仕事内容:
住宅カタログをご請求いただいたお客様へお電話やメールでご案内を行うお仕事です。
住宅会社様に代わってお客様へ来店・相談のご提案をしていただきます。
【具体的には…】
・お客様への電話・メール対応
・来店や相談予約のご案内
・対応履歴の入力、管理
・クライアント企業との情報共有
1日50～70件ほどお電話を行いますが、ノルマ重視ではなく丁寧なコミュニケーションを大切にしています。
基本的に1社につき1名担当制のためお客様やクライアントと関係性を築きながら進められる環境です。
【入社後について】
入社後は研修＋約1か月のOJT研修をご用意！
住宅業界未経験の方も多数活躍しており接客やコールセンターなどの電話対応経験を活かせます◎
【将来的には…】
業務に慣れてきた後は、
・法人向けサポート
・資料作成などの事務業務
・マーケティングや広告運用サポート
など幅広い業務にもチャレンジ可能です！
アピールポイント:
・お問い合わせいただいたお客様へのご案内が中心
すでに興味を持ってお問い合わせいただいているお客様への対応となるため無理な新規営業はありません。
お客様のご希望やお悩みに寄り添いながらご案内できるやりがいのあるお仕事です。
求める人材:
【必須応募条件】
・サービス業・接客経験をお持ちの方
勤務時間・曜日:
【フレックスタイム制】
・フレキシブルタイム:9:00～20:00
・コアタイム:12:00～13:00／17:00～20:00
※残業は実態としてほとんど発生しません。
・休憩時間:60分
・時間外労働有無:有
・標準的な勤務時間帯:11:00～20:00
※上記就業時間は一例です（実働8時間）
休暇・休日:
・週休2日制（休日はシフト制）
※月初に希望休提出後シフト確定（応相談）
・年間休日120日
・有給休暇
・産休,育休
・年末年始休暇
勤務地:
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
※契約社員採用の可能性あり
＜試用期間＞
3ヶ月
＜契約社員採用の場合＞
・初回契約期間：6ヶ月
・試用期間：6ヵ月
・契約更新あり（業務習熟度・勤務実績等）
・更新上限：3年0ヶ月
・給与条件等は正社員と同様
アクセス:
＜勤務地＞
■在宅勤務・リモートワーク：相談可(フルリモート)
■勤務地の変更範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与:
・昇給:年1回
・賞与:年1回
・交通費支給
・住宅手当(能力評価に応じて支給)
待遇・福利厚生:
・健康診断
・副業可
その他:
この求人は依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。
企業名：TRIZ株式会社
【選考フロー】
書類選考
↓
面接
↓
内定
雇用形態: 正社員
給与: 300,000円 - 405,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間
