-<<仕事内容>>-
保険知識を持つコールセンターSV(スーパーバイザー)として、
お客様への提案
説明を担当していただきます。
オペレーターが初回対応したお客様へのご案内なので、興味・関心が高く
前向きな方々が対象です。
お客様の家族構成などを伺い、最適なプランを紹介。
興味を持たれた方は保険外交員につなぎます。
また、オペレーターのマネジメント(リスト割り振り、フィードバック、
ミーティング運営、質問対応、シフト管理など)も担当します。
▼お仕事の1日の流れ▼
- 10:00 出社、朝礼、前日フィードバック、リスト確認
- 10:15 マネジメント業務、お客様電話対応
- 11:30/15:30/18:00 各10分休憩
- 13:00 60分 休憩
- 20:00~21:00 退勤
※休憩前後にフィードバック、適宜ミーティングや研修あり
-<<この仕事の魅力>>-
- 保険のプロとして深い知識が身につく
- お客様のライフプランに寄り添う経験が自分自身の人生設計にも役立つ
- 上位資格や金融系専門資格へのチャレンジ環境
- マネジメントスキルの向上
- 実績に応じた給与アップの仕組み
- 将来の独立や組織運営キャリアの第一歩に最適
-<<職場環境>>-
風通しの良い、社員同士の距離が近い職場です。
営業と内勤の垣根が低く、部署を超えた交流があります。
先輩や上司に気軽に相談できる環境で、チームで支え合う雰囲気があります。年4回の季節ごとの社内イベントも好評です。
-<入社してからのキャリアビジョン>-
入社後は導入研修を実施。コールセンターでのマネジメント経験者であれば、基本的な業務の流れは大きく変わらないため、スムーズに実務に入れます。
金融リテラシーやコンプライアンスについては定期的に全社研修を実施。
10社以上の保険会社商品を扱うため、保険の特徴を内部・外部研修で学びます。
新入社員にはメンター制度を導入し、相談しやすい環境を整えています。
人事評価は四半期ごとに実施。
担当チームの規模や業務の難易度・内容で評価し、年4回の昇給・昇格チャンスがあります。
-<<キャリアアップ支援>>-
業務に必要な資格取得を支援しています。初回受験料は全額会社負担、
勉強時間は稼働時間内に確保。社内に教材を完備し、メンターや先輩が
試験対策をフォローします。
【必須資格】
- 一般課程試験
- 専門課程試験
- 少額短期保険募集人試験
【キャリアアップ資格】
- 応用過程試験
- 大学課程
髪型・髪色自由
服装自由
シフト制
平日のみOK
10:00～19:30(休憩時間1時間30分)
1ヵ月
月
火
水
木
金
土
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日〜22日
平均残業時間：1ヶ月あたり20時間0分〜35時間0分
平均所定労働時間：1ヶ月あたり172時間
シフト制
有給休暇
夏季休暇
冬期休暇
介護休暇
育児休暇
産前産後休暇
当社カレンダーによる
GW休暇
慶弔休暇
週休2日制
※休暇についての補足：シフト制(日曜固定休み)
株式会社TASUKI
〒812-0016
福岡県
福岡市博多区博多駅南3-2-3
ibbFelix博多603
※アクセス情報: 博多駅筑紫口から徒歩10分、最寄りバス停「瑞穂」から徒歩1分
※最寄駅: 博多駅
月給 300,000円~350,000円
固定残業代の有無：なし
昇給あり
社会保険あり
賞与あり
資格取得支援制度
残業手当
初心者活躍中
長く働ける
にぎやかな職場
業務外交流多い
アットホーム
協調性がある
個性が活かせる
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
20代多数
30代多数
男性が多い
本文中に記載
応募
書類選考
一次面接
二次面接(最終)
092-292-9631
ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。
営業・販売
変形労働時間制
本文中に記載
https://www.tasuki-g.co.jp/index.html
2025年09月06日
