仕事内容:
【仕事内容(概要)】
社内のIT部門を支える事務サポートです。
「アカウント発行の申請受付」
「権限変更などの手続き」「バグの報告」
などなど、手順書に沿った定型業務が中心。
問い合わせも一次受付がメインで、
難しい内容は担当者へ引き継ぐ運用のため、
未経験の方でも始めやすい仕事です。
【仕事内容(具体的な業務)】
・申請受付〜処理(定型)
・アカウント発行/停止/変更の申請受付
・権限付与・変更の申請処理
・台帳管理(PC・アカウント等)
・利用者情報、端末情報の更新
・問い合わせ一次受付(手順書対応)
・パスワード再設定の案内
・対応履歴の入力
アピールポイント:
▼ポイント
- IT職というより、手順通りに進める事務
- 難しい対応は担当者が実施で安心
- マニュアル完備で未経験でも安心
▼研修・サポート体制
- 入社後研修:業務の流れ/手順書の見方/入力ルール
- OJT:先輩と一緒に「申請処理→台帳更新→一次受付」からスタート
- 相談体制:管理者へすぐ相談できる(配属先規定)
求める人材:
未経験OK!こんな人はぜひ!
「ITに興味はあるけどエンジニアはちょっと、、、」
「前職でのコミュニケーション能力をいかしたい」
「将来のために手に職付けたい」
勤務時間・曜日:
・雇用形態:正社員
・勤務時間:9時~18時
※休憩1時間・実働8時間
※月平均残業時間14時間
・勤務曜日:土日祝以外の平日
休暇・休日:
◇ 完全週休2日制(土日祝休み) ◇ 年間休日120日以上 ◇ GW休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 産前・産後休暇 ◇ 育児休暇 ◇ 介護休暇 ◇ 時短制度
勤務地:
・出張:なし
・転勤:無し
・自社正社員雇用
・在宅リモート:なし
アクセス:
博多駅より徒歩3分!
弊社契約のコワーキングオフィスでの勤務!
給与:
◇昇給あり ◇賞与あり(年2回)
待遇・福利厚生:
◇ 各種社会保険完備 ◇ 交通費規定支給 ◇ 資格取得支援・受験料補助 ◇ 残業手当(1分単位で全額支給!) ◇ 業績に応じた特別賞与あり ◇ オンライン研修 ◇ eラーニング受講可
その他:
・選考:書類選考→面接(1~2回)
雇用形態: 正社員
給与: 245,000円 - 265,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間