【所属部門】
セールス＆マーケティング部門
【仕事内容】
ホテルで開催される各種イベントや団体宿泊に関する企画・運営・調整業務をご担当いただきます。
お客様に寄り添いながら、シックスセンシズならではのラグジュアリーでサステイナブルな体験を提供するポジションです。
【主な業務内容】
・ホテルで開催されるイベントの企画、運営、実施サポート
・イベントおよび団体予約におけるお客様窓口対応
・料飲部門、キッチン、宿泊部門、スパ、オペレーション部門など社内各部署との調整
・イベント提案書、契約書、ファンクションシート、タイムライン等の作成
・客室・宴会場・館内施設の案内およびサイトインスペクション対応
・シックスセンシズブランド基準およびサステイナビリティ方針に沿ったイベント運営
・イベント当日の現場運営管理およびゲスト満足度の向上
・イベント終了後のフォローアップ、フィードバック回収、レポート作成
・取引先、パートナー企業、顧客との関係構築
・団体宿泊時の現場サポート（ルーミングリスト確認、アメニティ手配、特別対応など）
・団体到着前のゲスト情報、請求情報、特記事項等の確認・管理
・Delphi、OPERA PMSなどホテルシステムへの情報入力・更新
・各部門へのイベント・団体情報共有および運営調整
・イベント開催時の夜間・週末・祝日対応
・イベント需要が少ない期間における営業サポート（顧客フォロー、リード獲得など）
・セールス＆マーケティングディレクターおよび営業チームの収益目標達成サポート
・身だしなみ、衛生管理、安全基準の遵守
・個人情報・機密情報の適切な管理
・必要に応じたミーティング・研修への参加
・上司およびホテルマネジメントから指示されたその他業務
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シックスセンシズ京都とは？
外国人スタッフも活躍中で
英語力も活かせます。
グローバルでフレンドリーな風土の職場です。
＼キャリアを活かしてナチュラルに働く／
◆ウェルネス・サスティナビリティに興味ある方はぜひ
◆自社ガーデンにてハーブや野菜を育てています
◆従業員のお誕生日祝いもあるアットホームな職場
◆定期的にウェルネスアクティビティを行っています
ーSix Senses Hotels & Resortsー
創業は90年代前半。
自然派ラグジュアリーリゾートの先駆者として
サスティナビリティへ積極的に取り組み
世界有数の絶好のロケーションにて
地域社会及び生態系と調和した
ホテル運営を実現しています。
＜HP URL＞
https://www.sixsenses.com/jp/hotels-resorts/asia-the-pacific/japan/kyoto/
当ホテルは世界的なホテルチェーン
IHG Japan Management 合同会社が
展開する高級ホテルブランドです。
＜求める人物像＞
・お客様に寄り添ったホスピタリティを提供できる方
・チームワークを大切にできる方
・柔軟性があり、主体的に行動できる方
・ラグジュアリーホテルでのキャリアを築きたい方
・ウェルネスやサステイナビリティに共感できる方
・多文化環境で前向きにコミュニケーションが取れる方
＜応募資格（必須）＞
・ホテル業界でのイベント企画・コーディネート経験（1〜3年以上）
または、他業界でのイベント企画・運営経験（1〜3年以上）＋ホテル勤務経験（宿泊部・料飲部等）
・高いコミュニケーション力・顧客対応力
・基本的なPCスキル（Word / Excel / PowerPoint / Outlook）
・日本語・英語でのコミュニケーション力（英語での読み書きを含む）
＜歓迎する経験・スキル＞
・ホスピタリティ・イベント・観光分野の学位、または同等の知識・経験
・ラグジュアリーホテルでの勤務経験
・Delphi、OPERA PMSなどホテルシステムの使用経験
・高い調整力・マルチタスク能力
・宴会運営経験
・ホスピタリティ、マーケティング、ホテルマネジメント等の学習経験
年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））
総労働時間：1ヶ月あたり172時間
・1ヶ月単位の変形労働時間制
・平均所定労働時間：171時間
・実働8時間勤務（8時間勤務＋1時間休憩）
勤務時間：9:00～18:00（1時間休憩）
※ただし、イベントにより変動
◆年間休日108日（2026年7月より：公休10日/月 2026年公休合計：114日 2027年より年間公休120日）
◆年次有給休暇（法定付与）
◆Sick Leave
◆産前産後・育児休暇
◆介護休暇
◆慶弔休暇（特別有給）
京阪七条駅から徒歩10分 京都市バス 馬町バス停から徒歩1分
基本給：月給 28万円 〜 30万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
◇月収：当社給与規定による／経験により優遇
◇ボーナス：有り（夏・冬）
◇昇給：有り
◇交通費支給
※ノンマネジメントのため、残業代は別途支給（固定残業システムではありません）
【福利厚生】
◆各種社会保険完備
◆交通費支給（規定による）
◆自転車通勤可（申請制）
◆従業員食堂無料（1勤務1食）
※従業員食堂では、おいしくて健康的な食事を1勤務1食無料で食べていただけます。
従業員の皆さんからも高評価で、毎日違ったメニューを楽しめます。
※コーヒーメーカーもあり、自由に飲んでいただけます。
※ナチュラルでゆったりしたユニフォームです。（靴はご自身でご用意いただきますが、パンプスではなくスニーカーのため、足元は楽です）
海外のスタッフも多く、グローバルでフレンドリーな職場です。海外ゲストも多く、日本にいながらまるで海外で仕事をしているような雰囲気を味わうことができます
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
【応募後のプロセス】
応募（履歴書必須）→書類選考→面接→採用
※入社日はご相談可能です
Hotel in Higashiyama, Downtown Kyoto | Six Sense
https://www.sixsenses.com/en/hotels/kyoto
採用までの希望日数：約2週間
履歴書の有無：必須
