仕事内容:
【お客様のいちばん近くにいる、住まいの相談役】
戸建住宅の「外壁・屋根塗装リフォーム」について、お客様のご相談に応えるリフォームアドバイザーです。
お客様はホームページ・ご紹介・OB様からのお問い合わせが中心。飛び込み・テレアポ・新規訪問は一切ありません。「売り込む」仕事ではなく、「困っているお客様の相談に乗り、いちばん良い方法を一緒に考える」仕事です。
最初のご相談から、調査、提案、工事中、完工後のフォローまで、同じお客様をずっとあなたが担当します。だから工事が終わる頃には、お客様と顔なじみに。「あなたに頼んでよかった」と直接言ってもらえる距離感が、この仕事のいちばんの報酬です。
▼入社後の育成ステップ
【1〜2ヶ月目】まずは先輩に同行するところから。現場の空気やお客様との会話に慣れるのが最初の仕事。塗料や工法の基礎知識は、座学と現場でイチから教えます。
【3〜6ヶ月目】先輩と一緒に現地調査・見積り作成。ドローンや診断ツールの使い方もここで習得。少しずつご提案の場面を任されていきます。
【7ヶ月目以降】お問い合わせ対応から提案・完工後フォローまで、ひととおり自分で担当。わからないことはいつでも先輩に聞ける環境です。
▼担当する業務の流れ
●お問い合わせ対応(HP・ご紹介・OB様からの見積依頼に対応)
●現地調査・ヒアリング(外壁や屋根の状態を確認し、ご要望をお聞きする)
●プラン・見積り作成〜ご提案(診断結果をもとに塗料・工法・工期を企画)
●工事の進行サポート(自社職人と連携し、着工〜完工まで品質をチェック)
●完工後フォロー(完了確認、アフターフォロー、定期点検のご案内)
担当エリアは世田谷区内および近郊、車で30分圏内がメイン。長距離出張や宿泊を伴う案件はほとんどありません。もちろん転勤もありません。
アピールポイント:
世田谷区に2店舗のショールームを構える、地域密着の塗装リフォーム専門会社です。大企業のような分業も転勤もない代わりに、お客様との距離と、仲間との距離が近い会社です。
●前職で消耗した方へ。ここには「営業のしんどさ」がありません
・飛び込みなし。テレアポなし。ノルマなし。数字に追われて眠れない夜も、行きたくない朝もありません。
・お問い合わせは月40件前後。お客様のほうから「見てほしい」と言われるところから始まる仕事です。
・実際、異業種から転職してきたメンバーが「こんなに気持ちよく働けるのか」と驚く環境です。
●お客様との距離が、とにかく近い
・最初の相談から完工後まで一貫してあなたが担当。「担当があなたでよかった」の一言が直接届きます。
・世田谷という地元に根ざしているから、街を歩けば自分が手がけたお家に出会える。OB様からの紹介やリピートが多いのは、この距離感の証明です。
●人生、ここから変えられます
・職種も業界も経験不問。イチから育てる前提の採用です。
・同行 → 一緒に担当 → 独り立ち、と段階を踏むので、置いていかれる心配はありません。
・資格取得支援制度あり(費用は会社が全額負担)。住まいの知識と提案力という、AIに代替されない一生モノの手に職がつきます。
●ベンチャー気質。若手に任せる会社です
・事業拡大中で、年功序列はありません。
・「こうしたほうがいい」が言える人、手を挙げる人に、どんどん役割を渡します。
・20代・30代が会社の中心になっていくフェーズです。
●腰を据えて暮らせる
・転勤なし。全国転勤に怯える人生とは無縁です。
・完全週休2日制(火・水)。長期休暇も各種あり。
・服装自由(お客様と会うときはオフィスカジュアル)。清潔感があれば髪色自由、ヒゲ・ネイルOK。
●小さくても、誇れる仕事
・ワタリウム美術館や福音館書店本社ビルなど、有名建築物の修繕も手がけています。地域で選ばれ続けている技術力です。
求める人材:
＜必須条件＞
普通自動車運転免許(AT限定可)
基本的なPC操作ができる方(文字入力レベルでOK)
＜未経験・第二新卒、大歓迎です＞
職種・業種の経験は問いません。学歴も問いません。
接客・販売・飲食・サービス業などの経験があれば、そのまま活きます。
＜こんな方に来てほしいです＞
お客様と顔の見える関係で仕事がしたい方
転勤のない会社で、地に足をつけて暮らしたい方
今の働き方・今までの働き方を変えたい方
教わったことを素直に吸収して、着実に伸びていきたい方
※人柄と意欲を重視した採用です。まずはショールームに遊びに来て弊社のことを知ってください。そしてあなたのことを教えてください。
勤務時間・曜日:
勤務時間：9:00〜18:00（実働7時間・休憩120分）
曜日：月・木・金・土・日
完全週休二日制（火・水休み）
家族の行事や緊急での用事がある場合での休暇は気軽に相談してください。
※残業手当あり
休暇・休日:
完全週休2日制（火・水）
年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、お盆休暇
慶弔休暇、特別休暇、休日申請制度あり
勤務地:
本社：東京都世田谷区世田谷1-22-12Token PartⅢ 1F。主な施工エリアは世田谷区内および近郊で、車通勤／社用車通勤も相談可。
アクセス:
東急世田谷線「上町駅」より徒歩2分、「世田谷駅」より徒歩5分。※社用車・駐車場あり。
給与:
未経験でも月給27万円スタート。生活の心配をせずに、新しい仕事に飛び込める水準を用意しています。
▽ モデル年収（※勤務形態により異なります）
想定年収420万円（入社1年目・25歳）
想定年収550万円（入社3年目・28歳）
想定年収700万円（入社6年目・34歳）
※内定後は試用期間内での複数回の面談と評価フィードバックを通じて給与を確定します。ご希望の給与と能力・スキルの両面から調整しますのでご安心ください。
待遇・福利厚生:
手厚い福利厚生で社員さんに長く働いて欲しいと考えています。
◆昇給年1回
◆賞与年1回（業績による）
◆社会保険完備
◆社用車あり
◆PC・スマホ貸与
◆資格取得支援制度（費用全額支援）
◆各種長期休暇あり
◆引越し費用支給あり
◆服装自由
…お客様と接する際はオフィスカジュアル
◆清潔感があれば髪色自由、ヒゲ・ネイルOK
その他:
転勤なし。地域密着の働き方。案件規模・裁量ともに拡大中。応募にあたっては履歴書・職務経歴書をご準備ください。
【ご応募・お問い合わせ】
TEL：03-6416-9499（採用担当）
◆「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募◆
氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了！
その後弊社にてご応募を確認、担当者よりご連絡させて頂きます。
求人についてのお問い合わせでも構いません、お気軽にお問い合わせ下さい！
※勤務開始日はご相談可能です、併せてお気軽にご相談下さい！
【応募後の流れ・選考プロセス】
1.応募
2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます
3.面接実施
4.面接結果のご連絡
5.入社手続き等
※ご応募〜内定までは、平均1週間〜1ヶ月程度になります。
※在職中で今すぐの転職が難しい方も、調整のご相談が可能です。
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【会社概要】
株式会社光トラスト
本社住所：東京都世田谷区世田谷1-22-12
HP：https://gaihekidou.com/
事業内容：店舗・住宅の塗装工事及び屋根エ事業、リフォーム内装工事業、他
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 270,000円 - 600,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
雇用形態: 正社員
給与: 270,000円 - 600,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
