■組織の役割
ソニーセミコンダクタソリューションズグループ(以下SSSグループ)内のPCなどを中心としてクライアントエンドポイント環境について、社内からの要求事項や抱えている課題に対して現場とともに解決策を評価・検討・提案し、要求の実現と課題の解決に導く。
■担当予定の業務内容
●PCを中心としたクライアントエンドポイント環境(PC、仮想デスクトップ、クラウドデスクトップなど)の企画・構築・管理およびPCサポートデスクの運用管理
・クライアントPCやクラウドデスクトップ環境の評価検証・選定などをグループ内の他組織と連携して実施
・クライアントの年間・中期での調達・展開計画の立案および実行
・PCサポートデスクの運用管理
・社内クライアントエンドポイントの管理
- OSバージョンアップや脆弱性対応の全体状況の確認およびフォローアップの実施
- エンドポイント機器の棚卸実施推進
・管理システムの企画・開発・保守
- サポートデスク問い合わせおよび資産管理などを行う管理システムの企画・開発・保守などを実施
・業務効率化対応
- RPAやAI・自動化技術などを用いて対応業務の効率化を推進
■想定ポジション
社内向けインフラ(PCなどのクライアントエンドポイント環境)の企画・導入・構築およびPCサポートデスクの運用管理におけるリーダーもしくはリーダー候補の担当者となります。
■職場の環境
募集組織は統括職のもとでPCサポートデスクチーム、全社向け文書情報共有基盤チーム、半導体設計業務向け情報共有チームで構成されており、当求人はPCサポートデスクチームへの配置を予定しています。
当課では業務の属人化を極力なくすため、一つの業務に対して2名以上を割当て一人がお休みなどをされた場合でも他メンバで極力フォローできる体制を取っています。
また、育児休暇の取得や短時間勤務制度の活用なども行っており、そうした面でもワークライフバランスはとれる組織となっています。
週3日以上のオフィス出社とする出社方針のもと、週3日各チーム単位で出社しており、出社とテレワークを併用しながら、チーム内の対面でのコミュニケーション機会を設けています。
■描けるキャリアパス
社内エンドポイントおよびサポートデスクの構築・運用管理業務においてチームリーダーや業務推進役として携わることができ、チーム/プロジェクトマネジメントのスキルを磨くことができます。技術面ではPCや仮想デスクトップ環境といったクライアントエンドポイント管理や委託管理などに携わることができます。同じ部内にはオンプレサーバ・クラウドサービス関連業務やネットワーク関連業務に携わる部署もあり、希望すればITインフラ全般の業務を広く携わることができます。また、SSSグループは海外にも関連会社や拠点があり、海外拠点のITインフラ構築・整備などの業務にも携わる可能性があります。
※中長期的には、ソニーグループ各社の情報システム関連部署への異動も視野に幅広いキャリア形成が可能です。
※本求人はジェネラル・エンプロイメント・コントラクト社員での採用となるため将来的に別の職務領域や技術領域に異動の可能性がございます。合わせて、全国の支社、工場、営業所への転勤可能性がございます。