雇用形態：正社員
職種：その他冠婚葬祭スタッフ、葬祭スタッフ、葬祭ディレクター/プランナー
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販売・飲食・ホテルなどで培った、
相手の気持ちを考えた声掛けや
丁寧な対応を活かせる仕事です。
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「接客は好きだけれど、
売上や数字だけではなく、
もっと一人ひとりのお客様に向き合いたい」
そんな方に知ってほしい仕事です。
ご遺族の表情や言葉から気持ちを汲み取り、
安心して故人様を送り出せるようサポートします。
葬儀の知識や経験は必要ありません。
現在活躍している社員の9割が、
未経験からスタートしています◎
＼接客経験者に選ばれるポイント／
◎未経験でも月給27万円スタート
◎賞与年2回＋決算賞与の支給実績あり
◎売上ノルマなし！ご遺族への対応を重視
◎夜間勤務・宿直・急な呼び出しなし
◎1日1組限定で、一組のご遺族に向き合える
◎ほぼ100％希望休を取得可能
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お任せする仕事
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ご遺族が安心して故人様を送り出せるよう、
家族葬の準備から当日の運営までを担当します。
【具体的には】
■ご遺族と当日の進行やご要望を確認
■祭壇や会場の準備
■参列者様の受付、ご案内
■お茶出しや会場内のサポート
■通夜、告別式の進行
■料理や必要な品物の発注
■式終了後の片付け
などを行います。
営業、夜間対応、葬儀後のサポートは、
それぞれ専任スタッフが担当します。
今回募集する運営スタッフに、
宿直や夜間の呼び出しはありません◎
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売る接客から、寄り添う接客へ
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この仕事で大切なのは、
決められた進行をこなすことだけではありません。
悲しみや不安を抱えているご遺族の様子を見ながら、
「何かお困りではありませんか」
「こちらで少しお休みください」
と、必要なタイミングでお声掛けすることも
大切な仕事の一つです。
相手の表情や言葉から気持ちを汲み取り、
落ち着いて対応する。
接客の仕事で身につけたその力が、
ご遺族の安心につながります。
この仕事に売上ノルマはありません。
さらに、ウィズハウスは1日1組限定の家族葬。
一組のご遺族に集中して、
大切なお別れの時間を支えられます。
式を終えたあとに、
「あなたが担当でよかった」
「安心して見送ることができました」
と声を掛けていただくこともあります。
自分の接客が誰かの支えになったと、
心から実感できる仕事です◎
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入社後の流れ
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入社後は、約10日間の座学研修からスタート。
葬儀の基礎知識や仕事の流れ、
ご遺族への接し方、基本的な所作などを
一つずつ学びます。
その後は約3か月間、
先輩社員と一緒に実務を経験します。
最初から一人で葬儀を任せることはありません◎
実際に活躍している社員の9割が未経験入社です。
前職も、
□ホテルスタッフ
□ブライダルスタッフ
□アパレル販売
□飲食店スタッフ
□カフェスタッフ
□一般事務
など、さまざまです。
未経験から始めた先輩が、
不安な気持ちを理解しながらサポートします。
仕事に慣れたあとは、
チーフやマネージャーを目指すことも可能です。
入社2年でチーフ、3年でマネージャーへ
昇格した実績もあります。
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1日のスケジュール例
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［09:00］出勤・当日の予定を確認
［10:00］ご遺族との打ち合わせ
［11:00］会場準備・必要な品物の確認
［12:00］昼休み
［13:00］料理や必要な品物の発注
［14:00］参列者様を迎える準備
［16:00］式の進行・ご遺族のサポート
［17:00］片付け・翌日の準備
［18:00］退勤
※葬儀の予定により、勤務時間や業務内容は前後します。
販売・飲食・ホテル・ブライダルなど、
接客・サービス業で培った経験を活かせます！
正社員としての接客経験は問いません。
アルバイト・パートでの販売や飲食店勤務など、
人と接した経験も活かせます。
葬儀業界での経験や専門知識は不問です。
ご遺族に誠実に向き合える人柄を
大切にした採用を行っています◎
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【必須条件】
■45歳未満の方（長期キャリア形成のため）
■普通自動車免許（AT限定可）
【こんな方と一緒に働きたいと考えています】
◎人の役に立つ仕事がしたい
◎接客経験を活かして新しい仕事に挑戦したい
◎誰かから感謝される仕事にやりがいを感じる
◎落ち着いた環境で一人ひとりのお客様と向き合いたい
◎チームワークを大切にしたい
◎夜間勤務のない環境で長く働きたい
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現在活躍している社員の《9割》が未経験入社です。
前職は販売スタッフや飲食店スタッフ、
ホテルスタッフなどさまざま。
「人と接することが好き」という気持ちを活かして、
新しいキャリアをスタートしています！
葬儀に関する知識や経験は、
入社後の研修で身につけられますので
ご安心ください◎
総労働時間：1ヶ月あたり174時間
勤務時間：9:00～18:00
(休憩時間 1時間00分)
☆葬儀によって業務時間が前後いたします
☆残業時間は月平均20h／もちろん残業手当は全額支給！
月8日休み（シフト制）
【有給休暇】
10日
【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・アニバーサリー休暇
・ボランティア休暇
・ドナー休暇
※育休・産休/取得実績あり
※男性2名が育休取得（2023年3月・6月1か月間取得）
〒0650041北海道札幌市東区本町1条11丁目1-1
※当社は札幌圏を中心に複数の斎場を運営しております。
1日1組限定の丁寧な葬儀を大切にしているため、
別斎場で勤務していただく場合がございます。
もちろん、すべて通える範囲内での調整ですので、
転居を伴う勤務は一切ございません。
JR苗穂駅から車で５分、中央バス東６札苗線「本町1条10丁目」下車徒歩2分
基本給：月給 27万円 〜 29万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※経験・スキル等を考慮の上決定
【手当】
固定残業なし
残業手当／全額支給
役職手当
通勤手当（上限あり 月額:2万円）
子ども手当
【昇給】
年1回
【賞与】
年2回
決算賞与（昨年度支給実績あり）
※業績による
【年収例】
580万円／入社7年目・36歳・課長（月給35万円＋手当＋賞与）
480万円／入社4年目・30歳・MGR（月給30万円＋手当＋賞与）
380万円／入社2年目・28歳（月給27万円＋手当＋賞与）
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
車通勤OK※勤務地により異なる
資格取得支援制度／取得費用全額補助
育児に伴う時短勤務制度あり
制服貸与
評価制度
慶弔見舞
退職金制度
残業手当
新入社員研修
社員旅行（年1回、2022年、2025年は沖縄）
社割あり
販売・飲食・ホテルなど、
異業種から転職した先輩が多数活躍中です！
困ったときには自然と声を掛け合い、
チームでご遺族を支えています。
産休・育休の取得実績があり、
時短勤務で子育てと両立している社員もいます◎
応募
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書類選考
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面接（1回）
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内定
★面接日・入社日はお気軽にご相談ください。
「少し入社が先になりそう」などもお気軽にご相談ください◎
★面接ではざっくばらんに、お互いのことをお話ししましょう！
【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、7日以内にご連絡いたします。
