジュメンバーの目標管理（KPI）、モチベーションマネジメント、育成
○各種婚活イベントやセミナーの企画、全体の進行、KPI管理、進捗ディレクション
○サービス品質向上のための業務フロー（マニュアル）の策定・改善
○顧客管理システム（CRM）の数値分析と、それに基づいた改善施策の立案・実行
■ポジションの魅力
新規事業の立ち上げ・組織づくりフェーズのため、決まったマニュアルに縛られることなく、のびのびと新しいアイデアを実践できます。単に指示を出すだけでなく、「自ら仕組みを創る」スタートアップのような熱量とやりがいを感じられる環境です。
アピールポイント:
●新規事業の立ち上げメンバーとして組織を育てる面白さ！
まさにこれから大きくしていく事業のコアメンバーとして、組織のルールやマニュアル、仕組みづくりそのものに関わることができます。あなたのアイデアが会社の新しいスタンダードになります。
●IT企業が仕掛ける新しい婚活ビジネス
当社の強みであるテクノロジーや開発力、顧客管理システム（CRM）などを駆使し、データに基づいた本質的な「顧客ホスピタリティ」の提供を追求できる、先進的な環境です。
●フラットで挑戦を歓迎する風土
年齢や社歴に関わらず、自ら能動的に動ける姿勢を最も重視しています。困ったときは職種の垣根を超えてチーム全体で助け合える温かさがあり、安心して挑戦できる職場です。
求める人材:
■必須要件
○学歴不問
○基本的なPC操作（Excel、Word、メール、ブラウザ操作など）ができる方
○以下のいずれかの経験をお持ちの方
・何らかのチームマネジメント、またはピープルマネジメントの経験
・店舗運営、エリアマネジメント、または組織の仕組みづくりの経験
・イベントやプロジェクトの進行管理、進捗ディレクションの経験
【歓迎要件】
○新規事業の立ち上げ、または組織の仕組みづくりに関わった経験がある方
○一般事務、営業事務、またはバックオフィスでの実務経験がある方
○顧客管理システム（CRM）などの利用経験がある方
○カスタマーサクセス、人材業界、ブライダル業界などでのマネジメント経験がある方
【求める人物像】
○チームリーダーや店長など、組織を率いた経験を活かしたい方
○属人的な組織ではなく、「仕組みやマニュアルを作って組織を強くする」ことに興味がある方
○現場をよく観察し、メンバーが動きやすくなるための環境整備や気配りができる方
○新規事業の立ち上げ・組織づくりフェーズにワクワク感を持って取り組める方
勤務時間・曜日:
10:00～19:00（実働8時間／休憩60分）
休暇・休日:
○完全週休2日制（シフト制など、会社の規定に合わせてご記載ください）
○祝日・年末年始休暇
○夏季休暇・有給休暇（勤務日数等に応じて法定通り付与）
○慶弔休暇
○産前産後休暇（取得実績あり）
○育児休暇
○介護休暇年間休日125日以上、5日以上の連休取得可能
勤務地:
○本社 または 都内の新オフィス
アクセス:
■勤務地
○〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-4-10 虎ノ門35森ビル3階
■交通アクセス
○東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」より徒歩3分
○東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩4分
○東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩7分
給与:
固定残業代あり：年俸 ￥3,000,000 〜 ￥5,000,000は1か月当たりの固定残業代￥50,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。
※経験・能力を考慮の上、決定
※年俸はインセンティブ、賞与を含む
※固定残業代（月30時間分／5万円以上）を含む。超過分は別途支給。
待遇・福利厚生:
○社会保険完備
○交通費支給（社内規定あり）
○残業手当（超過分）
○出張手当
○役職手当
○社員の声を反映したユニークな福利厚生を随時導入
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 3,000,000円 - 5,000,000円 年俸
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
