【営業事務（カスタマーサポート）】★事務経験を活かしてワンランク上の働き方へ／ルーティンワークに飽きた方歓迎／正社員
仕事内容
自動車学校の教習生募集をする営業のサポートとして、入校希望のご予約手配や電話対応などを行います。
（主に、合宿免許のWEB申込み、電話問い合わせの対応など）
「毎日おなじ画面に向かって、ただデータを入力するだけの事務はちょっと退屈…」
そんな方にこそ、ぜひお任せしたいお仕事です。
電話などでお客様の希望（車種や入校時期）などを聞き取り、入校日を調整し宿泊先を手配します。
お客様情報のデータを入力、受付担当に共有し、教習予約を取ります。
※フロントでの「受付業務」ではありません。営業部屋（バックオフィス）から、お客様と営業メンバーを繋ぐ事務・顧客対応業務がメインです。
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＜主な仕事内容＞
■WEB申込のお客様対応（電話・メール）、予約管理
・入校を検討されている方やご家族様からの問い合わせ対応
・料金説明、予約受付・管理、合宿期間中の宿泊先手配
★ポイント：マニュアル通りの対応だけでなく、お客様の「いつまでに免許が欲しい」「予算を抑えたい」といったご希望をヒアリングし、最適なプランをご提案する“楽しさ”があります。
■サイトページ管理・エージェント対応
・合宿免許の紹介エージェント（予約サイト）との連絡・打合せ
・自社HP担当者との連絡・調整
・各サイトへの掲載内容、料金等のチェック
（紹介サイトの担当者様と「今シーズンはどのプランを推すか」といった打合せや調整業務も行うため、ビジネススキルが磨かれます！）
■入校時の教習生対応（対面でのサポート）
・入校された方への教習の流れやルールの説明
・入校用写真の撮影
・合宿免許を利用される方への宿泊・周辺施設の説明
★ポイント：自分が電話やメールで対応したお客様と、入校日に直接対面できる瞬間です！「あの時は丁寧に対応してくれてありがとう」と直接嬉しい言葉をいただけることもあります◎
■その他（アクティブに楽しめる補助業務）
・SNS運用（学校の魅力を伝える投稿など、あなたのアイデアを活かせます！）
・イベントのお手伝い（チラシ配りやお客様への説明対応の補助）
・その他付帯業務
◎基本的には現場のＯＪＴで業務を覚えていただきます。
◎外国人のお客様も多くいらっしゃるため、語学スキル（英語など）を活かしたい方も大歓迎です！
※語学スキルは必須ではありませんので、ご安心ください◎
「一般事務の経験はあるけれど、もっと人と関わる手応えが欲しい」
「受付事務よりも、一歩踏み込んだサポートや調整業務に挑戦してみたい」
→そんな方にピッタリのお仕事です。ぜひご応募ください！
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“ここ”がポイント！
◎ グループ創業139年の安定基盤
明治20年の創業以来、地域に根ざして139年。
卒業生数県内トップクラスの安定した経営基盤があるからこそ、長く安心して働けます◎
◎ 「選ばれ続ける教習所」であるために
教習所業界では珍しく、当社は専任の営業チームがいます。
「待っていればお客様が来る」という現状に甘んじることなく、自ら集客に動く。
そんな活気ある営業メンバーを、バックオフィスから支えるお仕事です。
あなたのちょっとした気配りや調整が、チームの成果にダイレクトに繋がるおもしろさがあります。ただの「作業」ではない、介在価値を感じられる事務職です。
◎ 相談しやすい環境
20代・30代のメンバー多数在籍！
黙々と作業する静かなオフィスではなく、営業部屋での勤務となるため、チーム内でのコミュニケーションも活発です。相談もしやすく、お互いにサポートし合う文化が根付いています◎
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下記もぜひご確認ください◎
＼応募時 登録不要／
https://hrmos.co/pages/rt-holdings/jobs/DSF-sales2
【変更範囲：会社の定める業務】
■必須／普通自動車免許（AT限定可）、高卒以上
■必須／PCの基本操作ができる方
（Excel・Wordでのデータ入力や、ビジネスメールの送受信ができる方）
＼こんな方、大歓迎！／
・一般事務、営業事務、受付事務などの実務経験がある方
（「ルーティンワークだけでなく、もっと人と関わる業務にも挑戦したい」という動機は大歓迎！）
・人と関わること、コミュニケーションをとることが好きな方
（ずっとPCに向き合うだけのデータ入力よりも、相手に寄り添った対応が得意・好きな方）
・バックオフィスから、チームや社員をサポートしたい方
（営業スタッフや紹介エージェントから「調整してくれて助かった、ありがとう！」と言われるのが嬉しい方）
・自分のアイデアや気配りを仕事に活かしたい方
（SNS運用やイベントの企画補助など、ちょっとアクティブな業務にも興味がある方）
・新しい業界・ニッチな業界にチャレンジしてみたい方
（「自動車学校」という、実は奥が深くて面白い世界を支えてみませんか？）
年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））
総労働時間：1年あたり2040時間
■勤務時間
平日：10:00～19:00
土日：9：00〜18：00
※会社カレンダーによるシフト勤務
◎平日は10:00始業！朝の時間を有効活用
「朝はゆっくり家事を済ませてから」「通勤ラッシュを避けて出勤」が叶います！
週休二日制
年間休日：110日
※会社カレンダーによるシフト勤務
※基本的には、日祝+月～土のどこか1日休みですが、月に1回程度、日祝日の出勤があります。
（土曜は基本的に出勤になることが多いです）
・GW、夏季、年末年始休暇あり
・有給休暇：10日（入社6か月後に付与）
※車通勤：可
JR山陽本線 松永駅より徒歩5分
基本給：月給 20万5000円 〜 25万3000円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
※給与下限は、22歳の基本給です。
※ご経験、能力等を考慮し、当社規定に基づき決定します。
賞与：年2回（7月、12月）※前年実績：3.85か月
昇給：年1回（4月）
＜手当＞
時間外手当
役職手当
家族手当
営業インセンティブ
通勤手当（上限：月額30,000円まで）
など
※毎月15日締め／当月25日支払
・300万円／24歳（2年目）一般職
・330万円／28歳（4年目）一般職
（一例です。年齢・職務能力によります）
【福利厚生】
・マイカー通勤可（無料駐車場完備）
・財形貯蓄
・団体保険
・退職金
・産前産後、育児、介護休業
（男性育休実績あり）
・社内研修制度
・資格取得支援制度
・グループ企業購入割引
・慶弔特別休暇
・慶弔見舞金
・制服貸与
・PC、スマホ貸与
・社有艇（使用無料）
＼ 活気あふれる、20代・30代が中心のチーム！ ／
現在、営業部メンバーは計12名！活気がある職場◎
キレイめネイルはOK★
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
屋外喫煙スペースあり
＼平日18時以降、土曜日の面接も調整可◎／
応募・お問い合わせ後、原則3営業日以内にご連絡いたします。
下記もぜひご確認ください◎
＼応募時 登録不要★／
https://hrmos.co/pages/rt-holdings/jobs/DSF-sales2
①まずはご応募、またはお問い合わせください。
※応募書類の送付先をご案内いたしますので、下記をお送りください。
・履歴書（写真添付）
・職務経歴書
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②書類選考
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③一次選考（面接、適性検査、筆記試験（簡単な計算問題））
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④最終選考（役員面接）
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採用内定
※選考や応募条件などご質問がおありでしたら、下記までお気軽にお問い合わせください。
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株式会社RTホールディングス
グループ採用担当 高橋・空田
TEL：082-516-4601
MAIL：
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※ロイヤルドライビングスクールは、「RTホールディングス」のグループ企業です。
