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電話やメールの対応経験を活かす
組織の基盤を支える事務スタッフ
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＼この職種の注目ポイント.ᐟ.ᐟ／
★電話対応やサポート業務の経験をそのまま活かせる環境
★お子様が高校卒業まで時短OKなど、将来も安心のサポート
★パソコン・仕事の持ち帰りは一切厳禁でオンオフが明確
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温泉地に特化して
宿やホテルを紹介する
カタログ・予約サイト『ゆこゆこ』にて、
全国2,000以上の提携宿泊施設を
支える窓口業務をお任せします。
＜具体的には…＞
・提携宿泊施設からの問い合わせ対応
・宿泊施設への確認・連絡事項などの発信業務
・販売プランの作成や更新に関するサポート
・管理システムの操作方法に関するご案内
・請求情報などの照会および回答
・上記に伴うデータ入力や社内事務処理全般
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＜連携を重視するサポート事務＞
これまでに培ってきた丁寧な
電話対応やサポートのスキルを
そのまま活かせる環境です。
営業担当と同じ目線に立ち、
状況に応じて必要なタスクを
並行して進めていくポジション。
周囲から頼りにされる実感を
持ちながら業務に取り組めます。
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＜腰を据えて長く働ける環境＞
ジャパネットグループでは、
パソコンやスマホの持ち帰りを
厳禁としています。
そのため、業務時間外に
仕事を気にする必要はありません。
お子様が高校卒業まで時短OKなど、
ライフステージが変わっても
無理なく続けられる
安定した環境が整っています。
✅必須
・基本的なPC操作スキル（タイピング、メール作成など）
・土日祝日の勤務が可能な方
✅歓迎
・コールセンターなど受発信の業務経験
・Excelを用いた簡単な表計算や管理リストが作成できる方
・業務改善に積極的に取り組める方
✅こんな方募集！
・営業担当と同じ視点に立ち、チームの目標達成を自分の喜びと感じられる方
・周囲の状況や人の機微に気づき、「今これが必要そうだな」と提案できる方
年齢の条件と理由：あり（59歳以下（60歳定年のため））
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
9：00～19：00のうち実働8時間（休憩1時間）
≪シフトパターン≫
9：00～18：00
10：00～19：00
＼仕事も家庭も"バランスよく"を応援する「子育て支援」も充実！／
✅時短制度
└お子さんが高校卒業まで、6時間勤務へ変更可能（30分単位で申請可能）
■年間休日120日以上(週休2日制・シフト制)
※夏季休日（7～9月に取得）・年末年始休日（12～翌1月に取得）含む
※その他、スーパーリフレッシュ休暇10日として有休取得推奨日あり（公休と合わせて最大16連休可）
■育児・介護休業制度
■育児・介護短時間勤務制度
■有給休暇（入社後半年経過後10日～）
＼社員に大好評の制度／
◎最大16連休！？リフレッシュ休暇◎
毎年、公休日と合わせて最大16連休が取得できます！
まとまった休暇を取得しないとできない
旅行や資格取得などの体験を通じて
従業員の「今を生きる楽しさ」の実現を目指しています。
都営大江戸線「赤羽橋駅」から徒歩4分
基本給：月給 23万2800円 〜 30万6200円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
■残業代別途全額支給
■月給制
■昇給 年1回
■賞与 年2回
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ジャパネットグループでは、
それぞれの役割や成長への期待に対し
”ステージ制”を導入しています。
年齢や社歴に関係なく、
各人の職能や業務範囲に応じた等級を設定することで
公平な評価を目指しています。
また、努力して成長した人材は
若手でも積極的に登用し、
管理職として活躍できる環境を整えています。
＜年収モデル＞
・27歳：403万円
【福利厚生】
✅ジャパネットならでは
■社員販売制度
└テレビショッピングやECサイトで紹介している商品が社員価格で購入可
■自社理解ポイント
└ジャパネットの各サービスで利用可能なポイントを支給
■ランチ補助制度
└毎月5食分ランチ無料
■ハピめし
└誕生月にケーキやお酒のお土産や特別感のあるディナーなど無料で楽しめる
■慶事お祝いカタログ
└結婚・出産・入学などご自身やご家族のお祝いに商品カタログをプレゼント
■スポーツ観戦チケットを抽選でプレゼント
✅その他の福利厚生も充実
■確定拠出年金制度
■定期健康診断（がん検診や婦人科健診などオプション検診受診可能）
■社内研修（職種別研修・階層別研修・チューター制度 他）
■研修旅行（入社2年目以降 ※2年に1回）
■社内図書コーナー
✅転勤の有無は選択可
✅通勤手当あり（上限50,000円／月 ※公共交通機関の場合）
※基本の勤務地は麻布オフィスですが、土日祝出勤時は東陽町オフィスとなります。
＜東陽町オフィス＞
東西線「東陽町」駅から徒歩7分
ご応募後、弊社よりご登録のメールアドレスへご連絡いたします。
①エントリー
履歴書・職務経歴書をご提出ください。
↓
②オンライン選考会
↓
③面接（1〜3回）
