雇用形態：正社員
職種：一般事務、人事事務、総務事務
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■ 当社の魅力
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◆ 顧客管理のスペシャリストになれる
顧客データベースの管理、情報更新、営業サポートなど、CRM スキルを身につけられます！
◆ 働きやすい環境
年間休日 120 日、残業月平均 20 時間以下、高田馬場駅徒歩圏内。プライベートとの両立も安心です◎
◆ 未経験でも安心のサポート
丁寧な研修と OJT で、顧客管理業務を一から学べます！先輩スタッフがしっかりフォローします◎
◆ 落ち着いた職場環境
30 代～ 50 代が中心の安定した環境で、長期的に安心して働けます◎主婦・主夫の方も多数活躍中です！
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■ 当社について
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株式会社つなぐ相続不動産は、相続と不動産の専門知識を活かして、お客様の大切な資産承継を支援している会社です。KnowledgeLink GROUP の一員として、専門的なサービスを提供しています。オフィスは高田馬場駅徒歩圏内で、落ち着いた環境が自慢です。
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■ 募集背景
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事業拡大に伴い、お客様情報の管理を担当してくれるスタッフを募集します！正確な情報管理で営業活動をサポートするやりがいのある仕事です。丁寧にお教えしますので、未経験の方も安心してご応募ください◎
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■ 仕事内容
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お客様情報の管理全般を担当します。正確なデータ管理で営業活動を支える、重要なお仕事です！
【主な業務】
◆ 顧客データベースの管理
顧客情報の入力・更新、データのクレンジング、重複データの整理、情報の正確性チェックなど
◆ 営業活動のサポート
商談記録の入力、対応履歴の管理、フォローアップリストの作成、営業資料の準備など
◆ 顧客分析データの作成
顧客属性の分析、リスト作成、セグメント分類、レポート作成など
◆ 問い合わせ対応記録の管理
問い合わせ内容の記録、対応状況の更新、担当者への情報共有など
◆ DM・メール配信のサポート
配信リストの作成、送付先情報の確認、配信結果の記録など
最初は顧客情報の入力や簡単なデータ整理から始めて、徐々に顧客管理の専門知識を身につけていきます！丁寧に教えますので、未経験の方も安心してください◎
【必須】
◆ 高卒以上
◆ 基本的な PC 操作（Word、Excel の基本操作）
【歓迎】
◆ 顧客管理システムの使用経験がある方
◆ Excel での集計・分析ができる方
◆ 細かいデータ管理が得意な方
こんな方にピッタリです
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◆ 正確なデータ管理を心がけられる方
◆ 営業活動をサポートする仕事に興味がある方
◆ コツコツとした作業が好きな方
◆ 未経験から CRM スキルを身につけたい方
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日
【勤務時間】9:30 ～ 17:30（実働 7 時間／休憩 1 時間）
※残業は月平均 20 時間以下
※お客様都合により土日対応の可能性あり（代休取得）
【休日休暇】
◆ 年間休日 120 日でプライベートも充実！
◆ 完全週休 2 日制（土日祝）
◆ GW 休暇、夏季休暇（3 日）、年末年始休暇（6 日）
◆ 有給休暇（初年度 10 日）
◆ 慶弔休暇、産休・育休制度、介護休暇
〒1690075東京都新宿区高田馬場３丁目２３番３号ＯＲビル１０階
高田馬場駅徒歩5分
基本給：月給 23万円 〜 26万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
【月給】23万円～26万円 ※経験・スキルを考慮
【想定年収】330万円～400万円
【昇給】年1回（4月）
【賞与】年2回（6月、12月）※業績による
【試用期間】3ヶ月（労働条件同じ）
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
◆ 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆ 交通費支給（月 3 万円まで）
◆ 外部研修・セミナー参加費補助
◆ 書籍購入補助で知識を深められます
◆ 懇親会費補助
30代～50代が活躍中の落ち着いた職場環境。女性スタッフも多く、主婦・主夫の方も働きやすい環境です。未経験から事務スキルを身につけられます。
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
