<保険代理店のコールセンター スーパーバイザー業務>
「保険の契約内容を確認したい」
「別の保険に変えたいんだけど、どうすれば良い?」
こんなお問い合わせに対応するコールセンターです。
主な電話対応はオペレーターが行うので、
あなたにはそのサポートや管理をお任せします!
・オペレーターの二次対応、サポート
・オペレーターの勤怠管理、シフト調整
・書類のチェックや検印
・データの入力作業
<初めての方も安心!>
オペレーターがどんな問合せを受けるのかなど、
基本的なところから研修を開始します。
いきなり管理者業務をお任せすることはないのでご安心を!
研修終了後も、先輩スーパーバイザーに何でも聞ける環境です。
徐々にステップアップしていきましょう◎
<ミドル世代活躍中!>
「コールセンター経験があるのでステップアップしたい」
「子育てでブランクがあるけど、正社員を目指したい」
「同世代が多い職場で働きたい」
こんな方々大歓迎◎
服装など自由度高め◎
・デニム、パーカー、トレーナーOK
・スニーカーOK
・ネイルOK
【スタッフの声】
「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です!」
「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」
「ネイルOKなのがうれしい!好きなデザインを楽しんでます♪」
EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方
◆接客や電話対応など、コミュニケーションが必要な業務をしたことがある
◆スタッフ管理などのマネジメント経験がある
⇒こんな方は是非ご応募を!
コールセンタースタッフの経験は無くても問題ありません◎
もちろん、テレアポ・カスタマーサポートなどの
経験を活かしたい方も歓迎◎
「リーダーやセンター長など上を目指したい」
など、キャリアアップも応援します!
実働時間:7時間45分/日
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日
10日ぐらいまでに希望休3~4日提出
⇒20~25日に確定!
※多少前後する可能性有
お子さんの発熱や介護などによる急なお休みも、
電話一本頂ければ問題ナシ。
代わりの人を自分で探す必要はありません!
8:30~18:15
☆実働7.75h、休憩45分
☆土日祝含む週5日勤務
・完全週休2日制
・年間休日124日
・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)
長崎県佐世保市
「佐世保中央」駅・「中佐世保」駅より徒歩10分 ★便利な駅チカ ★車通勤もOK
月給 23万1600円
(一律手当を含む)
・土日祝手当:1日1000円
・年末年始手当:12/30~1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給
12/31~1/3が1日5000円
12/30と1/4が1日2500円
交通費:交通費支給
近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪
【福利厚生】
社会保険(法令に則る)
交通費規定支給
車通勤可(駐車場月額1万8000円迄支給/コインパーキングの場合は日額900円迄支給、別途ガソリン代支給)※規定有
自転車通勤可
【働く環境】
・ビジネスカジュアルOK
・ロッカー完備
・休憩室完備
・禁煙(休憩室に喫煙室有)
【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
協調性がある
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験不要
★月給-佐世保
面接は佐世保またはWEB面接で実施します。
来社の場合は面接1回のみ!
【問合せ先について】
<応募者専用メールアドレス>
[email protected]
※受付:平日9~17時半
ご不明な点やご質問等ございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。
面接1回
【ブランド名】
SocioFuture株式会社
【事業内容】
ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨