総合職 商業施設運営・駅運営/JR中央線・南武線エリアの沿線価値向上に挑戦/昨年賞与5.7ヶ月
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/残業月20h以内
「駅」を起点に地域に密着したサービスや事業を展開!
当社は「ここにしかないくらしをつくる」をビジョンに掲げ、商業施設や駅の運営を軸に、多様な事業を通じて、新たな取り組みやサービスの提供に挑戦しています。
- 「住んでよかった」「訪れてよかった」と感じてもらえる街づくりに挑戦!
JR中央線、南武線沿線の駅や高架下を拠点とし、商業施設や駅の運営の他、教育事業等を通じて、地域のお客様の暮らしを支え、豊かにするサービスを提供しています。
例えば西国分寺駅では「この街らしいお土産が欲しい」という地域の方の声にお応えし、地元と連携してオリジナルのお土産を開発、販売しています。また国立駅では地域の方と一緒に地元を盛り上げるイベントを企画。多くのお客様にご来場いただきました。いずれも社員の「やってみよう」から生まれた企画です。
長期的に地域に根差したキャリアも、メリハリある働き方も。どちらも大切にしたい方が、安心して活躍できる環境です。
──あなたも当社で、駅を通じて街に貢献する仕事を始めませんか?
----- 募集要項 -----
【職種名】
総合職 商業施設運営・駅運営/JR中央線・南武線エリアの沿線価値向上に挑戦/昨年賞与5.7ヶ月
【仕事内容】
JR中央線・南武線エリアの商業施設や駅の運営に携わっていただきます。
【商業施設運営】
\地域の日々の暮らしを豊かに、街づくりに貢献/
「CELEO」「nonowa」といった商業施設の
・施設管理
・各テナントの売上管理
・SNSやサイネージでのPR支援等
・施設全体の魅力アップのための催事やイベントの企画・運営
〜企画例〜
- 季節ごとの屋上マルシェが恒例イベントに!(セレオ甲府)
- 館内の飲食店で、地元の野菜を使ったメニューを開発・販売(セレオ国分寺)
\商業施設の新規開発や高架下空間の開発にも挑戦可能/
希望や適性に応じて、将来的には商業施設の新規開発やテナント誘致、高架下空間の開発といった、よりダイナミックな仕事に挑戦することも可能。過去には、高架下に学生寮、ビール醸造所や日帰り入浴施設などをゼロから生み出した実績も。新たな街の風景を生み出せる仕事です。
【駅運営】
\地域とつながる駅づくり/
・改札での案内業務
・駅構内の巡回
・地域と連携した駅独自のイベント企画・運営
〜企画例〜
- クラフトビールを楽しむイベントの企画。ふらっと立ち寄れるイベントに!(国立駅)
- 近隣大学の入試に合わせて、受験生を対象とした「手荷物預かりサービス」を実施!(国立駅)
\入社後の流れ/
まずは商業施設や駅への配属を予定。運営業務を知ることから始めます。日々の業務を通じ、沿線くらしづくりへの理解を深めていきます。また、会社概要や企業ビジョン・事業概要等を伝える座学研修をご用意しています。
\将来のキャリアパス/
年複数回の定期面談を行っており、目指すキャリアの実現を応援しています!
- 商業施設の開発運営を担当
- 地域活性化イベントの企画運営を担当
- 駅運営に携わりながら管理者へステップアップ
——など様々なチャンスが広がっています。
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
- 特別な知識・スキル・資格・経験は一切必要ありません!
商業施設や鉄道の知識がなくてもOK!未経験・異業種出身が活躍中
\こんな方にピッタリです!/
- JR中央線・南武線沿いを中心とするエリアに密着して働きたい
- 地域の日常の暮らしを支えたい
- 地域活性化をテーマにしたチャレンジを通し、地域に貢献したい
- 地域の多くの方との交流を通じて、地域の魅力を再発見したい
- 社会貢献度の高い事業の運営を通じて、長期的にスキルもキャリアもアップしたい
- メリハリをつけ、自分らしく仕事を続けたい
\配属先メンバー!/
10〜20名の幅広い年齢の社員が在籍。異業種から転職し活躍している社員が多数います!
各駅に10〜20名、20〜30代のメンバーを中心として活躍しています。転職メンバーも在籍。「やってみようを合言葉に」意見を出し合い、チームワークを大切にしながら日々の業務に取り組んでいます。
【募集背景】
2021年4月、株式会社JR中央ラインモールとJR東京西駅ビル開発株式会社が合併し、誕生した当社。「ここにしかないくらしをつくる」というビジョンのもと、駅や商業施設の運営、教育事業など、中央線・南武線の魅力を最大化する様々な事業を手がけています。
駅でのマルシェ開催、オリジナル商品の開発、商業施設での大規模イベントなど、地域を面白くする企画をさらに加速させていくためには、固定観念にとらわれない新しい視点やアイデアが不可欠です。そこで今回、組織体制の強化を見据え、新たな仲間をお迎えすることになりました。
【雇用形態】
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。
【勤務地】
東京都・山梨県にある、下記いずれかの拠点
- 転居を伴う転勤はほぼナシ!拠点が変わる可能性はあります。
【商業施設運営】
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- セレオ国分寺(国分寺駅直結)
- セレオ八王子(八王子駅直結)
- セレオ甲府(甲府駅直結)
※以下の商業施設は国立駅近くの事務所勤務(東京都国立市北1-14‐41)
セレオ西八王子、セレオ相模原、ディラ拝島、nonowa武蔵境、nonowa東小金井、nonowa武蔵小金井、nonowa西国分寺、nonowa国立
【駅運営】
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武蔵境駅、東小金井駅、西国分寺駅、国立駅、西八王子駅
南多摩駅、稲城長沼駅、矢野口駅
≫ポジションによっては本社・小金井オフィス勤務もあります。
東京都八王子市旭町1-1 セレオ八王子北館7階(八王子駅直結)
東京都小金井市本町2‐1‐11(武蔵小金井駅徒歩1分)
【交通】
- 各商業施設・各駅/駅直結
- 本社/JR中央線「八王子駅」構内
- 小金井オフィス/JR中央線「武蔵小金井駅」から徒歩1分
【勤務時間】【商業施設運営/駅運営】
1ヶ月単位の変形労働時間制、週平均40時間以内シフト勤務
商業施設運営:実働7時間40分/日
駅運営:実働7時間30分/日
【本社オフィス勤務】
フレックスタイム制(コアタイムなし)
1日の標準労働時間7時間40分
※始終業時刻、休憩時間は業務内容により異なります
※残業月平均15.5時間
【給与】
月給22万5800円以上+賞与年2回(昨年度実績:5.7ヶ月分)
※経験・能力を考慮の上、決定します。
※残業代は別途全額支給します。
<年収例>380万円/26歳(入社1年目)
430万円/29歳(入社3年目)
460万円/34歳(入社4年目)
【休日休暇】
【商業施設運営】
- 年間休日124日(2026年度)
- シフト制(月8〜11日休)
【駅運営】
【本社オフィス勤務】
- 年間休日124日(2026年度)
- 完全週休2日制(土・日)
- 祝日
【共通】
- 年次有給休暇
- 有給休暇(慶弔休暇など)
- 無給休暇(自己啓発休暇など)
- 産前・産後休暇取得・復職実績あり
- 育児休職取得・復職実績あり/男性社員取得実績あり
- 介護休職取得・復職実績あり
【福利厚生・待遇】
- 昇給 年1回(4月)
- 賞与 年2回(6月・12月/昨年度実績:5.7ヶ月分)
- 交通費(全額支給)
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 時間外手当(全額支給)
- 資格手当
- 家族・扶養手当
- 住宅手当・家賃補助
- 出産・育児支援制度
- 託児所・育児サポートあり
- 資格支援制度(宅地建物取引士・日商簿記など取得費用の一部を支援)
- 社員食堂・食事補助あり
- 社員持株会
- 退職金制度
- オフィス内禁煙
- 服装自由(私服可)
- 制服貸与
- リモートワーク相談可
- JR東日本グループ共済会
- JR東日本グループ通信教育(受講援助金制度)
- 定期健康診断・人間ドック費用補助制度
- 泊まり勤務もしっかりサポート!
泊まり勤務は基本的には1人1室を割り当てベッドで仮眠可能。浴室も完備しています。
【入社後の流れ】
まずは配属先にて、OJT形式で仕事の基本を学びます。駅運営であれば改札業務、商業施設であれば売上管理など、上司や先輩がマンツーマンで丁寧に指導します。不動産管理やコンサルタントといった異業種出身の先輩もいて、未経験者のつまずきやすいポイントも理解しています。
一通りの業務を覚えたら、いよいよ独り立ち。もちろん、その後も周りの先輩がしっかりとサポートします。相談しやすい雰囲気なので、安心して自分のペースで仕事の幅を広げていってください!
【先輩からのメッセージ】
前職は不動産管理でしたが、より地域とのつながりを感じられる仕事に魅力を感じて入社しました。配属された駅は20代の若手が多く、活気があって相談しやすい雰囲気です。教育体制もしっかりしているので、未経験の私でも安心してスタートできました。
地元である八王子に貢献したい、という想いが転職のきっかけでした。街の顔である商業施設を担当し、自分のアイデアでイベントを企画できるのは大きなやりがいです。年齢や経験に関係なく挑戦させてくれる社風なので、毎日が刺激的ですね。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
JR東日本グループの一員として、中央線・南武線エリアで「駅の定義を書き換える」という挑戦を続けている同社。
事業は、駅や駅構内商業施設『nonowa』、駅ビル型商業施設『CELEO』『Dila拝島』の運営にとどまりません。沿線地域の学校と連携した教育事業や、子ども向けロボットプログラミング教室の運営など…多角的なアプローチで中央線・南武線の魅力最大化に取り組んでいます。
現場で経験を積んだ先には、「商業施設の開発」や「地域活性化」「教育事業」など、多様なキャリアステップが広がっているのだとか。年に複数回の定期面談を通じて、一人ひとりの理想のキャリア実現を後押しする体制も魅力です。
それに加えて、残業は月平均15.5時間と少なく、住宅手当などの福利厚生も充実しており、安心して長く働ける環境も兼ね備えています。
安定した環境で、地域への想いをカタチにしたい方には、ぴったりの場所だと感じました。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 自分の企画が上手くハマった時の達成感
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駅でのイベント企画では、自分のアイデアがダイレクトにカタチになります。例えば、国立駅の100周年記念イベントでは多くの来場者を集めるなど、大きな成功体験を味わうことも。自分が仕掛けたイベントに多くの人が集まり、楽しんでいる光景を見たときには、大きな達成感を得られるでしょう。
商業施設においても、売上が伸び悩むテナントに対してSNSでのPRを提案するなど、自分の働きかけで状況が好転した際には、確かな手応えを感じられます。「地域の方々に喜んでもらいたい」という純粋な想いが企画の起点となるため、心から「良い仕事ができた」と実感できる機会が豊富です。
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駅運営の仕事では、お客様から「ありがとう」と感謝の言葉を直接いただく場面が多くあります。改札でのご案内業務といった日常的なやりとりの中でも、地域の方々の役に立っている実感を得られます。
また、イベント企画を通じて地元の作家さんや商店の方々と連携するなど、地域との密接な関わりが生まれるのもこの仕事ならでは。街の人々との温かい交流を通して、仕事へのモチベーションも高まるといいます。
【厳しさ】 幅広い業務知識の習得が求められる大変さ
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駅運営・商業施設運営ともに、覚えるべき知識は多岐にわたります。特に駅運営では、お客様からのあらゆる質問に、即座かつ正確に答えなければなりません。複雑な運賃計算、乗換案内、割引切符の条件、ネット予約など、その範囲は膨大です。お客様の「知っていて当たり前」という期待に応えるため、常に幅広い知識を習得し続ける大変さがあります。
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商業施設の運営では、多くの関係者との調整が欠かせません。テナントスタッフの方々は、年齢や経歴、スキルも様々です。例えば、新システムの導入時には、PCに不慣れな方へ根気強く説明したり、伝え方に悩んだりすることも。また、月末月初は売上確定の事務処理が集中するため、締切に追われるプレッシャーも伴います。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 周囲を巻き込み、アイデアを形にできる方
駅や商業施設での企画は、テナントの方々、地域の商店、行政など…多くの人を巻き込みながら進行。自分の想いを伝え、多様な意見を調整しながらプロジェクトを推進していくことが求められます。そのため、周囲と協力しながら物事をカタチにしていくことにやりがいを感じる方に向いているでしょう。また、突発的なトラブルなどもあるため、臨機応変に対応できる方も活躍できます。
【向いてない人】 個人プレーで仕事を進めたい方
いずれの業務も、一人で完結することはほとんどありません。チームの仲間や多くの関係者と連携し、それぞれの立場を尊重しながら地道に合意形成を図っていく場面が多くあります。そのため、個人で仕事を進めることを好む方は向いていないでしょう。
