仕事内容:
家賃の入金確認やオーナー様への送金明細作成、退去に伴うデータ入力などを行う事務職です。
毎月の流れが決まった業務が多く、まずは簡単な作業から覚えていきます。
電話対応は専門スタッフが中心のため、対応は通常1日1～2件程度です。
【この求人のポイント】
・ 不動産業界・事務職未経験から応募可能
・毎月のルーティン業務が多く、簡単な業務から覚えられる
・電話対応は、通常1日1～2件程度
・クレーム対応はほぼなし。必要な場合も一次対応・取次ぎまで
・ 一人で担当できるまで約1年。土曜出勤は月2回程度で希望休はほぼ取得可能
＜仕事内容＞
・家賃の入金確認・入金処理
・オーナー様へ送る家賃送金明細書の作成
・解約受付メールへの対応
・ 退去時チェックリストの作成
・新規契約に伴うシステム入力
・保証会社への請求データの確認
・郵便物の仕分け
・メール対応、電話の受付・取次ぎ
※業務の変更範囲：会社の定めるすべての業務
＜電話対応について＞
電話対応を主に担当するスタッフがいるため、通常は1日1～2件程度です。
担当スタッフが休みの日は4～5件程度になる場合があります。
内容は、解約手続きの方法や家賃の引き落とし金額に関する問い合わせが中心です。クレーム対応はほぼなく、他部署が担当する内容は一次受付・取次ぎを行います。
アピールポイント:
＜入社後の教育＞
毎月のルーティン業務が中心です。
まずは入力やチェックなどの比較的分かりやすい業務から始め、送金明細の作成や入退去手続きへ担当範囲を広げていきます。
一人で一通り担当できるまでの目安は約1年です。
急いで独り立ちを求めるのではなく、月ごとの流れを経験しながら覚えていただきます。
＜1日の流れ（家賃送金時）＞
9:00 出社・清掃
9:15 メール・社内システム確認
10:00 家賃送金明細書の作成
12:00 昼休憩
13:00 送金明細書作成の続き、電話・メール・入金処理等
18:00 退勤
＜1日の流れ（送金時以外）＞
9:00 出社・清掃
9:15 メール・社内システム確認
10:00 解約受付メール、退去チェックリスト、契約データ入力
12:00 昼休憩
13:00 午前業務の続き、保証会社データ確認、郵便物仕分け等
18:00 退勤
求める人材:
学歴不問 / 未経験OK
資格・経験不問
＜必須＞
Excel・Word・メールの基本操作ができる方
※不動産業界での勤務経験や、宅地建物取引士の学習経験がある方は仕事に活かせますが、応募の必須条件ではありません。
＜この仕事に向いている方＞
・毎月の決まった流れに沿って、正確に進めることが得意
・数字や入力内容の確認を丁寧に行える
・一つずつ覚え、長く事務職として働きたい
・分からない点を周囲へ確認できる
＜向いていない可能性がある方＞
・数字やチェック業務を極端に負担に感じる
・ 同じ業務を繰り返すことが苦手
・ 電話の一次受付も一切したくない
・確認よりもスピードだけを優先してしまう
勤務時間・曜日:
9：00～18：00（実働8時間）
休憩時間：60分
残業時間：月平均10時間
休暇・休日:
週休2日制
年間休日116日
■日曜・祝日＋シフト休
・土曜日の出勤は月2回程度
・希望休はほぼ希望どおり取得可能
・繁忙期の1～3月や希望が重なった場合は、相談のうえ調整する場合あり
■休暇制度
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
■有給休暇取得率
98.55％（昨年実績）
勤務地:
◇駅から徒歩5分以内
◇転勤なし
◇事務所内分煙（喫煙スペース有り）
◇マイカー通勤不可
★2026年11月頃、新しいオフィスへ移転予定
同じ南11条西7丁目エリアのタカラビル2階を全面改修し、管理部門が順次移動する予定です。
アクセス:
地下鉄南北線「中島公園駅」から徒歩8分
市電「中島公園通駅」から徒歩1分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥212,048 〜 ￥279,904は1か月当たりの固定残業代￥12,048〜￥15,094（8時間相当分）を含む。8時間を超える残業代は追加で支給する。
＜経験者優遇＞
※給与額は経験・資格・前職給与を考慮のうえ決定します。
＜諸手当＞
・交通費規定支給（月20,000円まで）
・残業手当
・役職手当
・資格手当
└宅地建物取引士：月10,000円
└賃貸不動産経営管理士：月5,000円
・住宅手当（月10,000円／自社管理物件へ入居の場合）
＜想定年収＞
316万円～480万円
待遇・福利厚生:
■昇給あり
■賞与年2～3回
（昨年実績3.5～4.5カ月分）
※支給回数は業績により変動
■各種社会保険完備
■交通費規定支給（月20,000円まで）
■資格手当あり
■宅地建物取引士手当（月10,000円）
■賃貸不動産経営管理士手当（月5,000円）
■住宅手当（月10,000円／自社管理物件への入居時）
■北海道日本ハムファイターズシーズンシートあり
■服装・髪型・ネイル自由（過度でない範囲）
■U・Iターン支援あり
お部屋探しのサポートを行っています。
その他:
＜選考プロセス＞
【STEP1】応募・書類確認（履歴書、職務経歴書）
【STEP2】採用担当との電話面談
【STEP3】面接
【STEP4】内定・入社日の調整
【入社時期について】
入社日はご希望を考慮します。在職中の方もご相談ください。
ご希望に応じて、面接前に職場の雰囲気をご覧いただくことも可能です。
雇用形態: 正社員
給与: 212,048円 - 279,904円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 166時間
通勤の可否:
