仕事内容:
株式会社キャリアアークでは、20代・未経験層を中心とした正社員転職支援を行っています。
今回募集するのは、求職者対応やキャリアアドバイザー業務をサポートする「キャリアサポート事務」です。
主な業務は、求職者への連絡、面談日程の調整、求人情報の整理、進捗管理シートへの入力、面接前後のフォロー連絡などです。
対応するのは、求人広告やWeb広告などを見てお問い合わせいただいた求職者が中心です。
飛び込み営業やテレアポによる新規開拓はありません。
一般的な事務作業だけではなく、LINE・メール・電話での連絡対応や、求職者の状況確認など、人と関わる業務もあります。
「販売や接客からオフィスワークに挑戦したい」
「未経験から事務職にチャレンジしたい」
「人と話す仕事は好きだけど、営業職には少し抵抗がある」
「誰かをサポートする仕事がしたい」
そんな方に向いている仕事です。
黙々と入力だけをする事務ではなく、転職活動がスムーズに進むように、求職者と社内メンバーをサポートするポジションです。
営業・販売・接客・コールセンターなど、人と関わる仕事の経験がある方は、その経験を活かせます。
人材業界の経験は問いません。
入社後は、求職者対応の流れや管理シートの使い方、求人情報の見方などを少しずつ覚えていただきます。
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主な業務内容
・問い合わせがあった求職者への初回連絡
・面談日程の調整
・求職者情報の入力、管理
・求人情報の整理
・面談前後のリマインド連絡
・LINE、メール、電話での連絡対応
・面接日程の調整
・面接前後のフォロー連絡
・キャリアアドバイザーのサポート
・スプレッドシートや管理ツールへの入力
・求人企業との簡単な連携業務
・その他、転職支援に関わる事務、サポート業務
※飛び込み営業やテレアポによる新規開拓はありません。
※広告や求人媒体からお問い合わせいただいた方への対応が中心です。
※事務作業だけでなく、求職者との連絡対応もある仕事です。
※営業職ではなく、求職者対応や面談調整を支えるサポート事務のポジションです。
アピールポイント:
未経験からオフィスワークに挑戦できる
人材業界や事務職の経験は必要ありません。
最初は、求職者情報の入力や面談日程の調整、リマインド連絡など、できる業務からスタートします。
PC入力や基本的な確認作業に抵抗がなければ、少しずつ業務を覚えていけます。
「販売や接客を続けてきたけど、次はオフィスワークに挑戦したい」
「未経験から事務職として経験を積みたい」
「人と関わる経験を活かして、働き方を変えたい」
そんな方も歓迎します。
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新規開拓なしの反響対応
対応するのは、すでに仕事探しや転職に興味を持ってお問い合わせいただいた方が中心です。
自分から飛び込み営業をしたり、テレアポで新規開拓をする仕事ではありません。
求職者への連絡や面談調整、フォロー対応を通じて、転職活動がスムーズに進むようにサポートしていただきます。
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### 販売・接客経験を活かせる
この仕事で大切なのは、正確な事務処理だけではありません。
求職者に安心してもらえる対応、相手の状況に合わせた連絡、スムーズな日程調整など、人と関わる力も大切です。
販売や接客で培った丁寧な対応力、相手に合わせたコミュニケーション力、確認する力を活かせます。
「人と話すことは好き」
「でも、店舗勤務や立ち仕事をずっと続けるのは少し不安」
「次はオフィスワーク寄りの仕事に挑戦したい」
そんな方に合うポジションです。
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求職者の転職活動を支える仕事
この仕事は、ただ入力作業をするだけではありません。
求職者への連絡、面談日程の調整、面接前後のフォローなどを通じて、転職活動がスムーズに進むようにサポートします。
自分が直接メイン担当として面談をするわけではありませんが、求職者が安心して転職活動を進められるように支える大切な役割です。
誰かをサポートすることが好きな方、人の役に立つ仕事がしたい方に向いています。
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一部リモート・在宅勤務OK
業務に慣れてきた後は、一部リモート勤務も可能です。
出社日にはチームでの打ち合わせや情報共有を行い、在宅勤務の日には入力業務や連絡対応など、集中して進められる業務に取り組めます。
完全在宅ではありませんが、出社とリモートを組み合わせながら働ける環境です。
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完全週休2日制で休みもしっかり確保
完全週休2日制です。
GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇もあり、仕事とプライベートのバランスを大切にしながら働けます。
求職者対応の仕事なのでスピード感は大切ですが、無理に長時間働くのではなく、効率よく業務を進める働き方を目指しています。
販売・接客職からキャリアチェンジしたい方にとって、働き方を整えながら新しいスキルを身につけられる環境です。
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頑張りや成長を昇給・賞与に反映
給与は月給27万円〜35万円です。
日々の業務への取り組み、求職者対応の丁寧さ、連絡のスピード、チームへの貢献度、業務改善への姿勢などを評価し、昇給や賞与に反映します。
数字だけで判断するのではなく、周囲をサポートする姿勢や、丁寧な対応、継続的な成長も大切にしています。
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事務職からキャリアアップも目指せる
アシスタント事務としてスタートしながら、将来的にはキャリアアドバイザー、採用支援担当、チームリーダー、マネジメント職などを目指すことも可能です。
「事務職として経験を積みたい」
「人材業界で専門性を身につけたい」
「将来的には人と向き合う仕事にも挑戦したい」
「20代のうちに将来につながるスキルを身につけたい」
そんな方にも合う環境です。
求める人材:
求める人材
・未経験から事務職に挑戦したい方
・販売、接客、営業からオフィスワークに挑戦したい方
・人と話すことが好きな方
・誰かをサポートする仕事が好きな方
・営業職よりも、サポート寄りの仕事がしたい方
・人材業界に興味がある方
・丁寧に連絡や確認ができる方
・スピード感を持って対応できる方
・PC入力やスプレッドシート操作に抵抗がない方
・一部リモートなど柔軟な働き方をしたい方
・働きやすさとキャリアアップの両方を大切にしたい方
・20代のうちに将来につながる専門スキルを身につけたい方
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歓迎する経験
・販売経験
・接客経験
・営業経験
・飲食店での接客経験
・コールセンター経験
・カスタマーサポート経験
・事務経験
・営業事務経験
・採用アシスタント経験
・人材業界での勤務経験
・後輩育成や新人教育の経験
※人材業界未経験の方も歓迎します。
※販売・接客職からのキャリアチェンジも歓迎します。
※事務職が初めての方も歓迎します。
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応募資格
学歴不問
未経験歓迎
基本的なPC入力ができる方
週3回程度の出社が可能な方
勤務時間・曜日:
【勤務時間】
10:00〜19:00
実働8時間／休憩1時間
※求職者対応の都合により、夕方以降に連絡対応が発生する場合があります。
※勤務時間については、業務状況に応じて相談可能です。
休暇・休日:
【休日】
完全週休2日制
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
※休日の曜日は、業務状況やチーム体制により決定します。
※求職者対応の都合により、休日に連絡対応が発生する場合は、別日で調整します。
勤務地:
■ 勤務地
株式会社キャリアアーク
大阪府大阪市内
※週3回程度の出社があります。
※一部リモート勤務可能です。
※完全在宅勤務ではありません。
アクセス:
▼アクセス
大阪市内
※最寄り駅・詳しい住所は求人掲載時に正式に記載してください。
給与:
【給与】
月給27万円〜35万円
※経験・能力・前職給与などを考慮して決定します。
※昇給あり。
※賞与あり。業績や本人の貢献度に応じて支給します。
※試用期間あり。条件については面談時にご説明します。
待遇・福利厚生:
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費支給
・昇給あり
・賞与あり
・一部リモート勤務可
・PC貸与相談可
・研修、サポートあり
・服装相談可
その他:
【応募後の流れ】
1. Indeedより応募
2. 書類確認
3. 面談・面接
4. 条件確認
5. 内定・入社日の調整
まずは気軽にご応募ください。
雇用形態: 正社員
給与: 270,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
