▼職務内容 <この仕事の魅力> • 既存顧客対応中心のため、お客様と長期的な信頼関係を築ける • 金融インフラを支えるサービスに携わり、社会貢献性を実感できる • お客様と社内エンジニアをつなぐ課題解決型の仕事 • 金融・IT両方の知識が身につき、市場価値を高められる • 少人数チームで裁量を持ちながら業務改善にも挑戦できる <概要> 大手IT企業が提供する金融機関向けサービスの運用支援業務として、既存顧客である銀行へのルート営業および営業事務を担当いただきます。 お客様から寄せられる困りごとやご要望に対し、 関係者と連携しながらプロジェクトを推進していきます。 新規開拓営業ではなく、既存顧客との信頼関係構築が中心となります。 <具体的な業務内容> ■既存顧客(金融機関)へのフォロー業務 • 担当顧客(2~4社程度)への訪問・提案活動 • モバイルバンキング関連サービスのご案内・提案 • サービス導入や切替に関するサポート • システム利用に関する問い合わせ対応 • システム変更時の説明や調整業務 ※新規開拓営業はありません。 ■営業事務業務 • 契約書作成 • 受発注対応 • スケジュール調整 • 各種資料作成 • 電話・メール対応 営業活動だけでなく、案件運営を支える事務業務も幅広く担当いただきます。 <教育体制> 業務開始時には既存資料・運用ルール等の共有、PJTメンバーからのOJTを通じて 業務習得いただきます。
募集企業名
パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社
支店/店舗
BPO事業ユニット 西日本BPO事業統括部 オペレーション改革三部
住所情報
〒5300004
大阪府大阪市北区堂島浜1-1-27堂島浜タワー11F
勤務地備考
〒530-0004 大阪府大阪市北区堂島浜1-1-27 堂島浜タワー11F ※常駐先:大阪市北区堂島 詳細については、別途ご確認ください。 ■転勤:当面なし(将来的に転勤の可能性がございます。(経営状況・人材育成の観点による)) ※地域限定範囲【近畿ブロック】福井県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
就業時間
9:00〜18:00(所定労働時間:8時間00分) 【休憩時間】60分 【時間外労】有(⽉残業平均:5~25時間程度) 【フレックスタイム】有 コアレスフレックス
給与
想定給与
218,700 ~ 276,000 円 (基本給: 218,700 円 ~)
給与備考
■想定年収:367万円~483万円 ※昨年度実績賞与・残業月25h試算を含む ■昇給:年1回 (4月)/人事評価に基づく ■賞与:年2回 (6月・12月)
試用期間
試用期間の説明
■試用期間は3か月 ■試用期間中の給与及び労働時間の取り決めは本契約と同様とする
想定給与
218,700 ~ 276,000 円 (基本給: 218,700 円 ~)
契約期間の条件等
【労働契約の期間】 期間の定めなし ※試用期間:有(3ヵ月)労働条件の変更なし
労働契約・福利厚生・その他
【職種の変更の範囲】 会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) 【就業場所の変更の範囲】 限定された範囲(P職就業規則で定める「別表1:地域区分」)内における就業場所の変更の可能性あり。 ※リモートワークを行う場所、派遣先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所 ※事業展開に応じ、個別に同意を得た上で、就業場所の変更の範囲を超えて配置転換することがある 【福利厚生等】 ・週休2日制(原則土・日・祝)※その他会社が別に定めた休日 ・年間休日:125日 ・年次有給休暇:10〜20日 ※入社半年後、10日付与 ・通勤手当:電車バスの通勤定期代(当社支給基準により支給) ・社会保険:各種社会保険完備(パナソニック健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)※保険料の本人負担(約4割)が会社負担よりも軽くなります ・慶弔見舞金制度 ・提携リゾート設備/保養所/スポーツクラブなどの割安利用 【その他の制度】 ・パナソニックGの共済保険・損害保険加入可 ・資格取得支援・自己啓発支援あり ・貯蓄制度(財形)あり
選考方法
筆記・Web試験:無 /⾯接回数:2回 【選考フロー】書類選考→1次⾯接→適性検査・最終選考→内定 ※⾯接官のスケジュール状況により⾯接回数が変動する可能性があります。
募集部門
BPO事業ユニット 西日本BPO事業統括部 オペレーション改革三部
受動喫煙防止策
【受動喫煙防止の取り組みに関して】 社内全面喫煙禁止・各拠点にあるビルの喫煙所を利用
福利厚生
休日・休暇
備考
完全週休2日制(原則土曜日・日曜日) 、祝日、年末年始休暇、特別休暇 等 ※社内カレンダーによる ・年次有給休暇(入社6カ月後10日付与) ・慶弔休暇(勤続3年以上の社員に対し有給付与)
社会保険
備考
パナソニック健康保険組合加入(保険料の本人負担が約4割)
通勤手当
有
備考
電車バスの通勤定期代 当社支給基準により支給
退職金
有
備考
正社員(地域限定除く)の場合、確定拠出年金制度有り
弊社担当者より
営業と事務の両方の要素があるため、これまでの営業経験を活かしながら、顧客対応力や調整力をさらに高めることができます。 担当顧客は2~4社程度のため、一社一社とじっくり関係を築けることも魅力のひとつです。また、少人数チームならではの距離の近さがあり、業務改善や効率化の提案も歓迎される環境です。 「数字を追う営業よりも、お客様との信頼関係を大切にしたい」「営業経験を活かしながら、金融やIT領域の知識も身につけたい」という方におすすめしたい求人です。