フィリップモリスジャパン・ダイレクトチャネルチームのアカウントディレクターは、クライアントに卓越したサービスを提供し、長期にわたり深い関係を構築する役割を担います。
IQOS ストアをはじめとする PMJ のダイレクトチャネルにおいて、店舗体験に関連するプロモーション、VMD、ラウンジ、サービス・プログラム、スタッフトレーニングの開発を主導し、理想的なブランド体験を提供します。
この役割には、協調性、スピード感のある環境で力を発揮することなど、あらゆるレベルで卓越した成果を出すことに尽力する実践的なリーダーを求めています。
• クライアントのステークホルダーと強固な関係を構築・維持する
• 主要な連絡窓口として、クライアントの戦略目標に沿った一貫したコミュニケーションと整合性を確保する
• クライアントとのミーティングを主導し、戦略、体験コンテンツ、プロモーション、VMD、研修プログラムを自信と明瞭性を持って提案する
• クライアントのニーズを予測し、積極的な提案とソリューションを提供する
• クリエイティブ、プランナー、戦略チームと連携し、インパクトのあるブランド体験を提供する
• 業界のトレンドを先取りし、新たなテクノロジーやプラクティスをクライアントのソリューションに統合する
• アカウントマネージャーとエグゼクティブのチームを率い、指導し、成長を促進する
• コラボレーション、イノベーション、アカウンタビリティを促進する環境を構築する
• 予算を管理し、キャンペーンが期限通りに、かつ計画通りに実施されるようにする
• プレミアムなキャンペーン成果物の開発と実行を監督する
• 社内チームに建設的なフィードバックを提供し、クライアントが求める基準に達しているかを判断する
• 店舗運営パートナー企業および店舗スタッフと連携し、最適なソリューションを提供す
・ アカウントマネジメントの経験が 8 年以上あり、そのうち 2 年以上はリーダーシップ職としての経験があること
・ 英語と日本語によるライティングとスピーキング力
・ デジタル、印刷、コンテンツ、エクスペリエンスチャネルを網羅した大規模統合キャンペーンのマネジメント経験と専門知識
・ リーダーシップスキルを持ち、優れたパフォーマンスを発揮するチームを構築・管理した実績があること
・ プレッシャーの下で業務を遂行し、優先順位をつけてマルチタスクをこなし、プロセスを最初から最後まで管理できること
・ 卓越したクライアントマネジメント能力と関係構築能力
・ クライアントの目標を実行可能なマーケティングプランに落とし込む戦略的な思考力
・ ファイナンスに関する洞察力があり、予算管理の経験があること
・ 多国籍企業や大規模なアカウントを担当した経験があること
