仕事内容:
アドバイザー（フィアットやアバルトの車検や修理受付）
【正規ディーラー】【フィアット/アバルト池袋】
輸入車ディーラーの仕事は、納車して終わりではありません。
フィアット/アバルトとの暮らしを末永くサポートしていくこと。
その中核となるプロフェッショナルが「アドバイザー」です。
アドバイザーは、車検・修理でご来店されたお客様のご要望をヒアリングし、必要な作業内容を分かりやすく説明し、その情報をメカニックへ的確に伝えることで、安心・安全なカーライフをご提供する大切な役割を担います。
お客様とメカニックをつなぐ“架け橋”のような存在です。
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✨お仕事内容✨
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✅具体的には
- ご来店されたお客様への接客（修理・車検内容のヒアリング）
- メカニックへの作業依頼・指示
- お客様への作業内容説明（専門用語は使わず、わかりやすくご説明します）
- 見積もり作成
- 各種付帯商品のご提案
- お客様への定期整備のご案内・フォロー
【身につくスキル】
- ヒアリング力と説明力：お客様から不具合の状況を丁寧に伺い、メカニックへ伝える。さらに整備内容をお客様にわかりやすく説明することで、自然と“聞く力・伝える力”が磨かれます。
- ホスピタリティの高い接客力：輸入車のお客様は質の高いサービスに慣れていらっしゃる方が多いため、ビジネスマナーやおもてなし力をしっかり身につけることができます。
【教育体制】
「最初はわからなくて当然」という前提で、一つひとつ丁寧に学べる環境です。
- 人事オリエンテーション（入社日）
- 営業推進室研修（入社時・1か月後・3か月後の全3回）
- ブラザー/シスター制度（入社より最長半年間、先輩が教育担当としてマンツーマンでサポート）
- メーカー研修（ブランドや商品を深く学べる研修。全国の仲間とも交流できます）
【選考フロー】
面接は2回（変更となる場合あり）
書類選考 → 1次面接 → 最終面接 → 内定
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✨先輩社員の声✨
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お客様の『愛車へのこだわり』を一番近くで受け止める仕事です。
- 所属： フィアット/アバルト池袋
- 職種： アドバイザー（入社3年目）
- 前職： ホテルでのフロントスタッフ
── 入社のきっかけは？
前職も接客業でしたが、「もっと一人のお客様と深く、長く関われる仕事がしたい」と思い転職活動をしていました。
正直、メカニックのような専門知識は全くありませんでしたが、フィアットの愛らしいデザインと、アバルトの刺激的なカッコよさに一目惚れ。
池袋店を見学した際、スタッフとお客さまが楽しそうにクルマの話をしているアットホームな雰囲気に惹かれ、「ここで働きたい！」と即決しました。
── アドバイザーの「やりがい」とは？
私たちの役割は、お客様とメカニック（整備士）を繋ぐ架け橋です。
「最近ちょっとブレーキの音が気になる」「今度の車検を機に、もっと長く乗りたい」といったご要望を丁寧にヒアリングします。 イタリア車を愛するお客様は、クルマをただの移動手段ではなく「家族」のように大切にされている方が本当に多いんです。車検や修理が終わり、ピカピカになった愛車をお返しした際、「やっぱりこの車が一番だね、ありがとう」と笑顔で言っていただける瞬間が、何よりのやりがいです。
── フィアット/アバルト池袋はどんな職場ですか？
池袋という土地柄、お仕事帰りの方から週末のファミリー層、そしてアバルトの走りを愛するコアなファンまで、非常に多様なお客様がご来店されます。店舗はいつも活気にあふれていますね。 専門的な知識は、入社後に先輩やメカニックがイチから教えてくれたので心配いりませんでした。今ではお客様から「〇〇さんに受付してほしい」と指名をいただけるようになり、日々成長を実感しています。
【未来の仲間へのメッセージ】
クルマの知識は後からいくらでもついてきます。
大切なのは、お客様の「愛車を大切に想う気持ち」に共感すること。お喋りが好きな方、人を笑顔にするのが好きな方なら、きっと毎日が刺激的で楽しくなる職場ですよ！
アピールポイント:
✅お客様との長期的な信頼関係が築ける
アフターサービスを通じて、数年単位で同じお客様を担当し、深い人間関係を築けます。
✅チームで働く一体感
お客様とメカニックの“架け橋”となり、チームで課題解決に取り組むやりがいを感じられます。
✅車の知識がなくても大丈夫
専門知識は入社後に習得可能。「人と話すのが好き」「ありがとうと言われる仕事がしたい」という気持ちがあれば活躍できます。
求める人材:
自動車業界が未経験の方も大歓迎です！～学歴不問・経歴不問～
【必須条件】
・普通自動車運転免許をお持ちであること
・営業や接客等の顧客対応経験が１年以上あること
【歓迎条件】
・車が好き、興味がある方（詳しい知識は入社後に学べます）
・車の構造など、メカニカルな部分が好きな方
・新しいことを学ぶ意欲がある方
【求める人物像】
・新しいことに挑戦する意欲がある方
・チームで協力しながら成果を出すことが得意な方
・素直で前向きに学べる方
・粘り強く課題解決に取り組める方
【活躍している社員例と年収】
・2017年入社 入社時30歳 前職：自動車関連
初年度 年収436万
→ 入社3年目 年収504万
→ 入社5年目 年収512万
→ 入社8年目（昨年） 年収599万
・2023年入社 入社時24歳 前職：ルート配送
初年度 年収356万
→ 入社2年目（昨年） 年収422万
勤務時間・曜日:
9時45分～18時45分 （実働8時間、休憩60分）
※定休日：水曜日
休暇・休日:
年間休日120日
・月9～12日休み
・店舗定休日：毎週水曜日
・年間休日にGW休暇５日、夏期休暇４日間、年末年始休暇８日間の内３日を含む
なお年末年始休暇の８日間は、内５日間を有給の計画付与とする
年次有給休暇
・入社日に5日付与、入社から半年後にさらに5日付与。（入社初年度は合計10日）
・最大付与日数20日。
・計画付与（年末年始の5日※入社時期による）
その他休暇
・特別休暇（慶弔）/永年勤続/産前産後休暇/育児休業/介護休業/生理休暇
※育休復職率94％
その他備考
・時短勤務可能（小学校第3学年修了まで）
・副業不可
勤務地:
東京都板橋区小茂根4-9-2（フィアット/アバルト池袋）
受動喫煙対策：あり（店内禁煙）
アクセス:
東京メトロ、西武鉄道各線「小竹向原駅」より徒歩約7分。
※通勤費／月8万円迄
給与:
年収目安：364～700万円
（賞与＋想定残業代25時間分＋想定インセンティブ＋研修手当を含む）
※条件は経歴等考慮して決定いたします。
※想定残業時間は前年実績を参考にしています。
月給： 214,500～408,000円
（基本給214,500～378,000円＋技能手当）
・残業代（1分単位で支給。1か月平均残業時間:25時間）
・インセンティブ別途支給／月（サービス部門）
・賞与：年２回支給（6月、12月）
・給与改定：年２回（7月、1月）
待遇・福利厚生:
<福利厚生>
・社会保険完備（健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険等）
・社員割引制度（当社販売の車体・パーツ購入時の割引）
・車両手当（当社販売の車体購入時・購入内容によって異なる）
・社員持株会
・企業型確定拠出年金制度
・株式給付信託ESOP制度
・慶弔見舞金支給
・永年勤続表彰
・福利厚生賃貸「シャトク」利用
・福利厚生賃貸「シャトク」レジャー割引制度の利用
・健康保険組合保養所利用等
・敷地内喫煙所有り（店舗による）
<各種手当>
・役職手当
・研修手当（営業職のみ対象）
・工具手当（整備士職のみ対象）
・技能手当（整備士職とアドバイザー職のみ対象）
その他:
会社名
ウイルプラスチェッカーモータース株式会社
本社
東京都港区芝五丁目13番15号 芝三田森ビル8階
代表取締役社長
成瀬 隆章
設立
1997年1月6日
資本金
50,000,000円
グループ社員数
759名
株主構成
株式会社ウイルプラスホールディングス 100％
運営店舗
- アルファ ロメオ世田谷
- アルファ ロメオ世田谷サービス
- アルファ ロメオ大田
- アルファ ロメオ大田サービス
- アルファ ロメオ藤沢湘南
- アルファ ロメオ藤沢湘南サービス
- フィアット/アバルト池袋
- フィアット/アバルト池袋サービス
- フィアット/アバルト世田谷
- フィアット/アバルト世田谷サービス
- フィアット/アバルト田園調布
- フィアット/アバルト田園調布サービス
- フィアット/アバルト藤沢湘南サービス
- フィアット/アバルト平塚
- フィアット/アバルト平塚サービス
- ジープ大田
- ジープ目黒
- ジープ世田谷
- ジープ世田谷テクニカルセンター
- ジープ藤沢湘南
- ジープ藤沢湘南テクニカルセンター
- ジープ北九州
- ジープ北九州テクニカルセンター
- ジープ福岡西
- ジープ福岡西テクニカルセンター
- ジープ福岡
- ジープ福岡テクニカルセンター
- ジープ久留米
- ジープ久留米テクニカルセンター
- ジープ大分
- ジープ大分テクニカルセンター
- プジョー目黒
- プジョー目黒サービス
- プジョー中央ショールーム
- プジョー郡山
- プジョー郡山サービス
- シトロエン目黒
- シトロエン目黒サービス
- シトロエン中央ショールーム
- DS STORE 東京
- 有明アプルーブドサイト
- 有明サービスポイント
- BYD AUTO 福岡西
- BYD AUTO 福岡
- BYD AUTO 北九州開設準備室
- Hyundai Citystore 仙台
- Hyundai Citystore 福岡
- Hyundai Citystore 東京開業準備室
- チェッカーモータース アプルーブド宗像
雇用形態: 正社員
給与: 214,500円 - 408,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間
