仕事内容:
できる業務から少しずつ覚えていただき、段階的にステップアップしていきます。
- 受付・会計業務
- 患者様のお出迎え、ご案内、お見送り
- 保険証・診察券の確認、問診票の受け渡し
- お会計、次回予約の受付
- 電話応対、問い合わせ対応
- 電子カルテ・事務業務
- 電子カルテへの簡単な情報入力
- レセプト（診療報酬請求）業務
- 医師クラーク業務（診察室での事務補助）
- 診察室での医師のカルテ入力補助
- 検査や処置の案内サポート
- 院内環境の整備
- 待合室の清掃・除菌、備品管理など ※販売や契約などのノルマは一切ありません。
【未経験でも安心のサポート・研修体制】
- マンツーマンで丁寧にお教えします: 特に「医師クラーク業務」は、入職後最初の数か月間、先輩スタッフがマンツーマンで横について指導します。
- 充実したスタッフ体制で質問しやすい環境: 受付事務だけでも10名以上とスタッフ数が多いため、わからないことがあっても周りの先輩にすぐ質問・相談できる安心のフォロー体制が整っています。
- スタッフのほとんどが未経験スタート: 現在活躍しているスタッフも未経験入社ばかりなので、つまずきやすいポイントを理解して優しくサポートします。
アピールポイント:
スタッフが無理なく、腰を据えて長く働ける環境づくりに力を入れています！
① 残業少なめ（月平均5時間程度）
業務改善を継続して行っており、1ヶ月の平均残業時間は約5時間（1日あたり15分程度）です。仕事終わりの時間やプライベートの予定も大切にできます。
② 安心の給与体系（固定残業代なし・賞与年2回）
いわゆる「みなし残業（固定残業代）」はありません。発生した時間外手当は1分単位で全額支給します。昇給年1回・賞与年2回で、頑張りをしっかり還元します。
③ 複数名でのチーム業務のため、1人に負担が偏らない
常に複数名で協力しながら対応しています。「誰か1人に業務が集中して帰れない」「急な休みの調整がしづらい」ということがない、助け合えるチーム体制です。
④ 産休・育休の取得＆復職実績多数
ライフステージが変わっても長く働けるよう、産前産後休業・育児休業を完備しています。実際に復職して活躍している先輩スタッフが複数在籍しています。
⑤ 未経験からスタートした先輩が多数活躍中
「医療の専門知識がない」「眼科は初めて」という方も大歓迎です。最初は受付などの基本業務からスタートし、慣れてきたらクラーク業務へ…と段階的にステップアップできます。
⑥ PCスキルは「文字入力」ができればOK！
電子カルテへの入力がありますが、基本的なタイピングができれば大丈夫です。複雑な関数や高度なパソコンスキルは一切求められません。
求める人材:
【必須条件】
- 基本的なPC文字入力（タイピング）ができる方
- 電子カルテへの入力業務で使用します。
- ※WordやExcelなどの高度なスキルは一切不要です。キーボードでスムーズに文字入力ができれば問題ありません。
- 資格・実務経験・高校卒業程度（医療業界未経験・無資格の方大歓迎）
- シフト勤務（7:45〜の早出勤務など）に対応できる方
【歓迎する経験】※必須ではありません
- 医療機関での勤務経験（他科での受付・医療事務・医師クラーク経験も歓迎）
- 飲食店・ホテル・アパレル・コールセンターなどの接客・サービス業経験
- 一般事務や企業受付の経験
【こんな方にぴったりの職場です】
- 人と接することが好きで、患者様に明るく丁寧な対応ができる方
- 周囲のスタッフと声を掛け合い、協力しながら仕事を進められる方
- 未経験から一生モノの医療事務・クラークのスキルを身につけたい方
- 腰を据えて、安定した医療機関で長く働きたい方
【選考時のタイピングテストについて】
面接時に5分程度の簡単な文字入力確認を実施しています。高度なパソコン技能を測るものではなく、普段通りの日本語入力ができるかの確認です。リラックスしてお越しください。
勤務時間・曜日:
勤務時間・休日
【勤務時間（シフト制）】 シフトおよび勤務表により、以下の時間帯を組み合わせます。
- 終日勤務（休憩90分 / 実働8時間）
- 【通常】 8:30 〜 18:00
- 【早出】 7:45 〜 17:15（週1〜2回程度）
- 半日勤務（休憩なし / 実働4時間）
- 【通常】 8:30 〜 12:30（平日週1日 ＆ 土曜日）
- 【早出】 7:45 〜 11:45（早出シフトの場合）
- ※半日勤務の日はお昼（11:45または12:30）に業務終了となり、そのまま帰宅できます。
休暇・休日:
- 週休2日制（日曜・祝日固定休 ＋ 平日半日 ＋ 土曜半日）
- 日曜・祝日は固定でお休みです。
- 平日1回と土曜日は「半日勤務」となります（午後は自由時間として活用できます）。
- ※シフトの状況や週によっては「平日1日丸ごと休み」も可能です。
- 夏季休暇（お盆休み）
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇（法定通り付与）
- 産前産後休業・育児休業（取得＆復職実績多数あり）
- 慶弔休暇（特別休暇）
- 介護休業
- 固定残業代はなく、発生した時間外手当は1分単位で全額支給します。
勤務地:
アクセス:
- 勤務先： 下田眼科
- 所在地： 〒386-0018 長野県上田市常田1丁目10-78
- JR・しなの鉄道・上田電鉄「上田駅」より徒歩約10分
※マイカー通勤OK（無料駐車場完備）
給与:
- 月給：202,000円 〜 257,000円
- ※上記月給には以下の一律手当を含みます。
- ※経験・資格・能力等を考慮の上、決定します。
【月給の内訳】
- 基本給： 185,000円 〜 210,000円
- 職能手当・資格手当： 10,000円 〜 40,000円
- ベースアップ評価料手当： 7,000円
【その他手当（別途支給）】
- 皆勤手当： 月5,000円（皆勤時に別途支給）
- 時間外手当： 全額支給（固定残業代なし・1分単位で計算）
- 通勤手当： あり（月額上限30,000円まで）
待遇・福利厚生:
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- 制服貸与
- マイカー通勤可能（職員専用の無料駐車場完備）
- 定期健康診断（年1回）
- 研修制度・マンツーマン指導あり
- 試用期間：3か月（労働条件の変更なし）
- 屋内・敷地内禁煙
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 202,000円 - 257,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
