仕事内容:
女性の薄毛治療クリニックの専任カウンセラー業務です。
専任カウンセラーは、ご契約からご卒業まで、患者様を継続して担当していただきます。
・新規患者様へのカウンセリング、オーダーメイド薄毛治療のご提案・ご契約
・担当患者様への継続フォロー(治療経過の確認・ご相談対応・予約管理)
・契約書作成などの事務作業
・LINE・メール・電話対応
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【教育フロー】
■1〜3か月(基礎研修)
ルートの基本となる接客・カウンセリング・契約・事務業務を学びながら、既存患者様対応、新規カウンセリング、また当院の専任カウンセラーとして一通りの基礎を身につけていただきます。
■4〜12か月(後期研修)
専任カウンセラーとして活躍していただきながら、教えられた内容を再現し、ルートレディースAGAクリニックの専任カウンセラーとして独り立ちできることを目標に研修を行っております。
アピールポイント:
【当院について】
女性の発毛・育毛専門クリニックであるルートレディースAGAクリニックは、2院目となる銀座院をこの度2027年4月にオープン予定です。
本院であるルートレディースAGAクリニック大船院は、神奈川県JR大船駅から徒歩3分の場所にございまして、2023年10月に開院した「薄毛に悩む女性たちが通いやすく、より良い治療を行える場所を提供したい」という想いで運営しているクリニックです。
これまで清水院長と、薄毛治療業界18年経験の毛髪診断士指導講師が二人三脚で患者様一人ひとりのお悩み解決に真摯に向き合ってまいりました。
その結果、おかげさまで多くの患者様にお越しいただき、この度2院目の開院に漕ぎ着けることができました。
そのため、この度私たちと共に薄毛に悩む全ての女性に向き合ってくださる更なる新しい仲間を募集することとなりました。
銀座院オープンまでは大船院にてOJT研修を受けていただき、オープンし次第銀座院での勤務をしていただきます。
私達の想いを患者様に繋げていただける方の応募をお待ちしております。
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【当院の特徴】
・未経験でも月給30万円以上(週5勤務で固定給26万円〜+インセンティブ1%〜)が目指せます。
・年間休日138日想定
(休日・リフレッシュ休暇・年末年始休暇・有給休暇含む)
※リフレッシュ休暇:勤続年数に応じて休暇日数が増加(最長実績12日 / 規定あり)
※有給休暇7日(週4勤務時、後期研修終了後に付与)
※2026年1月現在
・残業は基本ありません
・基礎研修だけでなく、後期研修制度もあり、未経験の方でも安心してスタートできます
・AGA業界18年の毛髪診断士指導講師が直接指導します
・毛髪診断士資格取得費用はクリニックが全額負担します
・新規・既存担当患者様の売上に応じたインセンティブ制度があります
・昇給・昇格制度があります(実績・評価による)
・患者様をご卒業まで担当できる担当制を導入予定です
・患者様から「ありがとう」を直接いただける、やりがいのある仕事です
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【2025年に入社した方の実際の声】
・Aさん(31歳・入社半年・業界未経験でカウンセラーリーダー昇格)
AGAカウンセラーの仕事は、単に施術や契約をご案内することでは無いと考えております。
「人前に立つのが嫌」「自分に自信が持てない」
そんなお悩みを抱えて来院される方の、不安に寄り添い、前向きな一歩を支える仕事です。
治療を通して徐々に表情が明るくなり、「治療を始めてよかった」と言っていただけた瞬間は、この仕事ならではの大きなやりがいです。
また、医師と連携しながら専門知識を身につけ、カウンセラーとしても社会人としても成長できる環境があります。
お客様の人生に長く関わり、信頼関係を築いていけることも大きな魅力です。
“見た目の変化”だけでなく、“心の変化”に立ち会える。
それがAGAカウンセラーという仕事の価値です。
また当院と他社のAGAクリニックとの大きな違いは、「売上より人間力が評価されるクリニック」だと私は考えております。
信頼をいただく立場として、求められる事は多いかもしれないです。
でも、正解はちゃんと用意されており一貫性があります。
業務に真剣に向き合って、諦めずに突き詰めたらしっかりと評価してもらえます。
お客様の人生に寄り添いながら、自分自身を成長したい方をお待ちしております。
求める人材:
私たちが求めるのは、患者様と真摯に向き合い、ルートレディースAGAクリニックの考え方を患者様へ再現してくださる方です。
当院は、契約をいただくことをゴールとは考えていません。
新規契約は、患者様との関係が始まるスタートです。
そこから半年後、1年後、そしてご卒業まで伴走し、一人ひとりの人生に寄り添い続けることを大切にしています。
そのため私たちは、この仕事を**「100m走ではなく、42.195kmを走る仕事」**だと考えています。
患者様との信頼も、院内のチームワークも、一朝一夕で築けるものではありません。
だからこそ当院では、まずルートレディースAGAクリニックの考え方やカウンセリングを素直に学び、実践していただくことを大切にしています。
入職後の約1年間は、患者様がご契約からご卒業される流れを経験しながら、当院の基本を身につけていただきます。
それが患者様に安心して治療を受け続けていただく第一歩であり、専任カウンセラーとして成長する一番の近道だと考えています。
困ったときにはチームで支え合い、患者様により良い医療サービスをご提供できるよう、全員で取り組んでいます。
新規患者様へのカウンセリングにも積極的に挑戦し、ご契約からご卒業まで責任を持って担当する専任カウンセラーとして活躍してくださる方のご応募を、心よりお待ちしております。
勤務時間・曜日:
早番:9時半~18時(うち休憩1時間)
遅番:10時~19時(うち休憩1時間)
完全週休3日(土・木・金)
※希望休み考慮します
休暇・休日:
・年間休日138日想定
(休日・リフレッシュ休暇・年末年始休暇・有給休暇含む)
※リフレッシュ休暇:勤続年数に応じて休暇日数が増加(最長実績12日 / 規定あり)
※有給休暇7日(週4勤務時、基礎研修終了後に付与)
※2026年1月現在
完全週休3日制です。
※希望休み考慮します
年末年始休暇あり
残業は基本的にありません。
勤務地:
銀座院オープンまでは大船院にてOJT研修を受けていただき、オープンし次第銀座院での勤務をしていただきます。
アクセス:
銀座駅から徒歩2分を想定していますが、テナントが変更になる可能性があります。
給与:
【売上還元金(インセンティブ)が充実】
新規様、顧客様の売り上げに対し売上還元金(インセンティブ)1%〜を支給します。
【昇給】
あり(年1回以上)※院内査定基準により査定
待遇・福利厚生:
・社割でお得な美容治療や化粧品購入も出来ます。
・制服、院内シューズ貸与します。
その他:
・面接:対面
・オープン日にクリニック見学も可能
雇用形態: 正社員
給与: 230,000円 - 500,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 128時間