①リゾートホテルサービス
②調理
私たちの仕事はお客様にホテル滞在の「価値」を提供すること。トマムにいらっしゃる沢山のお客様のニーズを分析し、滞在を豊かにするサービスや魅力を考え演出します。
その為にフロントやレストラン・調理、客室清掃などお客様の動きに合わせて業務の内容を変える「マルチタスク」という働き方を採用しています。
同時に、サービスだけではなく満足度調査からサービス改善を考える顧客満足度分析、日本文化や地域の魅力を活かした企画をする魅力創造などのプロジェクトを通じて、より魅力的な滞在を実現していきます。
※トマムには複数の部署（ユニット）があり、個々のキャリアビジョンや適性を踏まえ、様々なお仕事の経験を積むことができる環境です。
配属可能性のある部門：サービスチーム（ホテルフロント、レストランサービス、調理補助、客室清掃）、料飲（コースレストランサービス、カフェ運営）、リテール（ショップ、イベント運営）、ブライダル（挙式運営、介添え）、プール（監視、顧客サービス）等
※調理採用について：調理師学校卒業者を対象に調理採用も行っております。リゾナーレ トマムのメインダイニング「OTTO SETTE Tomamu」や婚礼バンケットでの調理に加え、コースレストランサービス、カフェ運営など、料飲施設の運営をトータルで担うことができます。
