仕事内容:
＼「カンタン」×「安心」で人気のお仕事！／
★ 未経験歓迎！丁寧な研修あり（約1週間）
★営業・ノルマ一切なし！受電のみで安心
★ マニュアル＆トークスクリプト完備
★ 主婦パート・40代スタッフ活躍中
★ 私服勤務OKでラクラク♪
★座り仕事＆空調完備で体力的にも◎
スーパーでのお買物時に使うスマートフォンアプリに関する『問い合わせ対応（受電メイン）』のお仕事です。
▼具体的には…
・問い合わせ内容のヒアリング
・マニュアルを見ながらご案内
・対応内容のデータ入力（かんたんなPC入力）
▼お問い合わせ内容の例
・「クーポンの表示方法を教えてほしい」
・「会員登録の手順を知りたい」 など
日常的にスマートフォンを使っている経験がお仕事に活かせます◎
▶ 問い合わせの受電対応中心。営業要素は一切なし！
▶ マニュアル完備。マニュアル通りに案内すればOK◎
▶ 困ったときはスーパーバイザーがしっかりフォロー！
「コールセンターは難しそう…」という方も大丈夫！
このお仕事は、
「マニュアル通りにご案内するだけ」の
シンプル業務です◎
アピールポイント:
▼未経験でも安心スタート
・入社後、約1週間の丁寧な研修あり（座学・ロープレ・モニタリング）
・トークスクリプト完備（話す内容が決まっている）
・スーパーバイザーが近くにいてすぐ相談OK
▼働きやすさ抜群◎
・週3日～OK
・1日実働6時間～相談OK
・残業なし
・扶養内勤務OK
・シフトは1ヶ月ごと
・私服で勤務OK
▶ 子育て中の方も多数活躍中！
※シフト決定後も、お子様の急な病気や
学校行事などでの出勤調整は柔軟に対応
さらに…
★午前と午後の小休憩（フルタイムの場合1日40分間）も【時給発生】
★家庭と両立しやすい環境です♪
求める人材:
未経験大歓迎／ブランクOK／第二新卒の方歓迎
【必須】
・PCで文字入力ができる方
【歓迎】
・コールオペレーターの経験ある方
・カスタマーサポートの経験ある方
・接客の経験ある方
・フリーター歓迎
・主婦・主夫歓迎
・扶養内OK
・長期勤務できる方歓迎
＼こんな方におすすめ！／
・家庭と両立しながら働きたい
・扶養内で収入を調整したい
・人と話すことが好き
・安定して長く働きたい
勤務時間・曜日:
■9:30～18:00
※休憩計100分！
※時短勤務相談OK
※残業なし
■勤務可能曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝
★週3日以上、1日実働6時間～OK！
★シフトは1ヶ月毎
＜シフト例＞
・9:30～17:00
・9:30～18:00
・10:00～17:00
・10:00～18:00 など
★週3日以上、コールセンターの稼働は
9:30～18:00（休憩100分）がベースですが、
10:00スタートや17:00退勤など、
時短勤務もご相談可能です。
※午前と午後の小休憩（計40分）は
給与が発生いたします。
【長期】3ヶ月以上
休暇・休日:
シフト制／週休制
★週3日勤務～OK！
アクセス:
- Osaka Metro長堀鶴見緑地線「今福鶴見駅」徒歩9分
- Osaka Metro今里筋線・長堀鶴見緑地線「蒲生四丁目駅」自転車7分
給与:
時給1,300円～1,500円
※研修期間1週間あり（同条件）
※小休憩も時給発生（1日最大40分間）
・昇給あり（能力やスキルに応じて）
・交通費全額支給
待遇・福利厚生:
・社会保険完備（法定通り）
・有給休暇あり（法定通り）
・自転車通勤可
・休憩スペースあり
・服装自由
その他:
【職場環境】
30～50代スタッフが活躍中の職場です！
服装・髪型自由で、自分らしく働けます♪
穏やかで落ち着いたメンバーが多く、
未経験の方も安心のサポート体制！
和やかな雰囲気の中で、落ち着いて丁寧な
コミュニケーションを目指せる職場です。
＜応募＞
【WEB応募☆24時間受付中！】
お気軽にご応募下さい！
追ってこちらからご連絡いたします◎
≪面接の際、履歴書（写貼）をご持参ください≫
※「@e-bunka.biz」のドメイン解除をお願いいたします。
※メールが届かない場合、迷惑メールフォルダもご確認を！
◆面接地：本社 大阪市城東区古市1丁目15-8
※今福鶴見駅から徒歩9分
少しでも気になった方は、お気軽にご応募ください◎
スタッフ一同お待ちしております！
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,300円 - 1,500円 時給
