<IT未経験からネットワーク知識が身につく!>
「ITやネットワークに興味はあるけど、専門知識がなくても挑戦できる仕事を探していた!」
「将来はインフラエンジニアやネットワークエンジニアを目指したい!」
「固定時間・土日祝休みで、腰を据えて安定して働きたい!」
そんな方に、ぴったりのお仕事です。
法人のお客様が利用しているネットワーク機器(ルーター・スイッチ等)に関して、
「設定方法を知りたい」「接続できない」「機器の使い方を教えてほしい」
といったご相談を電話・メールでサポートするお仕事です。
IT・ネットワークの専門知識は入社時点では不要です。
電話やメールでのお客様対応経験があれば、
業務を通じてネットワークの実践知識を身につけることができます。
【具体的な業務内容】
■ 法人のお客様からの技術サポート対応(電話・メール)
・ネットワーク機器(ルーター・スイッチ等)の設定・操作方法のご案内
・「接続できない」「設定がわからない」などの不具合・疑問への対応
・対応内容の記録・リーダーへの報告
⇒ 対応相手は法人のお客様(企業の担当者様)です。落ち着いたトーンで丁寧にサポートするスタイルです。
⇒ マニュアルや専用システムが整備されているため、
対応中に迷ったときはすぐ確認しながら進められます。
⇒ 業務を積み重ねるうちに、ネットワークの実践知識が自然と身につきます。
インフラエンジニア・ネットワークエンジニアへのキャリアアップを
目指す方にも最適なポジションです。
【このお仕事の魅力ポイント】
★ IT・ネットワーク未経験からスタートできる!
電話・メール対応の経験があれば、ネットワーク知識はゼロでも大丈夫。
業務を通じて実践的な知識が自然と身につきます。
★ 将来のキャリアアップにつながる!
インフラエンジニア・ネットワークエンジニアへの足がかりとして
実務経験を積めるポジションです。
★ 土日祝休み・GW・年末年始休暇あり!
毎週しっかり休めて、プライベートとの両立がしやすい環境です。
★ 服装・髪色自由、ネイル・ピアスOK!
自分らしいスタイルで働けます。
★ 車・自転車通勤OK!
駐車場代補助もあり、マイカー通勤も安心です。
ぜひお気軽にエントリーしてください!
高卒以上、資格不問
【必須スキル・経験】
・ PCの基本操作(メール作成・タイピング)ができる方
・ 電話やメールを使った顧客対応の実務経験がある方
\こんな方を歓迎します!/
・ネットワークやプログラミングに興味がある方
・ 口頭・文章によるコミュニケーションが苦手ではない方
・ ITの知識を身につけながら、安定した環境で長く働きたい方
・ CCNAなどのネットワーク系、LPICなどのサーバー系資格をお持ちの方
【勤務曜日】
平日 週5日
【勤務時間】(休憩60分/実働8時間)
・8:55~17:55
・完全週休2日制(土日祝休み)
・GW休暇あり
・年末年始休暇あり
・希望休の相談OK
※プライベートの時間もしっかり確保できます!
▼車・バイク・自転車通勤
・ マイカー通勤も可能です(通勤距離に応じて交通費を支給します)
福井鉄道福武線「仁愛女子高校駅」より徒歩5分/ハピラインふくい線「福井駅」より徒歩15分
基本給:時給 1500円
・ 交通費規定内支給(上限20,000円)
・ 駐車場代補助支給(上限10,000円)※マイカー通勤の方
・ 給与:月末締め、翌月20日払い
240,000円
(内訳:時給1,500円 × 実働8h × 20日勤務の場合)
※研修中も時給は変わりません!
【福利厚生】
\交通費支給あり!/
・公共交通機関:実費支給(月額上限2万円)
・マイカー/自転車:通勤距離に応じ支給
【駐車場代補助】※マイカー通勤の方
・実費支給(月額上限1万円)
・コインPの場合:下記月額テーブルで支給
週あたりの雇用契約日数により異なる
週5日の方:月額5,375円
週4日の方:月額4,300円
週3日の方:月額3,225円
\福利厚生も充実!/
◇ 雇用保険:入社日より加入
【加入要件】週の所定労働時間が20h以上で、雇用期間が31日以上 ※学生対象外
◇社会保険◇
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
※ 労働時間など条件による
◇福利厚生◇
■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり)
■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり)
■ 介護休暇あり(取得実績あり)
■ 健康診断あり
■ 研修あり
■ 社員登用あり
■ オフィスカジュアルOK
■ 髪型・ネイル・ピアス自由
★ 当社は「えるぼし認定」の企業です!
男女半々・約130名が在籍する活気ある職場で、年齢層も幅広くなじみやすい雰囲気です。
広い休憩室には冷蔵庫・電子レンジ・自販機も完備。
髪色・ネイル・ピアスOKで自分らしく働けます。敷地内全面禁煙です。
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。
ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪
-
\ 選考について /
*オンライン面接可能
<流れ>
応募
↓
面接の日程調整について
※電話・メールにてご連絡します
↓
面接日予約
※ご希望の日時をお知らせください
↓
職歴をWEBフォームへご入力ください
↓
オンラインテスト
※ご自宅で適性検査などを実施
↓
来社面接(※オンライン面接も可)
↓
採否のご連絡
【面接地・登録地】
SCSKサービスリンクス株式会社 福井センター
所在地:福井県福井市春山1-1-14 福井新聞さくら通りビル5F