雇用形態:業務委託
職種:ECサイト運営、Webサイト運営、倉庫管理(倉庫/配送センター)
✅働き方
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勤務場所:リモートワーク可
✅募集の背景
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IPコラボグッズへの需要が急増する中、自社ECチャネルの売上比率が急速に高まっています。しかし現在、EC運営のオペレーション(商品登録・在庫管理・受注処理・フルフィルメント連携)を一手に担う専任者が不在の状態です。
「ファンがスマホで注文し、期待通りの商品が届く」——この購買体験の質こそが、EC売上とリピート率を直接左右します。
商品登録から発送連携まで、一気通貫でEC運営を支えるオペレーション担当者を募集します。
エンタメグッズのECには、「発売直後のアクセス集中」「限定品の在庫調整」「イベント会場との在庫連携」など独特のオペレーション要件があります。この特有の複雑さを楽しみながら、最高の購買体験を設計できる方を求めています。
✅仕事内容(詳細)
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使命は「ファンがIPグッズを快適に購入できるECプラットフォームの運営品質を最大化すること」です。
1. EC商品管理・登録
・商品登録(商品説明・画像設定・JAN設定・カテゴリ設定・販売期間管理)
・価格設定・在庫数設定・バリエーション管理
・商品情報の定期的な更新・メンテナンス
・版元レギュレーションに基づくコンテンツチェック
2. 受注・在庫・物流管理
・受注処理・注文確認・在庫確認・出荷指示
・倉庫・物流パートナーと連携した出荷・返品管理
・在庫数の定期確認と補充発注の判断
・会場販売・リテール販売との在庫連携設計・調整
3. データ分析・改善提案
・売上データ・アクセスデータの日次・週次分析
・商品別・時期別の販売傾向レポート作成
・売上最大化に向けた改善提案(タイトル・画像・価格・プロモーション)
・EC特集ページ・販促企画の設定・運用
✅このポジションの魅力
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■IPグッズをオンラインでファンに届ける「最後の砦」を担える
自分が登録・管理した商品が、全国・海外のファンのもとへ届く——EC運営はすべての購買体験の起点です。「あの商品が品切れなく手に入った」という満足感を支えているのは、あなたのオペレーションです。
■データドリブンな改善が売上に直結する手応えがある
商品タイトル・画像・説明文の一工夫でCVRが大きく変わります。A/Bテストや分析を通じた施策の効果がデータで明確に見え、PDCAを実感できる仕事です。
■リアル(会場)×EC(オンライン)を横断した在庫管理を経験できる
会場販売とECの在庫連携を設計・運用する経験は、オムニチャネル時代において非常に価値の高いスキルセットです。
■事業拡大フェーズで「ECの仕組み」を自ら構築できる
急成長中のEC事業において、標準オペレーション設計から担当できます。あなたが作った仕組みが、そのまま組織の資産として残ります。
✅アピールポイント
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・大手広告代理店出身×エンタメプロデューサー陣とともに、IPビジネスの最前線を経験
・1億円調達&急成長スタートアップならではのスピード感と大きな裁量
・国内のみならず、アジアをはじめグローバル展開を見据えたチャレンジが可能
《商品・実績例の具体化》
・NetEase第五人格×アーティストコラボ
https://shop.wonder-story.jp/pages/tokyoneo
※全国のドン・キホーテとマルイにて展開
・電通とタツノコプロ×アーティストコラボNFT実証
https://www.group.dentsu.com/jp/news/release/000907.html
・株式会社gumi NFTゲームプロモ
https://alterna.phantom-of-the-kill.com/
・クリエイターコラボ コスメ商材開発
https://camp-fire.jp/projects/view/579879
・ドン・キホーテ秋葉原店にてクリエイターフェスを開催
https://presswalker.jp/press/37746
他、銀座蔦屋の現代アートコラボ etc...
✅望ましいこれまでの経歴・職歴
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以下いずれかのご経験をお持ちの方
・ECサイト(Shopify・BASE・Amazon・楽天等)の運営・管理経験
・商品登録・在庫管理・受注処理の実務経験(目安2年以上)
・EC物流・フルフィルメントの運用経験
・エンタメ・グッズ・アパレル等の商材でのEC経験
✅募集要件(スキル面)
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【必須条件】
以下いずれかの経験がある方
・ECサイトの運営管理経験(商品登録・在庫管理・受注処理)
・EC物流・フルフィルメントの実務経験
【歓迎条件】
・Shopify・BASE等ECプラットフォームの運用スキル
・エンタメ・グッズ・アパレル等の商材でのEC経験
・EC広告(Google・Meta・SNS等)の運用経験
・データ分析・Excelによる売上管理経験
・複数チャネル(リアル×EC)の在庫連携経験
✅求める人物像
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・「ファンの購買体験を最高にしたい」という意識で、細かなオペレーションにも丁寧に向き合える方
・数字にもとづいて改善を繰り返す、PDCAを習慣化している方
・変化が速い事業環境でも柔軟に対応できる方
・エンタメ・IPコンテンツへの興味・関心があり、ファンの購買心理を理解できる方
✅キャリアパス
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EC担当(商品登録・受注管理などオペレーション実務を正確に遂行)
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ECリーダー(EC全体の運営管理・データ分析・改善施策の立案・実行)
↓
ECマネージャー(EC事業全体の戦略立案・チーム管理・新チャネル開発)
週2〜5日程度(稼働量相談可)
〒1500002東京都渋谷区渋谷1丁目12−8 ILA渋谷美竹ビル701
各線渋谷駅からすぐ
基本給:時給 1500円 〜 3500円
(経験・スキルに応じて決定)
【福利厚生】
■昇給
■交通費全額支給
■決算賞与
■PC貸与(希望者はMacBookも可)
■在宅勤務可(週1日の出社は必須)
~ めずらしい福利厚生もあり ~
■社内エンタメを楽しもう!
└ 月3000円のエンタメ費支給。イベントや書籍、デジタルコンテンツ購入に使っています。
■うまい飯会
└ 社内外の交流の際、飲食費一部支給
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
【選考の流れ】
プロフィール(書類)選考
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一次面談(オンライン)
└人事担当
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最終面接(オンライン)
└事業部門担当者
※オフィスで対面でお話しさせていただく場合がございます。
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