「出張買取サービス」をご利用いただいたお客様へ安心安全なサービス提供ができたか確認していただく業務をお任せします。
【具体的には】
・サンクスコール
当社サービスをご利用いただいたお客様へ、御礼のご連絡とサービス内容の確認を行います。
お客様先にいる営業担当から電話を引き継ぎ、社内システムを使って買取品数・買取金額に齟齬がないか確認、クーリングオフなどのご案内ができているか確認をしていただきます。
・サービス品質確認
お客様先宅での営業対応について録音や書類を確認し品質チェックをしていただきます。規定のフォームに沿って確認、入力をします。
【マニュアルを完備しているので未経験者でも安心です】
当社で現在活躍中のメンバーは未経験からスタートしています。マニュアルやトークスクリプトが完備されているので、未経験の方でもすぐにお仕事に慣れていただけます。最初のうちは分からないことも多いと思いますが、正社員や先輩スタッフがそばにいますので、困ったことがあればお気軽にご相談ください。
