＼ コールセンター経験者歓迎！セコムの監視センターで安心を支える仕事 ／
セコムの監視センターで、電話対応を中心とした管制業務をお任せします。
全国のお客様の安全を見守る、社会的意義の大きいポジションです。
モニターに表示される情報を確認しながら、状況に応じて的確に対応していきます。
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◆ 主な仕事内容
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① 異常発生時の対応
電話で異常の有無を確認し、現場へ急行するスタッフを手配
② ATM障害対応
金融機関からのATM障害連絡を受付し、対応スタッフを手配
③ 対応結果の受付
現場スタッフからの報告を受け取り、記録・連携
④ お客様対応
お客様からのご要請・お問い合わせへの対応
電話対応が中心となるため、コールセンター業務などの経験を活かせます。
※モニターに表示される内容を識別する視力・色覚能力が必要です
※変更の範囲：会社の定める業務
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◆ 未経験でも安心の研修・インターン制度
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男女問わず活躍中。未経験からでも安心して成長できる仕組みがあります。
・入社時研修：セコムの基本理念・社員としての心構え・警備業の基礎を学ぶ
・配属先で6ヶ月のインターン：急行スタッフの現地学習や集合研修にも参加
・インターン中はマンツーマンで管制システムの操作・対応ルールを習得
・資格取得／通信教育助成制度・海外留学制度 など
＼ 高卒以上・未経験OK！U・Iターンも歓迎 ／
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◆ 応募条件
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・高卒以上
・18歳〜39歳まで
・コールセンター業務などの経験者歓迎（未経験も歓迎）
・モニター表示を識別できる視力・色覚能力が必要です
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◆ こんな方を歓迎
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・電話対応・コールセンターの経験を活かしたい方
・U・Iターン希望の方
・手厚い研修のもとで安心してスタートしたい方
年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））
総労働時間：1週あたり39時間
週39時間を基準とした1ヶ月単位の変形労働時間制（交替制）
・年間休日：104日＋明け休み（公休：6～11日/月、明休：9日以内/月）
・フレックス休暇（最長10日間及び6日間の連続休暇）
・リフレッシュ休暇（勤続年数に応じ2週間の連続休暇）
・有休休暇（積立制度あり）
・慶弔休暇
・介護休暇
車通勤可能（勤務地による）
基本給：月給 27万円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
月給 270,000円以上（神奈川県）
※18歳・自宅通勤の場合
※一律手当含む／超過勤務手当別途支給
昇給：年1回／賞与：年2回
【福利厚生】
・各種社会保険完備
・通勤交通費支給
・昇給年1回・賞与年2回
・家族手当・住宅手当（一部地域）・超過勤務手当・各種手当
・独身寮あり（東京・愛知）
・社宅制度・財形制度・社員持株会制度
・団体生命保険・損害保険
・直営保養所（軽井沢・御殿場・名張の全国3ヶ所）・提携保養施設
・提携スポーツクラブ
・退職金（年金通算制度導入）
・資格取得／通信教育助成制度・海外留学制度
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
書類選考 → オンライン選考（適性検査・面接）→ 対面選考（適性検査・面接）→ 内定
※地域によって異なる場合があります
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※本求人は株式会社Atech（事業許可番号：13-ユ-315705）にて
採用支援をしている求人となります。
《応募・お問い合わせ》
Indeedから応募(簡単応募ボタンをClick)
氏名、メールアドレス、電話番号等を入力。
内容確認後、担当より追ってご連絡いたします。
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この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
【職業紹介事業者】
会社名：株式会社Atech
所在地：東京都港区北青山2丁目7番13号プラセオ青山ビル3階
【紹介先企業】
会社名：セコム株式会社 神奈川支店
所在地：神奈川県横浜市西区 北幸2-9-40 銀洋ビル
