今後の休日数拡充(公休9日化)に向けた
組織体制強化のための増員募集です。
より働きやすい職場づくりを進めるため、
新たな仲間をお迎えします。
一人ひとりが安心して長く働ける環境づくりを目指しています。
「銀座国際ホテル」にて、フロント業務をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・チェックイン・チェックアウト
・ご案内などの接客業務
・お客さまの問い合わせ対応
・インターネット・電話による予約受付業務
・客室の割当業務
・朝食業務
【経験を活かしながら、業務を習得】
入社後は、館内設備やホテル周辺の情報、
当ホテルならではの業務フローやサービス
基準についてお伝えします。
先輩スタッフが丁寧にお教えしますので、
ご自身のペースでステップアップしていきましょう!
これまでのホテル・接客経験を活かしながら、
予約管理やフロント業務、接客スタイルなどを
習得し、早期にご活躍いただける環境です。
また、ホテル全体の業務理解を深めて
いただくため、客室清掃研修も実施しています。
各部署の役割や運営の流れを理解することで、
より質の高いサービス提供につなげていただけます。
【当社が大切にしている価値観・行動指針】
▼MISSION
私たちは銀座文化の発展に貢献する企業である
▼VISION
お客様に快適で心の籠ったホテルサービスを提供する
▼VALUES
・銀座8丁目の好立地とJR新橋駅徒歩3分の
距離
・ベテランスタッフのさりげなくも
思いやりのあるサービス
・清潔で快適なホテルの館内および室内空間
▼私たちの約束
・常にお客様の声に耳を傾け、お客様の
立場に立って行動します
・常にお客様が安心で安全と感じられる
ホテル環境を目指します
・常にお客様に対して手作りで心の通う
ホテルサービスを手掛けます
・常に銀座文化の担い手としての矜持を
持ち、一流のホテルサービスを創造
します
・常に柔軟で新しい発想を持ち、お客様と
従業員の心が躍るホテルサービスの
イノベーションを実現します
第二新卒歓迎、ブランクOK!
※学歴不問
ホテルフロント経験(アルバイト含む)を
お持ちの方歓迎!
ビジネスホテル・シティホテル・旅館など、
業態は問いません。
培った接客経験を活かしてご活躍いただけます。
✅歓迎経験・資格・スキル
・ホテルフロントまたは宿泊業界での
勤務経験をお持ちの方(年数不問)
・ホテルフロントでの接客経験
・チェックイン・チェックアウト対応経験
・宿泊予約管理の経験
・英会話スキル
※日本語での会話や読み書きなど、
ビジネスコミュニケーションに
支障のない方(日本語レベルN2以上)
※This job requires at least N2 level
Japanese proficiency.
<この求人に向いている人>
・お客様一人ひとりに寄り添った
接客を大切にできる方
・チームワークを大切にしながら働ける方
・ホテルサービスの質を追求したい方
・経験を活かして長く働ける職場を
探している方
当社理念および行動指針となる
スローガンに共感してくださる方からの
ご応募をお待ちしています。
【当社が大切にしている理念】
1.従業員が物心両面の豊かさを感じ、
たゆまぬ情熱とたゆまぬ努力でともに
成長していくこと。
2.お客様に対してホスピタリティマインドを
もつこと。
3.自分の利益だけを考えるのではなく、
ステークホルダー(利害関係者)を尊重する
こと。
4.人として正しいかどうかを判断基準として
行動し、社会へ貢献すること。
◎わたしたちの行動指針となるスローガンは、「現状打破」です。
これらを共に大切にしながら、ぜひ一緒に良い仕事をしましょう!
実働時間:1日あたり7時間45分
平均勤務日数:1ヶ月あたり22日 〜 23日
8:30〜17:15(休憩60分)
※上記は暦日数30日の勤務時間です。
暦日数(30・31日など)に応じて、
勤務時間が変動します。
■残業月平均:10時間(2025年10月~2026年3月実績平均)
シフト制(月8日休み)
・有給休暇(入社半年経過後、当社規定日数付与/5日以上の連休相談OK)
・慶弔休暇
※年間休日96日(有休は別途付与)
※今後、組織体制が整い次第、
公休9日になります。
公休数変更に伴い、1日あたりの
勤務時間が変更になります。
「新橋駅」徒歩3分、「汐留駅」徒歩5分、「内幸町駅」徒歩6分、「銀座駅」徒歩8分
基本給:月給 21万円 〜 24万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
【月給】
210,000円~240,000円
【別途支給手当】
時間外手当(1分単位で支給)
通勤交通費
役職手当
昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(6月/12月)
■モデル年収例
年収3,000,000円~3,400,000円
(※月給12カ月+2カ月分賞与+月10時間残業12カ月)
【福利厚生】
・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・忘年会などの社内イベント(費用は会社負担)
・健康診断
・インフルエンザ予防接種の全額補助
・転勤なし
・出産育児支援(第1子10,000円・第2子7,000円・第3子以降5,000円/規定あり)
・結婚祝金(勤続1年以上20,000円・2年以上30,000円・3年以上50,000円/規定あり)
・置き型社食あり(パスタ・うどんなどの主食が100円~/おかずが付いたセットでも200円~)
・ホテル朝食の社割あり(始業前に社員価格300円で利用可)
※9月1日~開始予定
・社内禁煙
・コーヒー自由
・制服貸与
・ホテルのホスピタリティに関する外部研修(自己負担なし)
・退職金制度(正社員雇用から勤続3年以上の方)
・定年後の再雇用制度(65歳まで)
▼ご応募
▼ご応募から5日以内に、採用担当者から(メール)にてご連絡します
▼書類選考
▼WEB適正検査
▼面接(2回)※WEB面接対応は応相談
▼内定
※応募~内定までは3週間を予定しています。