仕事内容
ホテルで開催される宴会・会議・イベントの企画・運営を担当していただきます。
営業担当や各部署、お客様と連携し、イベント開催前の準備から当日の運営、終了後のフォローまで一貫してサポートします。
お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、会場設営、スケジュール管理、各種調整を行い、心に残る特別なイベント体験を提供する重要なポジションです。
また、お客様への追加提案やサービスのご提案を通じて、顧客満足度の向上とホテルの売上拡大にも貢献していただきます。
主な業務内容
- 宴会・会議・イベントに関する事前準備、当日の運営管理
- お客様、営業担当、各ホテル部門との調整・連携
- イベント詳細の確認、スケジュール・進行管理
- 会場視察やお客様との打ち合わせ対応
- 見積・請求内容の確認および売上管理
- お客様のニーズに合わせた追加サービスや商品の提案
- イベント終了後のフィードバック収集・改善提案
求める経験・スキル
- ホテル、宴会、イベント運営、営業など関連業務の経験をお持ちの方
- お客様とのコミュニケーションを大切にできる方
- チームと協力しながら、円滑に業務を進められる方
※ホテル・レストランマネジメント、ホスピタリティ、ビジネス関連分野の学位をお持ちの方歓迎
この仕事の魅力
世界中から訪れるお客様の大切なイベントを成功へ導く、やりがいのあるポジションです。
一つひとつ異なるお客様の想いを形にし、忘れられない時間を創り出すことで、自身の提案力やホスピタリティスキルを磨くことができます。
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
ウェスティンでは、お客様が旅行中の最も必要な時に、自分自身のコントロールを取り戻し、心身のウェルビーイングを高めることができるように尽力することで、お客様が最高の自分でいられるような環境を提供しています。ホスピタリティ業界において卓越したウェルネスブランドになるというブランドミッションを達成するためには、ブランド独自のプログラムを実現する、情熱的で熱心なアソシエートが必要です。私たちは、アソシエートが職場内外で自分自身のウェルビーイングを維持してくれることを望んでいます。情熱的、活動的で、自分の健康維持に誇りを持っている人、楽観的で、冒険好きな人は、ウェスティンにとって理想的な候補者です。最高の仕事をして、目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、最高の自分になることができる場所で働いてみませんか。
