京都・南禅寺参道に佇む歴史ある料理旅館「南禅寺参道 菊水」。
約400坪の名庭と全6室のスモールラグジュアリー旅館として、国内外のお客様をお迎えしています。
今回募集するのは、夜間の宿泊運営を支えるナイトフロントスタッフです。
夜間のお客様対応だけでなく、予約内容の確認や宿泊管理システムの入力補助など、宿泊運営を支える業務を担当していただきます。
落ち着いた環境の中で、ご自身のペースで働けるお仕事です。
【具体的な仕事内容】
■ナイトフロント業務
・チェックイン、チェックアウト対応
・宿泊者からのお問い合わせ対応
・電話対応
・緊急時の一次対応
■予約管理補助業務
・宿泊予約内容の確認
・PMS（宿泊管理システム）への入力補助
・OTA（Booking.com、Expedia、一休、楽天トラベル等）の販売状況確認
・翌日の予約状況確認および引継ぎ作成
■館内管理業務
・館内および庭園の巡回確認
・施錠確認
・防犯、防災チェック
・簡易清掃および翌営業日の準備
■事務業務
・日報作成
・簡単なPC入力業務
夜間はお客様の動きも落ち着いているため、フロント業務と事務作業を中心に、計画的に仕事を進めることができます。
全6室の小規模ラグジュアリー旅館だからこそ、お客様一人ひとりに丁寧な対応ができる環境です。
夜間のお客様対応や予約管理補助を通じて、宿泊運営を支える大切な役割を担っていただきます。
ホテル・旅館経験を活かしたい方、定年後のセカンドキャリアをお考えの方も歓迎いたします。
＜歓迎条件＞
・ホテル、旅館での勤務経験がある方
・夜勤フロント経験者
・宿泊予約管理経験者
・PMS利用経験者
・OTA管理経験者
・施設管理経験者
・警備業務経験者
＜こんな方を歓迎します＞
・接客経験を活かしたい方
・定年後も無理なく働きたい方
・夜間の落ち着いた環境で働きたい方
・責任感を持って業務に取り組める方
・英語を活かして働きたい方
60代・70代の方も活躍中。
ホテル・旅館経験者はもちろん、施設管理や警備経験者も歓迎します。
22：00 ～ 翌9：00
（実働8時間／休憩・仮眠3時間）
◯3時間の休憩時間がしっかりと確保されているため、体力的にも無理なく、長期間安定して働ける環境です。
勤務日数：週3日以上
勤務曜日はご相談ください。
平日のみ、土日中心など柔軟に対応いたします。
蹴上駅から徒歩8分
基本給：時給 1200円 〜 1500円
※経験や能力を考慮の上、決定いたします。
※22:00～翌5:00の勤務分は、一律深夜割増手当として別途支給します。
【福利厚生】
労災保険（勤務条件により各種社会保険完備）
交通費支給（規定あり）
食事（まかない）あり
扶養内勤務OK
・交通費支給（規定あり）
・まかないあり
・制服貸与
・労災保険加入
・勤務条件により社会保険加入
・扶養内勤務可
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
書類選考実施後、一次面接実施後、採用決定予定
