NTTグループだからこその安心感◎
しっかりとした福利厚生とスタッフを支える
サポート体制が充実！
☆未経験スタートの方活躍中☆
経験や知識を備えていらっしゃる方はもちろん、
未経験からお仕事に携わりたい方のご応募も大歓迎！
充実した福利厚生と研修等をご用意しておりますので、
安心して働ける環境です！
職種
大手地方銀行のお問い合わせ対応スタッフ
雇用形態
契約社員
仕事内容
大手地方銀行コールセンターにて発信業務または受信及び事務業務
(1)個人向けローン商品お申込みに関するフォロー・サポート発信業務・申込受付までの電話応対。
(2)個人向けローン商品のお申込みを電話にて受け付けた後、銀行の専用システムへ入力する事務作業。
＊基礎研修実施後、(1)か(2)への配属を決定します。
《業務補足》
●主な取扱い商品等
マイカーローン、カードローン、住宅ローンなどの個人向けローン商品、ならびに融資契約
●補足
＊銀行に口座をお持ちの方へのご連絡となるので、急なお電話によるクレームはありません。
＊お客様とのお電話でのやり取りは、都度銀行の専用システムへの入力が必要となります。
《入社日・試用期間》
【入社日】7月1日＊入社日応相談
※入社当日は11:00～18:00
【試用期間】3ヶ月(7月1日～9月30日)
※次回更新：3ヶ月、その後習熟度により6ヶ月更新予定
時給 1,360円～1,422円
時給内訳
基本給1,329円+勤務加算手当31円～93円(6・12月の評価により変動)
月給例 221,100円
時給1,360円×8時間×20日+サポート手当
＊試用期間(3ヶ月)も同時給！
【その他】
交通費全額支給
時間外手当
サポート手当:3,500円/月
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績
※すべて当社規程に基づく
広島県広島市中区紙屋町
広島電鉄本通駅徒歩1分、紙屋町東駅徒歩2分、紙屋町西駅徒歩3分
平日月曜日～金曜日の週5日(シフト制)
(1)9:00～18:00
(2)10:00～19:00
※(2)10:00～19:00は固定可能
(実働8時間、休憩60分・有給休憩20分×1回)
【必須】
高卒以上
対面接客や電話での対応経験
基本的なPC操作ができる方(タイピング・マウス操作)
長期勤務をお考えの方
【尚可】
PC入力目安(50文字/1分以上)
コールセンター経験のある方
金融系の知識、業務経験がある方
＜休日＞
土日祝日、
年末年始休暇(12月31日～1月3日)
＊銀行の営業窓口に準ずる
＜休暇＞
有給休暇、夏季休暇（有給3日）、
特別連続休暇（有給2日）、会社記念日休暇（有給半日）
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇
社会保険
交通費全額支給
時間外手当
サポート手当
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績
有給休暇
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇
定期健康診断
Wel-nexia（レジャーなどの割引制度）
正社員登用制度
※すべて当社規程に基づく
●研修について
【研修期間】2ヶ月(7月1日～8月31日)
【勤務時間】平日9:00～18:00
【研修内容】座学研修2週間、OJT1ヶ月程度
(1)入社オリエンテーション
(2)業務研修・OJT
入社後、商品知識や案内方法を丁寧に学びます。未経験の方でもスキルが身に付くように研修カリキュラムがありますので安心して下さい♪
●職場環境
(1)キレイなオフィス♪
(2)休憩スペース、個人ロッカー(固定)、見晴らしのいい社員食堂あり
(3)コンビニ完備
(4)広島電鉄本通駅徒歩1分！
(5)的場町駅、広島駅方面や十日市町駅、土橋駅、広電西広島駅方面からの通勤も便利
(6)オフィス街でデパートなどお店も近く、ショッピングを楽しめる♪
●ここがメリット
(1)サポート手当（3,500円/月）あり
(2)充実した研修でしっかりサポート、未経験の方も安心！
ビジネスマナーの学び直しもできる！
(3)土日祝休み・残業ほぼなしで働きやすい◎
(4)有給休暇は1時間～取得OK！
(5)ローソンやセブンイレブン、そごう広島店、広島PARCO、パセーラ等も近く、便利なエリア♪
応募方法
＜応募方法＞
この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。
＜応募後のプロセス＞
書類選考になります。
ご応募いただいた内容を確認の上、面接にお越しいただく方のみ5営業日以内に担当者より追って電話連絡いたします。
オンライン面接を実施しております。
連絡先住所
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採用担当
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