雇用形態:正社員
職種:その他サービス業接客/フロアスタッフ
【ご来店のお客様への接客がメインです】
コストコ店内にある当社ブースで、立ち寄ってくださったお客様の対応をお願いします。
・「今のスマホ代、高くないですか?」と声をかける
・今お使いの状況をうかがう
・お客様に合うプランをわかりやすく説明する
・手続きのお手伝いと、使い方のご案内
こちらから電話をかけたり、家を訪問したりすることはありません。
目の前のお客様との会話に集中できる環境です。
【1日の流れ】
出勤 → 朝のミーティング → ブースでお客様対応 → 休憩 → お客様対応 → 片付け・報告 → 退勤
【専門知識はあとからで大丈夫】
スマホの知識は入社後に覚えれば十分です。
最初は「あいさつ」と「お客様の話を聞くこと」から始めます。
【こんな方に向いています】
・人と話すのが好き
・接客業の経験がある(アパレル・飲食・ホテル・美容など、業種は問いません)
・お客様に「ありがとう」と言われる仕事がしたい
・チームで働くのが好き
【接客経験がある方へ】
これまでの接客経験は、そのまま活かせます。
違うのは「商品がスマホであること」だけです。
商品知識は研修とOJTで身につきます。
【入社後のキャリア】
半年後には後輩に教える先輩へ、1年後にはチームを持つ側へ。
接客からスタートして、店長(ディレクター)になったメンバーもいます。
【募集対象について】
未経験からじっくり育て、長く活躍していただくため(長期勤続によるキャリア形成のため)、33歳以下の方を対象としています。学歴・職歴・資格は問いません。
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日
10:00~20:00(実働8時間)
【シフト一覧】
・10:00~19:00(休憩1時間)
・11:00~20:00(休憩1時間)
※残業時間 平均月10時間以内
・完全週休2日制(シフト制)
・有給休暇
・慶弔休暇
・副業可(本業に支障のない範囲で)
・希望休による連休取得も可能
〒9218848石川県野々市市柳町301−1
<マイカー通勤OK>
※駐車場あり
※ガソリン代支給 規定あり
※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 21万5000円 〜 38万4600円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり3万5000円 〜 5万5400円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間 〜 20時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
内訳:基本給215,000円+職務手当/固定残業代35,000円〜55,400円(20時間分)
※20時間を超える時間外労働分は別途支給します。
※インセンティブ(歩合)は別途支給。平均は月9.4万円です(個人の実績です)。
【交通費】
・電車・新幹線などの公共交通機関は会社負担
・マイカー通勤の場合はガソリン代を支給(会社規定によります)
・駐車場あり
試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
試用期間中の給与・勤務時間などの条件は、本採用時と同じです。
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
【各種手当】
交通費支給/時間外手当/出張手当/転勤手当/扶養手当(配偶者5,000円、子1人5,000円 月 ※最大3名まで)/役職手当/キャリア手当
【その他福利厚生】
社会保険完備/制服支給/携帯料金割引制度(規定あり)/各種インターネット割引/スーツ購入優待/育休・産休取得可能/引越し補助(会社都合転勤の場合)
【昇給・賞与】
昇給あり(年1回/1月)
賞与あり(年1回/1月)※業績に応じて支給
昇給昇格面談(年2回)
入社メンバーの多くが未経験スタート。最初の数週間は先輩と一緒に接客し、慣れたら少しずつ一人で対応します。コストコには毎日お客様が来店されるので、お客様を探す必要はありません。年齢や社歴に関係なく、成果と人柄で評価します。
【応募後の流れ】
ご応募後、採用担当からお電話またはメールにてご連絡いたします。
お電話に出られなかった場合は、メールまたはSMSでメッセージを残しますのでご安心ください。確認できたタイミングでご返信いただければ大丈夫です。
【面接について】
・まずは15分程度のカジュアル面談から(オンライン可)
・履歴書は不要です。手ぶらでお越しください
・私服でお越しいただいて構いません
・ご都合のよい日時はご案内する予約リンクからお選びいただけます