仕事内容:
【 お仕事内容 】
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ECサイト運営のバックオフィスを支えるコア事務メンバーとして、
データ入力や書類作成、社内外のサポート業務をお任せします。
✅ 具体的には…
・受注/発注のデータ入力(専用システムやExcelフォーマットへ入力)
・伝票管理、ECに関わる書類の作成や印刷、各種請求書の作成
・問い合わせ対応(購入者様、法人顧客、配送会社からのメール・チャット・電話対応)
・オフィス内の備品管理や、交通費などの経費管理
・営業スタッフやEC運営メンバーのサポート業務全般
「ずっとパソコンに向かって黙々作業…」ではなく、
社内のメンバーと声を掛け合いながら進めるポジションです。
まわりから「いつもありがとう!」と感謝される、やりがいバツグンの裏方お仕事です。
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【 1・3・6か月後のステップアップイメージ 】
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マニュアルや先輩の丁寧なOJTがあるから、未経験でも着実に覚えられます!
【1か月後】
まずは受注・発注業務の全体的な流れを学びます。
専用システムの操作を覚えながら、簡単なデータ入力や伝票チェックからスタート!
問い合わせへの一次対応(取り次ぎなど)も少しずつお任せします。
【3か月後】
ルーティン業務のルールを把握し、お客様対応もスムーズにできるように!
スピードよりも「正確に、丁寧に」を意識して、突発的な依頼にも柔軟に対応。
【6か月後】
専門的な問い合わせにもバッチリ対応できる力が身につきます!
日々の事務処理だけでなく、「ここをこう変えたらもっと楽になりそう!」という
業務改善のアイデアを出したり、新しく入った後輩の指導にも関われます!
アピールポイント:
【 職場データを公開! 】(2026年4月時点)
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・年齢層:20代〜50代まで幅広く活躍中!(平均年齢38.0歳)
・定着率:平均勤続年数11年(居心地の良さが自慢です!)
・業績:増収増益!売上が昨対104%と絶好調!
・男女比:女性スタッフ多数活躍中。
・産休/育休:取得実績&復職率はなんと100%!ママさんも活躍中ママさん活躍中
【 先輩スタッフインタビュー(入社2年目・事務職) 】
「ECの知識も事務の経験もゼロでしたが、専用ソフトへの入力やフォーマットへの打ち込みがメインなので、難しい操作はすぐ覚えられました!
スピードより正確さが求められる職場なので、焦らず丁寧に取り組めば大丈夫。みんな優しくて、分からないこともすぐ聞けるので安心してください!」
【 職場の雰囲気 】
実際に働くスタッフがよく口にするのは『とにかく人が良い』ということ!
一つのフロアに営業・事務スタッフがみんな一緒に在籍しているので、
オフィス内での会話が多く、とってもにぎやかで良好な雰囲気です。
新しいツールを試すのが好きな、明るくて前向きなチームです✨
求める人材:
⭐️事務未経験者大歓迎!人柄重視の採用です⭐️
「地元で働きたい」「丁寧にお仕事を進めるのが好き」という方大歓迎!
勤務時間・曜日:
【勤務時間・就業時間】 ・9:00〜18:00(休憩1時間、実働8時間)
※就労時間帯の相談もOKです! ※残業は月平均1時間未満!原則定時退社でサクッと帰れます
【休日休暇】 ・完全週休2日制(土日祝休み) ・年間休日数:125日
休暇・休日:
・完全週休2日制(土日祝休み)
・年間休日数:125日
・年末年始休暇(5日)、シーズン休暇(3日)
・有給休暇(入社半年経過後に10日〜20日付与)
・産前産後/育児休暇(取得実績あり・復帰率100%)、慶弔休暇、忌引休暇
勤務地:
✨️ 勤務地
愛知県 名古屋市 中区 矢場町駅
服装自由&オフィスカジュアルOK!
アクセス:
✨️ アクセス
各線「矢場町駅からも徒歩5分
給与:
⭐️【 給与の補足 & モデル年収 】
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✨️ 給与詳細
・月給 25万円 〜 40万円
※経験・スキル・前職の給与などをしっかり考慮して決定します。
・固定残業代:なし(残業が発生した場合は時間外手当を全額支給)
✨️ 嬉しいプラス手当
・売上達成手当(営業所の目標達成で毎月2万円支給!※事務職にノルマはありません)
・家族手当(1人につき5,000円)
・食事代補助(毎月7,600円分の食事券を、自己負担3,820円で利用OK)
✨️ 試用期間(1〜3ヶ月)
・期間中の条件・待遇に変動はありません(本採用と同じです)
✨️【 20代メンバーのモデル年収例 】
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・年収 340万円 / 入社2年目・一般事務(24歳)
└ 月給25万円 + 賞与 + 各種手当
・年収 390万円 / 入社4年目・サポート事務(26歳)
└ 月給27万円 + 賞与 + 各種手当
・年収 450万円 / 入社6年目・バックオフィスリーダー(29歳)
└ 月給31万円 + 賞与 + 各種手当
待遇・福利厚生:
・昇給:年1回(3月)
・賞与:年2回(7月・12月/実績:2.8ヶ月分/年)
・退職金制度あり
・交通費規定支給(上限月4万円)
・残業手当(全額支給)
・家族手当(1人5,000円)
・売上達成手当(営業所売上が達成した際に2万円支給!※事務職にノルマはありません)
・健康診断費用会社負担
・各種セミナー無料受講制度
・外部講師による特別研修(チームビルディング研修など)
・食事代補助制度(毎月7,600円分の食事券を従業員負担3,820円で利用可能)
・服装自由(オフィスカジュアルOK!)
・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
その他:
【 選考プロセス 】
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まずはWEBから必要事項を入力の上、お気軽にご応募ください!
[1] 応募(エントリー)
応募後、履歴書と職務経歴書をご用意ください。
[2] 書類選考
いただいた内容をもとに選考を行います。
[3] 面接(1〜2回)・WEB適性検査(能力検査・性格診断)
※1次面接はZOOMを使ったオンライン面接も可能です!
[4] 内定・採用
おめでとうございます!一緒に働けるのを楽しみにしています✨
※面接回数は変更となる場合がございます。
※面接日や入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご相談ください!
雇用形態: 正社員
給与: 253,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
学歴: