仕事内容:
株式会社保険工房は、大阪市北区天神橋にある損害保険・生命保険代理店です。
今回募集するのは、事務所内での事務業務と電話対応を担当する正社員スタッフです。
外回り営業ではなく、社内での電話対応、入力、書類作成、保険会社への確認、既存のお客様への確認・ご案内が中心です。
【主な仕事内容】
・お客様からのお問い合わせ対応
・既存のお客様への確認連絡、更新時期のご案内
・保険会社への確認、取次ぎ
・契約内容の変更や更新に関する事務補助
・見積書、申込書、変更書類などの作成補助
・専用システムへのデータ入力
・書類の郵送、整理、ファイリング
・事故受付時の一次対応、担当者への取次ぎ
・来客対応、メール対応
・営業担当者や社内メンバーの事務サポート
電話でお客様とお話しする機会はあります。
ただし、飛び込み営業や外回り営業ではありません。
保険業界が初めての方でも、電話対応やPC入力に抵抗がなければ応募可能です。
入社後は、現在のスタッフから業務の流れを引き継ぎながら覚えていただきます。
保険募集人資格が必要な業務については、入社後に会社の指示により取得・登録を進めます。
資格取得前は、保険募集にあたる説明業務ではなく、事務補助、取次ぎ、入力、書類整理などから担当していただきます。
原則出社勤務です。
一部在宅勤務について相談可能です。
【業務内容の変更範囲】
会社の定める範囲
アピールポイント:
【株式会社保険工房で働くポイント】
・扇町駅から徒歩3分、天満駅から徒歩6分の通いやすい立地
・月給25万円〜30万円
・土日祝休み
・損害保険、生命保険に関する知識が身につく事務職
・外回り営業ではなく、事務所内での電話対応・入力・書類作成が中心
・少人数の職場のため、分からないことを確認しながら進めやすい環境
・保険業界未経験でも応募可能
・業務に必要な資格は入社後に取得を進められます
保険は、お客様の万が一のときに役立つ大切なサービスです。
事務スタッフの仕事は、電話対応や書類作成、データ入力など一つひとつは地道ですが、お客様対応を支える重要な役割です。
正確に確認し、丁寧に対応できる方に向いている仕事です。
求める人材:
【必須条件】
・基本的なPC入力ができる方
・電話対応に抵抗がない方
・丁寧に確認、連絡、報告ができる方
・正確に事務処理を進められる方
【歓迎条件】
・一般事務、営業事務、受付、コールセンター、接客などの経験がある方
・保険代理店、保険会社、金融機関での勤務経験がある方
・損害保険募集人資格をお持ちの方
・長く安定して働きたい方
・少人数の職場で周囲と協力しながら働ける方
保険業界が初めての方も応募可能です。
入社後は、業務の流れや保険事務の基本から順番にお伝えします。
勤務時間・曜日:
9:00〜18:00
休憩60分
実働8時間
※17:00までの勤務も相談可能です。
ご希望がある場合は、面接時にご相談ください。
勤務曜日：
月曜〜金曜
休日：
土曜、日曜、祝日
その他、勤務日以外
残業：
業務状況により発生する場合がありますが、長時間残業を前提とした募集ではありません。
休暇・休日:
完全週休2日制
土曜、日曜、祝日休み
【休暇】
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
家庭や私用の予定がある場合も、事前に相談しながら調整しています。
勤務地:
株式会社保険工房
〒530-0041
大阪府大阪市北区天神橋3丁目7番19号 HKビル2階
【勤務地補足】
雇い入れ直後：本社事務所
変更の範囲：原則変更なし
転勤なし
出張なし
屋内禁煙
アクセス:
大阪メトロ堺筋線「扇町駅」より徒歩3分以内
JR大阪環状線「天満駅」より徒歩6分以内
天神橋筋商店街にも近く、通勤しやすい立地です。
給与:
固定残業代あり：月給￥250,000以上は1か月当たりの固定残業代￥20,000〜￥30,000（11時間相当分）を含む。11時間を超える残業代は追加で支給する。
月給250,000円〜300,000円
※経験・能力・保険業界での経験を考慮して決定します。
※月給には固定残業代20,000円〜30,000円（11時間相当分）を含みます。
※11時間を超える時間外労働分は追加で支給します。
【試用期間】
3ヶ月
試用期間中の条件：同条件
【その他】
昇給あり
賞与あり
※会社業績・本人の勤務実績によります。
交通費支給
※いずれも会社規定によります。
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・雇用保険
・労災保険
・健康保険
・厚生年金
・医療保険
・リロクラブ
・交通費支給
・昇給あり
・賞与あり
※会社業績・本人の勤務実績によります。
・業務に必要な資格取得支援あり
・オフィスカジュアル可
・屋内禁煙
保険募集人資格など、業務に必要な資格については、入社後に会社の指示により取得を進めていただきます。
その他:
【選考の流れ】
1. Indeedから応募
2. 書類審査
3. 書類審査を通過した方へ採用担当よりご連絡
4. 面接1回
5. 内定
応募後、書類審査を通過した方のみにご連絡します。
面接日・入社日は相談可能です。
面接では、仕事内容や勤務条件について詳しくご説明します。
気になる点があれば遠慮なくご質問ください。
【面接時に確認したいこと】
・これまでの事務経験
・電話対応の経験
・PC入力の経験
・勤務開始可能時期
・希望する勤務時間
・保険業界経験の有無
・損害保険募集人資格の有無
【応募書類】
履歴書
職務経歴書
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間
