仕事内容:
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▼働きやすい理由＆魅力▼
✅ フルリモート×フルフレックスで自由度の高い働き方を実現✨
✅ 創業1年で100社超を支援。急成長スタートアップのコアメンバーへ
✅ 「作業」ではなく「設計」。経理や労務などのバックオフィス知識を武器にBPOの仕組みを創る
✅ 将来はAI活用も。最先端のバックオフィスDXに携わるキャリア
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【業務内容】
クライアント企業のバックオフィス業務を整理し、運用体制を構築・リードする「クライアントパートナー（CP）」としてご活躍いただきます。
営業が受注した後の「導入〜運用〜改善」を一気通貫で担当。
実務は運用アシスタントが行うため、あなたはプロジェクトのマネージャーとして、顧客の課題解決に伴走してください。
▼ 具体的なお仕事 ▼
◎対クライアント：伴走型コンサルティング
・オンライン（Zoom等）での業務ヒアリング・課題抽出
・業務フローの再設計（リデザイン）と最適な支援体制の構築
・導入フェーズのサポートおよび、納品物のクオリティ管理
◎対社内：ディレクション＆マネジメント
・運用アシスタントへの業務指示・アサイン・教育
・プロジェクトの進捗管理およびマニュアル化の推進
・契約・請求管理、サービス品質のモニタリング
募集背景
当社が「安心して挑戦できる環境を創造する」をミッションに、バックオフィスBPO事業を展開していますが、創業からわずか1年で導入企業は100社を突破しました。
現在、役員が兼務しているディレクション業務を組織化し、さらなる事業拡大を牽引していただく「BPOのスペシャリスト」を募集します。
＜＜他にはない、ここで働く魅力✨＞＞
1.市場価値の高い「DX×マネジメント」スキル
単なる経理経験を超え、大手〜スタートアップまで多様な企業の「業務改善・DX支援」の実績を積むことができます。
2.次世代のキャリアパス
現在は「人」による支援が中心ですが、将来的には蓄積した知見を活かし、「バックオフィス特化型AIエージェント」の構築・提案など、最先端の領域に挑戦可能です。
3.仕組みづくりの手応え
決まった枠組みで働くのではなく、自ら新しいルールや組織の仕組みを創っていくスタートアップならではの醍醐味があります。
アピールポイント:
01｜裁量があるからこそ、提案の質が上がる
顧客の経理体制は一社ごとに違います。
課題も、進め方も、正解も異なる。
だからこそ、自分の判断で最適な方法を設計できる
この環境が、提案力を磨く一番の近道です。
02｜リモートでもチームで支え合う文化
SlackやZoomを使い、日々の知見共有も欠かしません。
「孤独な在宅」ではなく、支え合いながら進めることができます。
03｜信頼を積み重ねて成長してきた会社です
まだ若い会社ですが、
ありがたいことに100社超のご依頼をいただけました。
派手さよりも、誠実な行動が評価される文化があります。
求める人材:
＜必須条件＞※以下のいずれかの経験を3年以上
1.プロジェクト管理・ディレクション
（PM、Webディレクター、広告制作、SaaS導入支援など、納期と品質を管理した経験）
2.BPO・人材リソース管理
（コールセンターやBPO拠点でのSV、人材マッチングの経験）
3.経理実務を活かした業務改善
（税理士事務所や事業会社での経理経験を活かし、フロー再構築やDXを推進した経験）
＜歓迎条件＞
・税理士事務所での実務経験
・スタートアップ（従業員99名以下）での就業経験
勤務時間・曜日:
平日6:00～22:00の範囲でコアタイムなしのフルフレックス
裁量労働制（みなし労働時間：1日8時間）を適用
休暇・休日:
【年間休日120日以上】
カレンダーの休日、有給休暇（半年後に10日）
勤務地:
完全在宅勤務（フルリモート）
アクセス:
完全在宅勤務（フルリモート）
給与:
固定残業代あり：年俸 ￥5,000,000 〜 ￥6,000,000は1か月当たりの固定残業代￥99,207〜￥119,048（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。
※給与はご経験・スキルを踏まえ、前職でのご年収等も参考に個別に決定いたします。
その他:
選考フロー（最短1～2週間で内定可）
応募→一次面接→二次面接→採用
HPと事業内容
レジリエント株式会社（https://resilient.jp/）
「安心して挑戦できる環境を創造し、一人ひとりが夢に専念できる社会を実現する」を掲げ、バックオフィスBPO・改善コンサルを展開。創業1年で100社超と取引し、今後はAIエージェント構築による業務自動化を推進予定。
その他
カスタマーサクセス、BPO、プロジェクトマネジメント、クライアント対応、SaaS営業、法人営業、顧客対応、マニュアル作成、プロジェクト推進、チームマネジメント、ディレクション、業務改善、DX支援、RPA、BIツール、SQL、業務分析、管理部門支援、マネージャー、MGR、裁量権、フレックス、コンサルティング、人材戦略、事業企画候補、クライアントパートナー、CP、外国語不要（英語・中国語・韓国語など）
雇用形態: 正社員
給与: 5,000,000円 - 6,000,000円 年俸
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
