仕事内容:
丁寧に寄り添うことが、そのまま仕事になる場所があります。
ソフトバンク／ワイモバイルショップ（イオン防府3F）での受付・接客サポートのお仕事です。「気遣い・心配り」を大切にする社風のもと、お客様一人ひとりのペースに合わせた対応が求められます。介護や医療事務、コールセンターなどで培った「相手の困りごとに気づく力」「丁寧に説明する力」を存分に活かせる職場です。
【主な業務内容】
来店対応：ご来店のお客様をお迎えし、ご用件をヒアリング。特に高齢のお客様や操作に慣れていない方への丁寧なサポートが多くあります。
案内・説明：携帯電話や関連商品・サービスのご案内、スマートフォン操作の説明・サポート
手続き業務：各種手続き・契約変更・サービス変更のご案内
電話対応：お問い合わせへの電話対応
事務作業：受付まわりの事務・データ入力など（接客だけでなく事務業務もあります）
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お客様から「ありがとう」と言ってもらえる場面が多い仕事です。難しい操作に困っているお客様に寄り添いながらサポートできるため、人を支えることにやりがいを感じる方に特に向いています。ノルマは一切ないため、目の前のお客様に集中できる環境です。
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アピールポイント:
≪働きやすい環境が整っています≫
▼ショッピングモール内の快適な職場
イオン防府3Fという大型商業施設内の店舗です。空調完備で天候に左右されず、清潔感のある環境の中で働けます。お昼休みもモール内で過ごしやすく、日勤のみのシフト制なので生活リズムを整えやすい点も魅力です。
▼防府駅から徒歩1分の好アクセス
通勤に便利な立地のため、マイカーを持っていない方でも安心して通勤できます。普通自動車免許があれば尚可とされていますが、必須ではありません。
▼ノルマなし・丁寧な接客が評価される職場
数字を追うのではなく「お客様に末永くお付き合いいただける店づくり」を大切にしている会社です。笑顔と挨拶を基本に、気遣い・心配りを大切にする社風なので、接客好きな方がイキイキ働ける職場です。正社員採用で、賞与年2回・退職金制度・各種社会保険も完備しています。
求める人材:
・大学 / 短大・専門 / 高校卒（学部学科不問）
・普通自動車免許あれば尚可
・未経験OK
勤務時間・曜日:
10：00～19：00（店舗により異なる）
シフト制
・日勤のみ
休暇・休日:
月9日休み（ただし2月は月8日休み）
・シフト制
・年間休日100～110日
勤務地:
山口県防府市中央町1-3イオン防府3F
アクセス:
防府駅から徒歩1分
・駅近5分以内
給与:
【固定残業代】
なし
【給与詳細】
基本給：
新 卒
および
第二新卒
（卒業後3年以内） 四年制大学
卒業 基本給：200,000円
固定資格手当： 10,000円
合計：210,000円（毎月固定で支給される給与手当）
（試用期間基本給190,000円・固定資格手当なし）
短期大学・専門学校
卒業 基本給：190,000円
固定資格手当： 10,000円
合計：200,000円（毎月固定で支給される給与手当）
（試用期間基本給180,000円・固定資格手当なし）
高等学校
卒業 基本給：180,000円
固定資格手当： 10,000円
合計：190,000円（毎月固定で支給される給与手当）
（試用期間基本給180,000円・固定資格手当なし）
中 途
（卒業後3年以内は第二新卒） 四年制大学
卒業 基本給：200,000円
固定資格手当： 10,000円
合計：210,000円（毎月固定で支給される給与手当）
（試用期間基本給190,000円・固定資格手当なし）
試用期間別途
基本給：
・大学卒：月給190,000円
・短大・専門卒：月給180,000円
・高校卒：月給170,000円
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
・雇用保険
・健康保険
・厚生年金保険
・労災保険
・退職金制度
・産休・育休制度
・長期勤続報奨制度（5年毎、10年）
・永年勤続表彰（10年、20年）
・結婚祝金制度（5万円）
・出産復職支援制度（20万円）
・定期健康診断
・制服貸与
【試用期間】
あり
3ヶ月
変更あり（待遇欄に詳細記載）
【求人の特徴】
・昇給・昇格
・賞与あり（ボーナス有）
・空調完備
・社割あり
その他:
【応募について】
（１）応募フォームからまずはご応募下さい
（２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします
社内確認用ID###mediaplanning004###
雇用形態: 正社員
給与: 190,000円 - 210,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
