◤お仕事内容◢
既存のお客様の対応を中心に、保険や車に関するサポート業務をお任せします。
お客様の「困った」「確認したい」に寄り添い、安心を支えるお仕事です。
＜具体的には＞
・既存のお客様へのご連絡やご案内
・保険更新時の書類確認や簡単なご説明
・事故時の初期受付・取次対応
・保険会社とのやり取り、申請書類の補助
・来店されたお客様の一次対応・フォロー
※テレアポや飛び込み営業はありません。
※ノルマはなく、サポート業務が中心です。
※経験や希望に応じて、車の販売サポートをお願いする場合もあります。
◤入社後の流れ◢
入社後は、先輩スタッフと一緒に業務を行いながら、仕事の流れや基本的な知識を少しずつ覚えていきます。
整備スタッフや事務スタッフとチームで動くため、車や保険の知識がなくても大丈夫。
未経験・ブランクのある方も安心してスタートできる環境です。
◤アピールポイント◢
⭐ お客様に寄り添うお仕事
売り込みではなく、「安心してもらうこと」を大切にしています。
人と話すことが好きな方に向いています。
⭐ チームで支え合う職場
一人で対応するのではなく、周囲と相談しながら進められます。
困った時はすぐに聞ける雰囲気です。
⭐ 長く働きやすい環境
地域密着で安定した経営基盤があり、
家庭やプライベートと両立しながら働くスタッフも多数活躍中です。
◤当社の特徴◢
✅ 創業50年以上の安定企業（地域密着×信頼実績）
✅ 自動車整備・販売・保険をトータルでサポートできるワンストップ体制
✅ 数字よりも「お客様満足」を大切にする社風
✅ 入社後は基礎から学べる安心サポートあり
◤西国自動車について◢
昭和46年創業。箕面市を拠点に、自動車整備・販売・保険事業を展開しています。
整備士・営業・事務スタッフが連携し、お客様のカーライフをトータルで支援。
軽自動車・乗用車から消防車・バス・トラックといった特殊車両まで幅広く対応し、高い技術力と誠実なサービスで地域から厚い信頼を得ています。
＼未経験者歓迎／
▼歓迎要件
・損害保険募集人資格
・何らかの顧客折衝経験をお持ちの方
勤務時間帯：8時30分～18時00分
●時間やシフトは応相談OK
●完全週休2日制(土・日・祝日)＋会社カレンダー
●時短相談OK
●曜日・日数相談OK
●転勤なし
●大阪モノレール線／豊川駅から徒歩約12分 ●車・バイク通勤OK(駐車場あり)
基本給：時給 1177円 〜 1500円
※スキル・経験によって変動あり
●昇給：年1回
●通勤手当：8,000円（規定あり）
【福利厚生】
●社保完備
●交通費支給
●有給休暇
●各種研修・勉強会参加補助あり
●資格取得手当有り
スタッフ間の連携が密に取られているため、
一人で抱え込むことなく、みんなで助け合う風土があります。
