雇用形態：正社員
職種：管理薬剤師、薬剤師
HOMMEZが新たに展開するオンラインドラッグストアの立ち上げに伴い、薬剤師資格をお持ちの方を対象としたカスタマーサポート職を募集します。
お客様からのお問い合わせに対し、医薬品の効果や使い方、他のお薬との併用に関するご相談に、薬剤師として丁寧に対応いただくお仕事です。
すべて電話・オンライン対応の完全内勤業務で、テレワーク（在宅勤務）も可能です。調剤業務や対面接客はなく、服装も自由。落ち着いた環境で、あなたの専門知識を存分に活かしていただけます。
✍ 具体的な仕事内容
・オンラインで医薬品を購入されたお客様からのメール対応
・医薬品に関する効能・成分・服用方法の説明
・お客様の症状・既往歴・服薬状況などのヒアリング
・医薬品の適正使用に関する助言・適切な商品選定
・情報提供記録の作成など、法令に基づく薬剤師業務
・定期購入者や服用中のお客様へのアフターフォロー
・医薬品の発注・保管・使用期限管理
・温度や湿度管理などの衛生管理
・廃棄薬品の適正処理
✍ 働きやすさのポイント
・調剤・対面接客なし！完全内勤＆座り仕事
・原則テレワーク（在宅勤務）月に数回出社をお願いすることがあります。
・服装自由でリラックスして働ける環境
・トークスクリプト・業務マニュアル完備で安心スタート
・薬剤師の専門知識を活かしながら、お客様対応に集中できる職場
・ブランクあり・ドラッグストア経験のみの方も歓迎
【必須】
・薬剤師免許
総労働時間：1ヶ月あたり130時間
・勤務時間は9:30~21:00のうち6.5時間×週5日（もしくは8時間×週4日）
・休憩１時間
週休二日制
年間休日122日
〒5410054大阪府大阪市中央区南本町４丁目５−７
本町駅徒歩1分
基本給：月給 26万円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
通勤手当あり
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
応募→オンライン面接1回→現地面接1回→採用
職場見学歓迎
入社日は相談可能
