キヤノンマーケティングジャパングループは、「想いと技術をつなぎ、想像を超える未来を切り拓く」というパーパスを掲げ、社会課題の解決に向けたソリューションの提供に取り組んでいます。
持続的な成長や販売拡大が見込まれるなか、バックオフィスを最小人数で運営するための業務プロセス設計や業務改革をリーダーとして推進できる人材が求められています。
「日々の業務を支えるだけでなく、仕組みそのものを変える」
現場の声を活かしながら改善をリードすることで、あなた自身のキャリアにおいても大きな成長の機会が広がります。
業務改革に挑戦し、会社の未来をともに創りませんか。
■仕事内容
お客様からの発注依頼に基づく受注入力業務、請求回収業務、および付随する以下業務
・業務効率化を目的とした施策検討・企画立案とその実行
・お客様・社内からの問い合わせ対応業務（電話対応有）
・その他関連業務
■出張の有無
・基本的にはありません
■休出の有無
・長期休暇（夏季、年末年始、GW）や繁忙期には2日程度発生する可能性があります
■残業の有無
・繁忙期や月末・月初に数時間程度発生する可能性があります
■キャリアアッププラン
・一定サイクルで業務部門内のローテーションを行うことで、幅広いスキルを身につけてもらいながら、将来の管理職候補の育成を行っています。
・実務チームのリーダー経験（3年以上）
・業務プロセス改善の実務経験
AS IS／TO BEモデルの作成・業務可視化
業務課題の抽出と改善施策の立案し定量・定性の成果を出した事例
RPA、生成AI、VBA等の業務効率化・自動化技術を導入した実務経験
・ステークホルダー調整・コンサルティング力
社内外関係者を巻き込みながら改善を推進した実績
・社内関連部門との各種折衝に向けた円滑なコミュニケーション能力
・物事を論理的に捉え、課題解決に向け建設的な議論が出来る能力
・業務改革プロジェクトの推進経験
部門横断プロジェクトやBPO、IT導入におけるプロジェクトリード
要件定義や業務システム導入の上流工程への関与
・BPIE（ビジネス・プロセス革新エンジニア）認定資格を保有
・MOS資格を有し関数・VBA等の中高度のスキルを有する
・RPA技能を有し実務経験がある（「RPA技術者検定」取得）
・情報処理系資格（ITパスポート等）を有する
