仕事内容:
【18:00~22:00】1⽇4時間・コールセンタースタッフ募集!
複数企業の窓⼝をチームで対応する
“シェアード型コンタクトセンター”でのお仕事です。
いずれの業務もマニュアルが整備されており、
研修を通じて段階的に習得していただきます。
【具体的な業務例】
■ドライバーの安全点検業務
・業務で⾞両運転するドライバー様が出発時、
帰着時にアルコール呼気量をシステムに登録します。
その登録結果が、基準値内であるかを
お電話を受けた際に点検をする業務です。
■システム問合せ⼀次受け
・ご契約者さまよりお問い合わせの電話をうけた際、
予め決められた確認項⽬をヒアリングし、
専⾨のチームへ連携します。
■システムエラー通知の監視
・システムエラーが発⽣した際、
定められた担当SEへの電話連絡を⾏います。
・定期的なデータ抽出などの定型作業
■セキュリティ監視業務
・屋外監視カメラの映像確認
・不審者を検知した際のマイクでの声掛け対応
※状況により対応窓⼝が変更になることもあります
業務は⼀度にすべて覚えるのではなく、
研修や先輩社員のフォローを通して段階的に習得していきます。
チームで協⼒しながら進める環境のため、
分からないことがあってもすぐに相談できる職場です。
様々な企業の業務を⽀える、社会を裏側から⽀えるやりがいのあるお仕事です︕
求める人材:
パソコンの⼊⼒が可能な⽅
未経験者歓迎です。
※Wワーク不可
(個⼈事業主、フリーランスの併⾏は可能)
勤務時間・曜日:
曜⽇:⽉〜⾦曜 週5⽇(平⽇)
時間:18:00〜22:00 (実働4時間)
※⼟⽇祝休み
休暇・休日:
年次有給休暇 10⽇〜20⽇付与
※平均有給取得⽇数
15.2⽇/年※下限は⼊社初年度付与⽇数
(所定労働⽇数などにより変動あり)
慶弔休暇
傷病休暇
結婚休暇
⼦供の看護休暇
介護休暇・介護休職制度
リフレッシュ休暇
(勤続5年経過ごとに5⽇間⽀給)
産前・産後休暇、育児休職
(男⼥ともに取得実績・復職実績あり)
※取得率 ⼥性:100% 男性:92.9%
復職後は、⼦どもの⼩学校卒業まで時短勤務可能
⻑くはたらき続けられる各種制度も充実
当社は、産前・産後休暇や育児休業など
⻑くはたらき続けられるための
各種制度が整っており、
現在も育児と仕事を両⽴している
メンバーが多数在籍しております。
⼥性だけでなく、
男性社員の育児休業の
取得実績もありますので、
仕事を理由に家族との⼤切な時間は損なわれません。
勤務地:
⿊崎サポートセンター
<住所>
福岡県北九州市⼋幡⻄区⻄曲⾥町2-1 ⿊崎テクノプラザI
【勤務地の変更範囲】
会社の定める場所(テレワークを⾏う場所を含む)
アクセス:
JR⿅児島本線「⿊崎」駅より徒歩12分
給与:
時給:1,160円
時間外⼿当:別途1分単位で全額⽀給
みなし残業はありません。
給与改定:年1回
スキル・経験に応じ、当社の規定に基づき決定します。
想定年収:380万円~410万円
※残業月10時間想定の場合:410万~430万
待遇・福利厚生:
*正社員登用制度あり
*無期雇用への転換制度あり
*給与改定(年1回)
*各種社会保険完備
*時間外手当(1分単位で全額支給)
*交通費全額支給(当社規程による)
*結婚祝い金
*スマイル子育て支援金・支援通勤費
*リフレッシュ手当
*健康相談室
*マッサージルーム・リフレッシュルーム完備(当社一部センターのみ)
*資格取得支援制度
*研修制度
*社内公募制度
*短時間勤務制度
*ゼミナール・各種イベント開催
*表彰制度
■髪型・髪⾊⾃由
■服装⾃由
■ネイルOK
■ピアスOK
■⾃由におしゃれを楽しめる環境です︕
その他:
契約期間:3か⽉
更新有無:有
更新上限:上限なし
勤務実績、業務上の必要性および会社の状況等により更新判断を⾏う。
【選考の流れ】
WEBエントリー → オンラインカジュアル⾯談 → 来社⾯接 → 雇⽤条件ご提⽰
※カジュアル⾯談では会社概要・業務説明、ご希望条件のお尋ねをしています。
※状況により書類選考を⾏う場合があります。
※状況により選考の回数は変更となる場合があります。
※⾯接はカジュアルな服装で問題ありません。
【電話応募について】
電話応募:0120-770-600
(受付時間 平日9:00~18:00)
電話応募は、上記番号までお願いいたします。
*お問い合わせ電話番号での応募は
受け付けておりませんのでご注意ください。
雇用形態: 契約社員
給与: 1,160円 (時給)