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ギャリア・二条城 京都（ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ＆リゾーツ株式会社）
フロントレセプションエージェント
世界遺産・元離宮二条城の南隣に佇む「ギャリア・二条城 京都」にて、フロントレセプション業務を中心にご担当いただきます。
25室のスモールラグジュアリーホテルだからこそ、お客様一人ひとりに寄り添い、滞在そのものが思い出となるようなパーソナルなおもてなしを提供できる環境です。
また、フロント業務だけでなく、チーム全員でゲストをお迎えする"全員接客"を大切にしており、部署の垣根を越えて協力しながらホテル全体のサービス品質を高めています。
＜具体的な業務内容＞
チェックイン・チェックアウトをはじめとしたフロント業務
ゲスト対応、館内・観光案内
電話・メールでの予約やお問い合わせ対応
シフト内での現場オペレーションのサポート
他部署と連携したゲストサービスの提供
ホテル業界・フロント未経験の方も歓迎します。
「お客様に喜んでいただきたい」という気持ちがあれば、先輩スタッフが丁寧にサポートしますので安心してご応募ください。
スタッフ
正社員
あり
なし
3ヶ月
京都市中京区市之町180-1
なし
京都市営地下鉄東西線二条城前駅より徒歩で3分
交通費実費支給（上限あり）
6ヶ月分の通勤定期代を一括支給：上限300,000円
月給：215,000円～260,000円
■賞与 年1回/3月
■昇給 年1回/4月
※昇給額、賞与支給の有無および金額は、会社業績および個人評価によって最終決定いたします。
※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定いたします
■残業手当（超過分別途支給/1分単位）
■時間外手当、深夜勤務手当あり
毎月9日、年間公休108日間です。
有給休暇は入社より6ヵ月後に通り付与いたします。
◆特別休暇
・慶弔休暇
・産前産後、育児休暇
・介護、看護休暇
厚生年金保険,健康保険,雇用保険,労災保険
・各種社会保険完備
・企業型確定拠出年金
・ユニフォーム貸与
・従業員割引（京都3ホテルのSPA、レストランを割引価格で利用可能）
・世界各国のバンヤングループホテルで利用できる無料宿泊（クレジットを入社1年後から毎年付与）
・スキルアップ支援制度①：資格取得の費用負担
・スキルアップ支援制度②：セミナー、コンクールの参加費用負担
・スキルアップ支援制度③：外部レストラン・スパ利用時の費用負担（回数・金額上限あり）
・スキルアップ支援制度④：バンヤングループ独自開発のeラーニングコンテンツ
・社内コミッティへの参加を通じた地域および社会貢献への参画
■研修制度
入社後はオリエンテーションがあり安心してスタートすることが可能です。
実務はOJTで身に付けながら、オンラインラーニングにてサポート体制がございます。
5つのキャリアグレードに合わせた研修制度（バンヤン・アカデミー）を設けています。（海外研修制度あり）
シフト制：24時間（実働8時間）
※夜勤を含みますが、シフトインターバルには最大限配慮いたします。
※週平均40時間の一か月単位の変形労働時間制です。
あり
【面接地】
京都府京都市中京区市之町180-1
（※遠方の場合はオンライン可）
【選考フロー】
・書類選考
↓
・面接
↓
・内定
応募フォームよりご応募ください
・ホテル・ホスピタリティ業界に興味がある方
・チームワークを大切にし、周囲と協力しながら業務に取り組める方
・日本語・英語でお客様対応ができる方
・お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを大切にしたい方
・ホテル・旅行・航空・ブライダルなどでの接客経験をお持ちの方
・ラグジュアリーホテルやハイクラスな接客サービスの経験をお持ちの方
・海外のお客様への接客経験や語学力を活かしたい方
・新しいことに挑戦し、自ら成長し続けたい方
屋内禁煙
2026/07/31 〜
2026/07/31（この求人情報は更新から2日経過しています）
