当社は、「障害のない社会をつくる」というビジョンのもと、障害福祉サービスのリーディングカンパニーとして、様々な事業を展開しています。
【企業概要】
企業名：株式会社LITALICO
従業員数：5,429名（2025年9月末時点）
資本金：3億円
東京証券取引所プライム市場に上場
企業HP：https://litalico.co.jp/
アルバイト・パート
カスタマーサポート toB
＜プライム上場企業での営業アシスタント＞
今回募集のポジションでは、発達が気になる子どもの保護者や支援者向けポータルサイト「LITALICO発達ナビ」における法人サポートをお任せします。
主な業務は、施設（児童発達支援事業所・放課後等デイサービスなど）の掲載ページの成果最大化（問い合わせ・応募の獲得）に向けたサポートです。単なる入力代行ではなく、「どうすればより魅力的なページになるか」をご自身で考え、顧客へ入稿依頼や改善提案を行うことが中心となります。
また、事業状況に応じて周辺業務など、定型化されていない様々な業務にも携わっていただく可能性があります。
【具体的な業務内容】
・掲載内容の確認および改善提案（メール連絡）：
顧客が作成した掲載内容を確認し、反響（応募・問い合わせ）を高めるための改善点や効果的な掲載のコツをメールにてご案内します。（※判断基準や提案フォーマットは完備しています）
・お電話での進捗確認・オンラインでのフォロー：
メールのみで修正・更新が進んでいない顧客に対し、お電話にて状況やお困りごとをヒアリングしたり、場合によってはオンラインでフォローしサポートを行います。
・新規掲載に向けたスタートサポート：
新規契約顧客に対し、掲載準備が滞りなく進むよう、入力のご案内・ヒアリング・代理入力などを実施します。
・その他、各種サポート業務：
事業状況や適性に応じ、メルマガの作成・配信、各種レポート作成、新施策の運用サポートなど幅広い業務をお任せします。
【働き方・業務環境について】
ご自身のペースで計画的に進めていただく個人作業が中心となります。
フルリモート環境下でも円滑に業務が進められるよう、チャットツール等での相談・確認体制を整えています。判断に迷う点や不明点が発生した際は、チームメンバーへ相談しながら進めていただく形となります。
★週4日×1日6時間～＆フルリモート可なので、子育てをしながらご経験を生かしてご活躍いただけます！
東証プライム上場、障害福祉のリーディングカンパニーとして成長を続けるLITALICOで、一緒に働いてみませんか？
時給1,500~1,500円・交通費支給（上限月5万円）
・昇給あり
【住所】 東京都東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒GTタワー 15・16・20階
【駅名】 中目黒駅【アクセス】 中目黒駅より徒歩1分
- 週4日～（平日のみ）
- 9:00～18:00の間で実働6時間以上
※フルタイム勤務も大歓迎です
※お子様のお迎えや通院などでの中抜けも柔軟に対応します
無し
無し
・土日祝休み
・年末年始休暇
・入社初月から有給休暇の付与あり（アルバイト雇用の方も有給あり。時間単位での取得も可能です）
・業務用パソコン貸与
・昇給あり
・雇用保険、社会保険加入
※健康保険は[東京都情報サービス産業健康保険組合（TJK）](https://www.tjk.gr.jp/)に加入 （契約ホテル、フィットネスクラブの割引、有名テーマパークの利用補助などの特典があります）
・服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由
・定年制度なし
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【必須】
・基本的なPC操作スキル
・タッチタイピングによるスムーズな入力ができる方
・正確かつスピーディーな業務遂行が得意な方
・リモート環境下でチャットツールを活用し円滑にコミュニケーションが取れる方
・営業、販売、カスタマーサクセスなど「顧客折衝経験」がある方
【歓迎】
・無形商材のアウトバウンド業務や、改善提案の経験がある方
・決まったマニュアル通りだけでなく、変化を楽しめる方
・「こうすればもっと良くなるのでは？」と自分で改善策を考えるのが好きな方
経験を活かして、即戦力としてご活躍いただける方のご応募をお待ちしています！
学歴不問
週4日～勤務可。フルリモートもOKです。勤務時間は9:00-18:00の間で調整できるので、子育て中のママさんなど、家庭と両立しながらご経験を生かして活躍できるお仕事です！
人事統括部
有り
2026/07/29
3か月ごとの更新制（基本的に更新して長期で勤務していただきたいと考えています。社員登用制度あり）
求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。
提供元：JOBOLE
