ホテルスタッフ 未経験入社90%/キャリアアップも目指せる成長企業/月8〜11日休/残業少なめ
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/転勤なし/残業月20h以内/上場企業
毎期黒字経営の安定上場企業!全国100店舗体制を目標に、一緒に成長できる方を募集中です!
全国各地でビジネスホテルを運営する当社。
2014年の設立以来、順調に新規店舗を展開中。業績を伸ばし続けて2017年に名証メインへの上場を実現しました。
ご利用いただくお客様の80%以上がリピーター!昨今の社会情勢の中でも”選ばれるホテル”として、安定経営を続け、業界トップクラスの利益率と高稼働率を両立しています。
そんな当社では、日本全国で100店舗体制を目標に、ホテルスタッフの採用を積極的に進めています。経験や知識、中途採用の垣根はありません。人と人との関わりを大切にし、お客様に喜んでいただけるホテルを一緒につくっていける方を歓迎します。
経営基盤が安定しているからこそ、安心感を持って働ける待遇が整っています。
産休や育休といった休暇制度はもちろん、住宅手当や子ども手当といった福利厚生も充実。腰を据えて成長していきたい方にピッタリの環境です。
----- 募集要項 -----
【職種名】
ホテルスタッフ 未経験入社90%/キャリアアップも目指せる成長企業/月8〜11日休/残業少なめ
【仕事内容】
- 予約受付やチェックインなどのホテル運営業務全般をお任せします
【入社後の流れ】
- 座学研修(2週間程度)でフロント業務の基本を学びます
- 先輩のサポートのもとでフロント業務をスタート
⇒予約受付やチェックイン、チェックアウト、締め作業などを覚えていきます。
- 仕事に慣れてきたら、業務の幅を広げていきましょう。
- 全店舗、自動精算機を導入しています。
- 一部店舗では二次元バーコードによるチェックインも採用しており、複雑な事務作業に追われることはありません。
【そのほか業務の詳細】
- お客様に周辺飲食店やアクセスのご案内
- 企業様等の団体予約の管理
- 設備の修繕
(簡易なものであれば、社員で対応、業者対応が必要な場合は見積もりを依頼します)
- アルバイトや新入社員の教育、研修
- 備品や食材の発注
- 予約サイトへの在庫登録やプラン管理・事務作業等
(お客様の9割は予約サイトからのご予約です)
頑張り次第では早期段階でマネジメント業務に携わることが可能
できる仕事が増えるにつれて昇給昇格も望めます。
希望や状況次第で本部勤務に関わることも可能!
他、開業準備、IT、ホテル開発、清掃、設備メンテナンス、
教育、総務、経理、店舗管理などへキャリアチェンジした実績も!
ホテルという切り口からあらゆる職種にチャレンジできます。
先輩インタビュー (入社5年目・27歳・女性)
「入社2年目で副支配人に!」
新卒で入社し2年目に副支配人を任されました。
マネジメントは成長過程にありますが、スタッフの協力もあり
お客様に喜んでいただけるホテルを目指し充実した毎日を送っています。
明るい笑顔で接客することで、リピーターのお客様が増えていくことも
大きなやりがいです。自身の成長を実感できるこの仕事が大好きです。
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/ブランクOK
\人物重視採用/【職種・業種未経験者、歓迎です!】 学歴、就業ブランクは不問。
当社は何よりも「笑顔の対応」を大切にします!
中途採用率95%と中途入社の方が多数活躍中!
→製造業、医療関係、営業職等など異業種からの活躍事例も多数!
<こんな方はぜひご応募ください!>
- 人と接することや喜ばせることが好きな方
- 安定した環境で働きたい方
- 人から感謝されることにやりがいを感じる方
- ワークライフバランスを重視する方
- 周りと協力して業務に取り組める方
人と人との関わりを大事にし、お客様へおもてなしの心で接客応対でき、従業員にもやさしく、一緒に切磋琢磨できる方を募集します。
【募集背景】
ビジネスホテルよりハイクオリティ、シティホテルよりリーズナブルな点が評判となり、ビジネス・旅行から観光まで幅広いお客様から支持されているABホテル。2017年に名証メイン市場へ上場し右肩上がりに成長中です。全国各地にホテルを運営しており、今後も新規出店を計画しています。今後の事業拡大を見据えてフロントスタッフを募集することとなりました。
【雇用形態】
正社員
※4ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に差異はありません。
【勤務地】
全国のABホテルでの勤務
※配属先は希望を考慮します/転勤無
下記店舗は積極採用中!
越前武生・伊賀上野・豊田元町・東海太田川・茅野
ABホテル茅野(長野県茅野市2026年9月頃予定)
※開業まではABホテル塩尻にて勤務いただきます。(開業時期に合わせてご入社も可能です)
<東海>
愛知:三河安城本館/一宮/岡崎/田原/名古屋栄/豊田元町/三河豊田/豊橋/三河安城 新館/三河安城 南館/小牧/東海太田川/蒲郡/安城/犬山
岐阜:岐阜/各務原/可児/関/中津川
静岡:磐田/富士
三重:伊賀上野
<関東>
千葉:木更津
埼玉:深谷
群馬:伊勢崎
<中部>
長野:塩尻
<関西>
京都:京都四条堀川
大阪:大阪堺筋本町/堺東
滋賀:近江八幡/彦根/湖南
奈良:奈良
<北陸>
石川:金沢
福井:越前武生
<中国>
山口:宇部新川
<九州>
福岡:行橋
【交通】
勤務地によって異なる
※詳細は下記をご確認ください。
https://www.ab-hotel.jp/list/
【勤務時間】下記いずれかのシフトで勤務となります。
※スタッフのシフト状況などにより稀に夜間シフトのご協力をお願いする可能性もあります
※シフト制ですが、終業から次の日の始業までのインターバルを確保するほか深夜勤務や残業も少なめです
【給与】
月給23万円〜40万円+各種手当+固定残業代超過分+賞与年2回
- 経験・年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。
※上記金額は月13時間分の固定残業代(月2万円以上)を含んでいます。超過分には別途、残業手当を支給します。
<年収例>700万円/45歳 経験6年/月給41万9000円+諸手当+賞与
494万円/32歳 経験4年/月給27万円+諸手当+賞与
400万円/26歳 経験3年/月給25万円+諸手当+賞与
【休日休暇】
- 年間休日110日
- 月8〜11日休み(シフト制)
- 有給休暇
〈入社半年後10日。勤続年数に応じて年間最大20日を付与〉
〈有給休暇は積極的に取得するよう推奨しています〉
- 公休と有給を組み合わせて長期連休を取得することも可能です。
\メリハリある働き方を実現できます/
休みの取りやすさは職場の雰囲気にも左右されるもの。当社では、先輩社員をはじめ、皆が率先して有給を取得しており、ワークライフバランスを整いやすい環境づくりを大切にしています。
【福利厚生・待遇】
- 昇給年1回(4月)
- 賞与年2回(6月、12月 ※2024年度実績:3ヶ月分)
- 役職手当
- 通勤手当(月5万円まで)
- 住宅手当(月2万円※規定あり)
- 社会保険完備(健康、雇用、労災、厚生年金)
- 慶弔手当
- 残業手当(月給に含む固定残業時間を超えた場合に別途支給)
- 深夜手当
- 子育て手当(子ども1人につき:月1万円)
- 退職金制度
- 従業員持株会制度
- 制服貸与
- 車通勤OK・駐車場完備
- 自社施設優遇制度
\あなたの声を聞かせてください!/
福利厚生は会社によってさまざま。当社では、会社全体で働き方改革を進めています。既存の制度だけでなく、「こんな仕組みがあったら嬉しい」「ここを改善できないか」など、社員から寄せられた声を積極的に制度に反映します。より快適に、より自分らしく働ける環境づくりのために、あなたの意見もぜひ聞かせてください。一緒に“働きやすい会社”をつくっていきましょう。
【 教育体制 】
<研修からスタートできます>
- 座学研修…オフィスにて予約管理システムの操作方法や宿泊プランの内容などを学びます。
OJT&実践…一通りの研修が済んだらフロントデビュー。最初は先輩の業務を見ながら仕事の流れを覚えていきましょう 慣れてきたらお客さま対応を行います。
さらに当社ではサービス業のプロ講師をお招きするなど、さまざまな研修を実施!一流の「おもてなしの心」を学びながらステップアップできる環境です
【 1日の流れ 】
勤務の例として15:00〜24:00の場合の流れをご紹介します!
15:00 チェックイン開始
笑顔で元気の良い挨拶をして、お客様をお迎えしてください!
•
22:00 翌日に向けた準備
翌日にチェックインする予約の確認や部屋決め、預かり物の確認などを行います。
•
24:00 チェックイン終了
お客様のチェックインが終了したあとは、フロントデスクの整理や館内の清掃、施錠をします。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
名証メイン市場に上場し、毎期黒字経営の安定した経営基盤をもつ同社。今後も店舗を拡大するなど、右肩上がりに成長を続けています。そんな同社は、年齢や経験は関係なく活躍できる職場であるとか。その理由についてお伺いしました。
その理由の1つは風通しの良い社風にあるとのこと。「こうしたらもっとお客様に喜んでいただけるのでは?」といったスタッフ一人ひとりの意見を上司が汲み取り、形にすることも多いのだとか。さらに、育成にも力を注いでいるため、年齢や業界未経験関係なくマネジメントなどの業務に携わることも可能。
上場企業として安定した経営基盤を持ちつつも、年齢や社歴に関係なく意欲や成果次第でどんどんスキルアップができる同社。新しいキャリアを築きたい方にピッタリではないでしょうか。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】主に出張で宿泊するお客様が多いため、ホテル周辺の土地に詳しくない方ばかり。「近くでオススメの飲食店はないですか?」と聞かれることは多いといいます。教えた後、お客様がフロントに帰ってきた時に「さっそく行ってきましたよ。あそこ、美味しいですね」と感謝され、話が弾むこともよくあるそうです。こうした会話がきっかけでお客様に自身のことを覚えてもらい、リピートで宿泊を利用してもらうたびに会話を楽しめるのも嬉しいのだと先輩社員の方は話していました。
【厳しさ】同ホテルは一人ひとりのお客様に最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしています。そのため、言葉遣いや作法などの接客マナーを習得しなければなりません。研修期間に学ぶことはできますが、フロント業務を経験していく中で、日々勉強するという心構えは必要です。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】将来的には支配人や副支配人としてキャリアアップを目指せます。自分自身も成長したい!という意欲を持って働きたい方にピッタリです。
【向いてない人】特にビジネス客の多い同ホテルでは、丁寧ながらもテキパキとした対応が求められます。「ルーチンワークがいい」という方や「簡単な仕事で満足する」というタイプの方には不向きです。
